coordenador de marketing

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Iguatemi Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano
  • MISSÃO DO CARGO

Responsável pelo relacionamento com lojistas, de forma a organizar ações com objetivo de atrair fluxo e gerar incremento de vendas nas operações, bem como responsável pela área de atendimento do shopping (Fraldário e Recepção da Administração) e gestão de SAC.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?

Equipe de atendimento:

Coordenar a equipe de atendimento (fraldário e recepção da administração) incluindo contratações, entrevistas, compra de uniformes e maquiagem, controle de férias e banco de horas, elaboração de escalas mensais e supervisão do trabalho da equipe como postura, imagem pessoal e atendimento para garantir a qualidade do atendimento e dos serviços prestados aos clientes do shopping. Além de organização de cursos e palestras sobre atendimento para a equipe.

Controle de verba pertinente aos serviços do shopping: fraldário e recepção.

Clientes:

Responder as SACs (reclamações, sugestões e dúvidas) dos clientes e lojistas através de todos os canais de comunicação: site do shopping, formulário impresso, telefone, redes sociais, e-mail e pessoalmente. Para isso, buscar informações junto aos outros departamentos e/ou lojas. Enviar cópias das reclamações para as lojas solicitando um retorno. Emitir relatório mensal.

Compilação de informações e publicação do Relatório de SAC mensalmente.

Lojistas:

Atendimento e Relacionamento com lojistas: atender por telefone ou pessoalmente para tratativas de eventos e comunicações de loja, de forma a gerar fluxo e incremento de vendas;

Propor eventos e ações em parceria com lojistas;

Organização de eventos de lojistas;

Tratativa de participação dos lojistas nos eventos proprietários do shopping;

Gerenciamento do cronograma de mídia apoio, com mídias gratuitas disponíveis aos lojistas.

Gerenciamento da produção de newsletter para lojistas para divulgação das ações realizadas.

Atualizar informações do site do Shopping relacionada as lojas;

Responsável pela divulgação das lojas do Shopping nas redes sociais, através de stories e posts patrocinados.

Ações de fluxo em parceria: em contato com as lojas negociar a realização de ações de geração de fluxo como entrega de vouchers ou vales brindes aos clientes do shopping. Inclui desenvolvimento da mecânica da ação, briefing para a agência desenvolver o material bem como aprovação do mesmo junto a Gerente de Marketing, comunicação aos outros departamentos do shopping envolvidos, acompanhamento do retorno e emissão de relatório final da ação.

Organização do Café com Lojistas.

Aprovação e liberação dos formulários das Solicitações de Serviços das lojas diariamente.

Desenvolvimento das newsletters para lojistas.

Desenvolvimento de circulares para os lojistas.

Coordenar o programa de relacionamento com clientes (Clube Empresa/Iguatemi One).

OBSERVAÇÕES

Superior em Comunicação, Marketing, Publicidade ou cursos compatíveis.

  • Coordenador de Marketing

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$102.400 - R$126.500

    Visão geral:O Coordenador de Marketing de Produtos trabalha em parceria com as áreas da empresa para oferecer uma experiência de cliente inovadora e eficaz. Responsável por criar e implementar estratégias de marketing que atendam às necessidades do negócio e maximizem os resultados dos produtos.Tarefas incluem:Lançamento de novos produtos;Calendário...

  • Coordenador(a) de Trade Comercial

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mega Promo Marketing e Merchandising Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) de Trade Comercial role at Mega Promo Marketing e Merchandising 3 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Coordenador(a) de Trade Comercial role at Mega Promo Marketing e Merchandising Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a)...

  • Coordenador(a) de Trade Comercial

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mega Promo Marketing e Merchandising Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) de Trade Comercial role at Mega Promo Marketing e Merchandising3 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Coordenador(a) de Trade Comercial role at Mega Promo Marketing e MerchandisingGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de...

  • Coordenador de Produtos e Marketing

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Produtos e MarketingComo coordenador(a) de marketing de produtos, você trabalhará em conjunto com as áreas de negócios para criar uma estratégia eficaz que promova os produtos da empresa.Responsabilidades:Desenvolver e implementar a estratégia de marketing para os produtos da empresa;Monitorar e analisar o mercado competitivo para identificar...

  • Gerente de marketing

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Gerente De Marketing Você Será Responsável PorDesenvolver e executar estratégias de marketing para fortalecer a marca e aumentar a aquisição de clientes. Gerenciar campanhas de mídia paga, marketing de conteúdo, redes sociais e parcerias estratégicas. Monitorar métricas de desempenho e otimizar campanhas para maximizar ROI. Coordenar equipe de...

  • Coordenador(a) de Redação

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Animal Marketing Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Redação talentoso(a), organizado(a) e apaixonado(a) por conteúdo para liderar nosso time criativo em uma agência de marketing digital em crescimento. Esse profissional será responsável por garantir a qualidade, consistência e alinhamento estratégico de todos os textos produzidos pela equipe, atuando tanto...

  • Coordenador De Marketing De Produtos

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Responsável por trabalhar com todas as iniciativas de marketing de produto de acordo com a estratégia da empresa, com lançamentos de novos produtos, calendário promocional, previsão, posicionamento de preço e análise de desempenho/resultados.Monitorar e analisar o mercado competitivo e compartilhar informações-chave que impactem ou sejam relevantes...

  • Gerente de Marketing

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Coordinador de Marketing ComercialO ideal candidato para o cargo de Coordenador de Marketing Comercial deve ter experiência anterior em empresas B2B estruturadas nos segmentos de óculos, moda, luxo ou acessório. O coordenador atuará como referência local para o departamento de Trade Marketing, mantendo contato frequente com a matriz na Itália. A pessoa...

  • Coordenador de Marketing de Produtos

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Responsável por trabalhar com todas as iniciativas de marketing de produto de acordo com a estratégia da empresa, com lançamentos de novos produtos, calendário promocional, previsão, posicionamento de preço e análise de desempenho/resultados. Monitorar e analisar o mercado competitivo e compartilhar informações-chave que impactem ou sejam relevantes...

  • Coordenador de Marketing de Produtos

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Responsável por trabalhar com todas as iniciativas de marketing de produto de acordo com a estratégia da empresa, com lançamentos de novos produtos, calendário promocional, previsão, posicionamento de preço e análise de desempenho/resultados. Monitorar e analisar o mercado competitivo e compartilhar informações-chave que impactem ou sejam relevantes...