Analista de Suporte Júnior

Há 18 horas

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano


Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco

Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede

#vemprarede

Responsabilidades e atribuições:

Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando

necessário, orientar e treinar os usuários.

Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.

Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.

Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações

e outros.

Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente

Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa.

Realizar análise de forma estratégica para redução de tickets de atendimentos.

Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Estar atualizado em sua área de atuação, buscando sempre as melhores práticas.

Requisitos e Qualificações:

Desejável 6 meses de experiência na área de suporte

Conhecimentos específicos em plataformas de Windows e Linux

Cursos técnicos na área da TI.

Desejável superior em andamento na área.



#LI-Onsite

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 14 horas

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • analista financeiro junior

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Cursos: Graduado ou cursando Economia, Contábeis ou AdministraçãoExperiência: 01. Conhecimentos em Excel; 02. Conhecimento em conciliações financeiras, análises, pagamentos e recebimentos; 03. Tenha conhecimento em pagamentos eletrônicos; 04. Análise e realização de indicadores e fechamento de fluxo de caixa; 05. Dinâmico, proativo e com...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno

    Há 17 horas

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Feel Academy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa pessoa:Instalar, configurar e manter servidores Linux...

  • Analista De Suporte N3

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Requisitos: · Experiência na função como analista de suporte · Conhecimentos em Administração de Servidores Linux (Avançado), Gerenciamento de redes (Avançado) e Suporte ao usuário Windows/Linux · Conhecimentos diferenciais em Telefonia IP – Asterisk, Banco de Dados, Virtualização...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 18 horas

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 14 horas

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções paraautomação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Analista De Suporte N3

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Requisitos: • Experiência na função como analista de suporte • Conhecimentos em Administração de Servidores Linux (Avançado), Gerenciamento de redes (Avançado) e Suporte ao usuário Windows/Linux • Conhecimentos diferenciais em Telefonia IP – Asterisk, Banco de Dados,...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.200 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de ambientes de TI interno da empresa como: servidores Dell, HP e IBM; Prestar suporte e propor melhorias na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais da organização; Prestar suporte técnico (Help Desk) presencial e remoto aos usuários dos...

  • Analista de Desenvolvimento de Novos Produtos Júnior

    Há 5 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa importadora admite Analista de Desenvolvimento de Novos Produtos Júnior em Canoas (Niterói).Responsabilidades:Auxiliar na pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, colaborando com testes, análises e documentação técnica. Apoiar na elaboração de protótipos, coleta de dados e acompanhamento de resultados de experimentos. Auxiliar na...

  • analista de suporte n1 e n2

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Experiência na função.Superior em andamento na área.Linux – avançado.Conhecimentos em telefonia IP – Asterisk.Diferencial certificação em Linux.Salário inicial para N1 – R$1.800,00 e para N2 – R$2.500,00. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - CANOAS | Salario: R$ 1.800,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. |...