Supervisor de infraestrutura

Descrição da vaga

Você já imaginou fazer parte de uma das melhores empresas de logística para se trabalhar?

Aqui valorizamos o respeito pelas pessoas, a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer

COMO É TER O JEITO MULTILOG?

É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente "fora da caixa". É inovar para crescer, aproveitando as oportunidades para fazer acontecer. O senso de dono faz parte do DNA Multilog

Nada como encantar e conectar-se ás pessoas, sendo um agente integrador e visando sempre o cuidado para consigo e com o outro

Responsabilidades e atribuições
Missão do cargo

Assegurar a 
estabilidade, segurança, desempenho e evolução da infraestrutura corporativa
 em uma empresa de logística de grande porte, com múltiplas filiais e operação 24x7. O Supervisor de Infraestrutura será responsável por liderar a equipe técnica (atualmente 11 profissionais), coordenando as áreas de redes, servidores, nuvem, telecomunicações, CFTV e monitoramento. Sua missão é garantir que os serviços de tecnologia sustentem os processos logísticos e corporativos de forma contínua, escalável e eficiente, atuando com visão estratégica sobre 
ambientes híbridos (on-premises e multicloud)
, 
DevOps
 e 
FinOps
.

Principais Responsabilidades e Atribuições

• Gestão de Equipe e Operações:
• Liderar e desenvolver uma equipe de profissionais técnicos (infraestrutura, redes, datacenter, cloud e suporte).
• Estabelecer prioridades, metas e indicadores de desempenho (KPIs e SLAs) da área.
• Garantir o cumprimento dos níveis de serviço e a execução dos planos de continuidade.
• Infraestrutura Multicloud e DevOps/FinOps:
• Supervisionar ambientes em 
  Azure, GCP e Oracle Cloud (OCI)
  , incluindo servidores, storage, automações, pipelines e custos.
• Implementar práticas de 
  FinOps
   para otimização de consumo em nuvem, controle de gastos e governança de recursos.
• Apoiar times de desenvolvimento e dados na sustentação de pipelines, integrações e automações.
• Ambiente On-Premises e Datacenter:
• Coordenar a gestão de servidores físicos e virtuais, storages, energia e climatização de datacenters.
• Gerenciar infraestrutura de 
  CFTV e câmeras IP
  , garantindo disponibilidade e retenção de imagens conforme normas internas.
• Acompanhar políticas de backup, replicação e recuperação de desastres (DRP).
• Redes Físicas e Lógicas:
• Supervisionar a infraestrutura de redes cabeadas e Wi-Fi corporativas em todas as filiais.
• Garantir desempenho e segurança em VLANs, VPNs, roteamento e segmentação lógica.
• Coordenar projetos de expansão, cabeamento estruturado e atualizações de rede.
• Segurança de Perímetro e Conectividade:
• Administrar e revisar configurações de 
  firewalls, SD-WAN, links de comunicação e telecom
  .
• Coordenar políticas de segurança, controle de acesso, balanceamento e redundância de links.
• Garantir a alta disponibilidade dos serviços críticos e conectividade entre filiais.
• Observabilidade, NOC e Performance:
• Implantar e supervisionar soluções de 
  monitoramento unificado
   (Grafana, PRTG, etc.).
• Garantir visibilidade em tempo real sobre disponibilidade, uso de recursos e incidentes críticos.
• Apoiar decisões estratégicas baseadas em métricas de desempenho e tendências.
• Projetos e Sustentação:
• Gerir o portfólio de 
  projetos de infraestrutura
  , atuando desde o planejamento até a entrega.
• Coordenar atividades de 
  sustentação preventiva e corretiva
  , priorizando estabilidade e escalabilidade.
• Promover automação de processos e adoção de boas práticas ITIL e de engenharia de confiabilidade (SRE).
• Governança e Compliance:
• Garantir aderência às políticas corporativas de segurança e conformidade regulatória.
• Manter documentação técnica e registros de incidentes, mudanças e configurações atualizados.
• Participar ativamente de auditorias e processos de melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Requisitos Mínimos

• Formação:
   graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência:
   mínimo de 5 anos em infraestrutura corporativa, sendo pelo menos 2 em função de liderança técnica ou supervisão.
• Certificações desejáveis:
• Microsoft (AZ-104, AZ-305), Google Cloud Associate/Professional, Oracle OCI Architect.
• ITIL Foundation v4, CompTIA Network+ ou Security+, FinOps Certified Practitioner.

Perfil Comportamental Esperado

• Liderança técnica e inspiradora
  , com foco em resultados e no desenvolvimento da equipe.
• Pensamento 
  estratégico e sistêmico
  , com capacidade de equilibrar prioridades operacionais e de longo prazo.
• Tomada de decisão baseada em dados
   e mentalidade voltada a eficiência e automação.
• Comunicação clara e assertiva, capaz de dialogar com áreas técnicas e executivas.
• Resiliência sob pressão e postura proativa em crises e incidentes críticos.
• Capacidade de 
  negociar prioridades e influenciar stakeholders
   de diferentes níveis.

Diferenciais Valorizados

• Vivência em 
  ambientes multicloud complexos
   com integração entre Azure, GCP e OCI.
• Experiência em 
  operações logísticas, transporte ou supply chain
  .
• Histórico de 
  implantação de observabilidade corporativa
   e automações de infraestrutura.
• Experiência em 
  gestão de custos cloud (FinOps)
   e otimização de contratos de telecom.
• Capacidade comprovada de 
  liderar times técnicos multidisciplinares
   e projetos de modernização.
• Certificações avançadas (Azure Solutions Architect Expert, FinOps Professional, VCP, CCNP ou similares).
• Experiência em condução de atividades de equipe:
• Cloud e Virtualização:
   Azure, GCP, Oracle Cloud (OCI), VMware vSphere, Hyper-V, Kubernetes, Docker.
• FinOps e DevOps:
   Azure DevOps, Terraform, Ansible, CI/CD, automação de infraestrutura.
• Redes e Segurança:
   TCP/IP, BGP, OSPF, VLANs, VPNs, Wi-Fi corporativo, FortiGate, Cisco Meraki, SD-WAN, balanceadores de carga.
• Monitoramento e Observabilidade:
   Zabbix, Grafana, Prometheus, PRTG, Elastic Stack, Azure Monitor.
• Backup e DR:
   Veeam, Networker, políticas de replicação e alta disponibilidade.
• Ferramentas de Gestão:
   GLPI, ITSM em geral
• Metodologias:
   ITIL, COBIT, ISO 27001, SRE, práticas de governança e operação 24x7.

Informações adicionais

Horário de Trabalho:
07:45 - 12:00 e 13:00 - 17:30 (segunda à sexta-feira)

Modelo de Trabalho:
Presencial

Benefícios:

• PPR (semestral) – Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso
• Empresa Cidadã - Para que você tenha momentos especiais com seus filhos
• Plano de Saúde e Odontológico – quando precisar é bom se cuidar ;)
• Auxílio Transporte ou Opção de Fretado – Nos preocupamos com seus caminhos
• Estacionamento – Cuidando do que é seu.
• Restaurante No Local ou Vale alimentação (de acordo com a unidade) – saboroso e traz felicidade
• Seguro de vida – que não seja preciso usar
• Programa Bolsa de Estudos – queremos sua evolução sempre
• Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados.

Aqui você também encontra...

• App Multi+ Saúde e Cuidado - Pensando em você e sua família com Programa de Saúde Mental, Física e Financeira
• Treinamentos Externo – queremos te acompanhar e te ver crescer
• Indique & Ganhe – deu boa? Você 
  ganha

Inovar e encantar, esse é o nosso jeito de ser e fazer. Vem ser Multilog Venha se tornar um #Multilover

A Multilog tem sua origem em Santa Catarina, no ano de 1984, quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de Itajaí/SC. Em 1996, após receber a autorização da primeira Estação Aduaneira do Interior (EADI), nasce a Portobello Armazéns Gerais – dando início à história da Multilog. Em 2016, passa a atuar no Paraná e Rio Grande do Sul após aquisição de outras empresas do mercado e, ao final de 2017, em São Paulo.

Somos uma empresa de soluções e logística integrada

Contamos atualmente com diversas unidades distribuídas estrategicamente nos principais corredores de importação e exportação do Brasil: São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Bahia.

Nossa cultura inclui as pessoas em primeiro lugar. Assim, ajudamos nossos colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, buscando incentivar um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e profissional para encantar durante toda a jornada do cliente.