Auxiliar Administrativo

Há 4 dias


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil IBL LOGISTICA Tempo inteiro

Horário de trabalho:

De segunda a sexta-feira, das 07h às 16h48, com disponibilidade para realização de horas extras, conforme necessidade da operação.

Principais atividades

  • Realizar a intermediação entre o cliente (SES) e as áreas internas da empresa (operação, transporte e armazém);
  • Prestar atendimento ao cliente por e-mail, telefone, WhatsApp e sistemas oficiais, com postura profissional e foco em solução;
  • Apoiar a Farmacêutica RT da filial na tratativa de ocorrências, tais como atrasos, entregas parciais, devoluções, avarias, divergências de carga e reentregas;
  • Acompanhar as entregas diariamente, em tempo real, garantindo a rastreabilidade e a atualização das informações;
  • Realizar a emissão de CTEs, MDF-e e manifestos;
  • Atualizar o cliente sobre status das entregas, prazos, tratativas e soluções, conforme os níveis de serviço acordados;
  • Apoiar o controle de comprovantes de entrega, evidências fotográficas e documentos operacionais;
  • Apoiar as rotinas administrativas da operação, incluindo organização de documentos, controles em planilhas, atualização de sistemas e arquivos;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos logísticos, sinalizando falhas recorrentes e oportunidades de ajuste;
  • Prestar suporte administrativo às áreas correlatas da filial, conforme demanda.

Perfil buscado:

  • Profissional proativo, com força de vontade, foco e comprometimento;
  • Perfil esforçado, organizado e responsável;
  • Disposição para aprender e se desenvolver na área logística;
  • Sensibilidade e engajamento com a responsabilidade social do trabalho, compreendendo a importância do transporte de medicamentos destinados à população;
  • Boa comunicação, senso de urgência e capacidade de trabalhar em equipe.

Habilidades e diferenciais:

  • Excel em nível intermediário;
  • Experiência prévia em SAC / Customer Service na área de logística será considerada um diferencial.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilitação para dirigir: B, A

Veículo próprio

  • VR - Vale Refeição
  • VA - Vale Alimentação
  • VT - Vale Transporte
  • Total Pass
  • Day-Off - Folga no aniversário
  • HE - Hora Extra
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • VC - Vale Combustível


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