Pessoa Analista de Relacionamento Plena

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Sympla Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano
Muito prazer, Sympla

A maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil

Existimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA.

Acreditamos em experiências significativas, descomplicadas e completas E para sonhar grande com a gente, estamos sempre buscando mais pessoas incríveis.

Na Sympla valorizamos e incentivamos a pluralidade e a inclusão, acreditando que a diversidade de experiências e perspectivas é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Buscamos profissionais de diferentes gêneros, origens e realidades.

Procuramos pessoas que sejam comprometidas com resultados, que busquem ser protagonistas de sua carreira e que estejam prontas para oferecer soluções criativas e impactantes. Torne-se Sympler

Como será seu dia a dia como Analista de Relacionamento Pleno na Sympla?
  • Executar o plano de cobertura da carteira, garantindo interações estratégicas e operacionais com todos os pontos de contato do cliente.
  • Liderar a gestão de crises, atuando proativamente na resolução eficiente de problemas e garantindo a melhor experiência para o cliente.
  • Aplicar playbooks da área, assegurando a padronização e excelência operacional nos atendimentos e processos.
  • Analisar dados da carteira de clientes, estruturando e priorizando ações de forma estratégica para otimizar resultados.
  • Trabalhar colaborativamente com áreas internas, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas com eficiência.
O que esperamos de você?
  • Forte habilidade de negociação, garantindo alinhamento estratégico e operacional com clientes e stakeholders.
  • Comunicação assertiva e adaptável, ajustando a abordagem conforme o público e contexto.
  • Organização e gestão de múltiplas demandas, mantendo prazos e entregas sob controle.
  • Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas.
  • Autonomia e proatividade, com foco na busca por soluções eficazes.
O que pode te destacar ainda mais?
  • Experiência com ferramentas de CRM, especialmente HubSpot.
  • Vivência com atendimento, relacionamento ou sucesso do cliente.
  • Conhecimento do mercado de eventos, tecnologia ou entretenimento.
  • Background em gestão de crises e resolução de problemas.

Modelo de trabalho: Híbrido SP ou RJ

A Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade.

Acreditamos que um time diverso é essencial para a inovação e o sucesso. Por isso, todas as pessoas são bem vindas em nosso processo seletivo, independentemente de sua origem, gênero, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, idade ou qualquer outro marcador de diversidade. Valorizamos a troca de experiências e perspectivas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos

Vem fazer parte a maior e melhor plataforma de eventos e experiência do Brasil

  • Analista de relacionamento med sic

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NIO Tempo inteiro

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  • Analista de relacionamento pleno

    3 semanas atrás

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    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

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  • Pessoa Analista de Planejamento e Projetos Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Planejamento e Projetos Pleno Join to apply for the Pessoa Analista de Planejamento e Projetos Pleno role at Arco Educação Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No Dia a Dia Você Irá Desenvolver e implementar projetos que visem à otimização dos...

  • Analista de relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safe Group Corretora Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento - RI PlenoLocal: São Paulo/SP | Modelo PresencialTipo de contratação: CLT Tempo integral Sobre a Safe Care Na Safe Care, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.   Suas...

  • pessoa analista de cobrança pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Alemão Oswaldo Cruz Tempo inteiro

    Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento. Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos, fortalecendo nossa jornada de diversidade,...

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Descrição da vaga Na área de Fluxo de Pagamentos e Recebimentos PJ, atuamos diretamente na jornada financeira das empresas clientes, garantindo que seus processos de recebimento e pagamento sejam eficientes, seguros e estratégicos. Nosso ambiente é colaborativo, ágil e voltado para resultados, com espaço para inovação e protagonismo....

  • analista financeiro pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Analista Financeiro PlenoControle de contas a pagar;Conferência de documentos e autorizações;Experiência com rotina de Conciliação bancária;Experiência com pagamentos em moeda estrangeira será um diferencial;Familiaridade com uso de Apps bancários para consulta de saldos e liberação de remessa;Relacionamento com bancos;Desejável experiência com...