Assistente de Relacionamento Digital

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TASSIANA DUARTE - SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Assistente de Relacionamento Digital

Local: Recreio dos Bandeirantes – Rio de Janeiro – RJ.

Modalidade: CLT | Presencial + Benefícios + Variável | Segunda à Sexta

Responsabilidades:

  • Responder comentários, mensagens diretas e interações no Instagram com acolhimento, educação e tom de voz alinhado à marca;
  • Conduzir conversas de forma leve, humana e consultiva, criando conexão com potenciais clientes;
  • Esclarecer dúvidas sobre corridas, datas, destinos, pacotes e informações gerais;
  • Identificar quando o cliente demonstra intenção real de compra e transferir o atendimento ao Consultor de Vendas;
  • Registrar e atualizar as interações no CRM;
  • Seguir diretrizes e padrões de atendimento utilizados na marca (incluindo o nosso agente de IA exclusivo da TSM), sempre com naturalidade e leveza;
  • Representar a TSM com cordialidade, responsabilidade e excelência em todos os pontos de contato;
  • Após domínio das funções primárias, atuar também na prospecção ativa por meio do Instagram.

Requisitos:

  • Facilidade e naturalidade para se comunicar pelas redes sociais;
  • Boa escrita, clareza, cordialidade e empatia;
  • Capacidade de responder rápido sem perder a humanidade;
  • Organização e capacidade de registrar atendimentos via CRM;
  • Proatividade, responsabilidade e dinamismo para lidar com ritmo de redes;
  • Seriedade e comprometimento com processos e feedbacks;
  • Experiência prévia com vendas (inclusive de outras áreas);
  • Clareza de que é uma vaga porta de entrada para crescimento profissional e financeiro.

Diferenciais que contam pontos:

  • Vivência com atendimento ao cliente ou comunicação digital;
  • Familiaridade com redes sociais em ambiente profissional;
  • Afinidade com o universo da corrida e/ou experiências de viagens.

O que NÃO é a vaga

  • Não é criação de conteúdo;
  • Não é social media.

Salários e Benefícios

  • Salário inicial + Comissão Variável: 0,5% sobre valor bruto das vendas.
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição/Vale-alimentação: R$30,12/dia útil
  • Outros benefícios: Incentivo ao esporte de R$150,00 após período de experiência.

  • agente de relacionamento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento ao Cliente com experiência em atendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • Assistente de Suporte Digital

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Missão da Função:Ser o elo entre a empresa e o público digital, garantindo que nossos canais online funcionem de forma estratégica, humanizada e eficiente. Essa pessoa será responsável por cuidar da comunicação nas redes sociais, WhatsApp, site e IA de atendimento, ajudando a fortalecer a presença da marca e gerar oportunidades qualificadas de...

  • assistente de relacionamento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SINAF PREVIDENCIAL CIA DE SEGUROS Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da vaga:Responsável pelo atendimento virtual das reclamações, solicitações e informações oriundas dos clientes que acessam a Sinaf pelo WhatsApp, chat, e mail e outros. Atua com o objetivo de reter e fidelizar a carteira de clientes através da excelência no atendimento.Atribuições:Prestar atendimento aos clientes, através dos canais...

  • Assistente De Relacionamento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sinaf Previdencial Cia De Seguros Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionResponsável pelo atendimento virtual das reclamações, solicitações e informações oriundas dos clientes que acessam a Sinaf pelo WhatsApp, chat, e mail e outros. Atua com o objetivo de reter e fidelizar a carteira de clientes através da excelência no atendimento. Atribuições:Prestar atendimento aos clientes, através dos canais...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Icatu Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Detalhes da vagaVenha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do BrasilSomos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 11 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.Trabalhamos com...

  • Assistente de Suporte Digital

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Missão da Função:Ser o elo entre a empresa e o público digital, garantindo que nossos canais online funcionem de forma estratégica, humanizada e eficiente. Essa pessoa será responsável por cuidar da comunicação nas redes sociais, WhatsApp, site e IA de atendimento, ajudando a fortalecer a presença da marca e gerar oportunidades qualificadas de...

  • Assistente de Marketing –

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cris Oliver Tempo inteiro R$18.240 - R$21.600 por ano

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Marketing e Atendimento criativo(a) e dinâmico(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar diferentes frentes de comunicação, marketing digital, design e relacionamento com clientes.Principais atividades:Apoio em campanhas: auxiliar na elaboração,...

  • Assistente Contabil

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Otmizee Contabilidade Digital Ltda Tempo inteiro R$32.400 por ano

    A Otmizee Contabilidade está em busca de um(a) Assistente Contábil para integrar sua equipe. Procuramos um(a) profissional comprometido(a), com atenção aos detalhes e experiência prática em rotinas contábeis, especialmente em empresas enquadradas nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real.O(A) Assistente Contábil terá papel essencial...

  • Consultora de Atendimento e Relacionamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sklep Consultoria de R&S e Treinamento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a empresa: A Clínica de Longevidade é conduzida pela Dra.Suellen Vieira , médicaespecializada em medicina integrativa e longevidade. O propósito é oferecer um cuidadopersonalizado, que une ciência, propósito e acolhimento humano, ajudando cada paciente a construiruma vida mais saudável, equilibrada e sustentável.Aqui, o trabalho é próximo,...

  • Assistente de Suporte Digital

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutions RH Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Missão da Função:Ser o elo entre a empresa e o público digital, garantindo que nossos canais online funcionem de forma estratégica, humanizada e eficiente. Essa pessoa será responsável por cuidar da comunicação nas redes sociais, WhatsApp, site e IA de atendimento, ajudando a fortalecer a presença da marca e gerar oportunidades qualificadas de...