Gerente Técnico de Pós-Vendas

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil MG Motor Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

O
Gerente Técnico de Pós-Vendas
será responsável por garantir a excelência técnica e operacional das atividades técnicas de pós-vendas, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e suporte eficiente às concessionárias. Atuará como parceiro estratégico do negócio, liderando iniciativas de desenvolvimento técnico, padronização de processos, gestão de garantia e localização de componentes, além de apoiar a homologação e o relacionamento com fornecedores para minimizar riscos operacionais e fortalecer a satisfação do cliente.

Responsabilidades

  • Responsável pelo desenvolvimento do padrão de PDI (inspeção pré-entrega);

  • Fornecer suporte técnico a concessionárias e ao VDC (Vehicle Distribution Center) em processos de diagnóstico e solução de problemas, incluindo sistemas;

  • Liderar o desenvolvimento local de manuais de serviço e técnicos em português;

  • Apoiar o processo de homologação e conduzir a comunicação com fornecedores;

  • Gerenciar a política de garantia, incluindo o sistema de gerenciamento;

  • Apoiar treinamentos técnicos e de garantia no pós-vendas;

  • Conduzir trabalhos de localização de componentes, como óleo lubrificante, bateria 12V e pneus;

  • Gerenciar ferramentas especiais;

  • Apoiar projetos de serviço relacionados a assistência em emergência, call center, CRM, entre outros;

  • Apoiar a gestão de concessionárias.

Qualificações

  • Formação em Engenharia (nível bacharelado);

  • Inglês avançado/fluente, tanto na fala quanto na escrita;

  • Mais de 10 anos de experiência na área de pós-venda automotiva;

  • Bom conhecimento em diagnóstico técnico de veículos; conhecimento em veículos elétricos é obrigatório;

  • Ter relacionamento com fornecedores locais de pós-vendas será considerado um diferencial;

  • Forte capacidade de organização e coordenação;

  • Elevado senso de responsabilidade e aprendizado.

  • Gerente de pós-vendas

    2 semanas atrás

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    ? Estamos contratando: Analista de Pós-VendasVocê é uma pessoa analítica, organizada e com excelente relacionamento interpessoal? ?Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para se juntar ao nosso timeEssa posição é estratégica para a experiência do cliente, garantindo que todo o processo após a finalização da venda ocorra de forma...

  • Assistente de pós vendas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro R$3.000 - R$4.200 por ano

    Assistente de Pós-Vendas (Marcas Premium)A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para atuar em uma concessionária de luxo em São Paulo – SP. Esse(a) profissional será responsável...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AAM Vendas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    AAM Incorporadora está em busca de um(a) Gerente Imobiliário(a)A AAM, referência no desenvolvimento de empreendimentos residenciais bem localizados, com alto padrão de execução e arquitetura contemporânea, está ampliando sua equipe comercial e busca um(a) Gerente Imobiliário(a) para atuar com um portfólio diversificado e em plena expansão. Local...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Assistente de Pós-Vendas (Marcas Premium)A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para atuar em uma concessionária de luxo em São Paulo – SP. Esse(a) profissional será responsável...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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    2 semanas atrás

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    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OFICINA DO CHOCOLATE INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPOR Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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