Assistente de Relacionamento Digital

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TASSIANA DUARTE - SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro

Vaga: Assistente de Relacionamento Digital

Local: Recreio dos Bandeirantes – Rio de Janeiro – RJ.

Modalidade: CLT | Presencial + Benefícios + Variável | Segunda à Sexta

Responsabilidades:

  • Responder comentários, mensagens diretas e interações no Instagram com acolhimento, educação e tom de voz alinhado à marca;
  • Conduzir conversas de forma leve, humana e consultiva, criando conexão com potenciais clientes;
  • Esclarecer dúvidas sobre corridas, datas, destinos, pacotes e informações gerais;
  • Identificar quando o cliente demonstra intenção real de compra e transferir o atendimento ao Consultor de Vendas;
  • Registrar e atualizar as interações no CRM;
  • Seguir diretrizes e padrões de atendimento utilizados na marca (incluindo o nosso agente de IA exclusivo da TSM), sempre com naturalidade e leveza;
  • Representar a TSM com cordialidade, responsabilidade e excelência em todos os pontos de contato;
  • Após domínio das funções primárias, atuar também na prospecção ativa por meio do Instagram.

Requisitos:

  • Facilidade e naturalidade para se comunicar pelas redes sociais;
  • Boa escrita, clareza, cordialidade e empatia;
  • Capacidade de responder rápido sem perder a humanidade;
  • Organização e capacidade de registrar atendimentos via CRM;
  • Proatividade, responsabilidade e dinamismo para lidar com ritmo de redes;
  • Seriedade e comprometimento com processos e feedbacks;
  • Experiência prévia com vendas (inclusive de outras áreas);
  • Clareza de que é uma vaga porta de entrada para crescimento profissional e financeiro.

Diferenciais que contam pontos:

  • Vivência com atendimento ao cliente ou comunicação digital;
  • Familiaridade com redes sociais em ambiente profissional;
  • Afinidade com o universo da corrida e/ou experiências de viagens.

O que NÃO é a vaga

  • Não é criação de conteúdo;
  • Não é social media.

Salários e Benefícios

  • Salário inicial + Comissão Variável: 0,5% sobre valor bruto das vendas.
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição/Vale-alimentação: R$30,12/dia útil
  • Outros benefícios: Incentivo ao esporte de R$150,00 após período de experiência.

  • AZZAS 2154 / GRUPO SOMA | DIGITAL | Assistente de Atendimento Digital

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SOMA Tempo inteiro

    Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA.O assistente de atendimento digital irá atender o o cliente o com intuito de sanar, direcionar e buscar solução para reclamações, sugestões ou...

  • Estágio de Marketing Digital

    Há 6 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Programa de Estágio em Marketing do Instituto Infnet Tempo inteiro

    Estágio de Marketing Digital, para alunos de graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins.Essa vaga é dividida em cinco perfis:Estágio de Publicidade (Facebook, Instagram e TikTok Ads)Estágio de Marketing Digital e RelacionamentoEstágio de Search Engine Marketing (Google Ads /...

  • assistente de relacionamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SINAF PREVIDENCIAL CIA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Responsável pelo atendimento virtual das reclamações, solicitações e informações oriundas dos clientes que acessam a Sinaf pelo WhatsApp, chat, e mail e outros. Atua com o objetivo de reter e fidelizar a carteira de clientes através da excelência no atendimento.Atribuições:Prestar atendimento aos clientes, através dos canais...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GL events Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Assistente de Marketingpara atuar no apoio às ações de comunicação, relacionamento com agências e fornecedores, produção de materiais e controle administrativo da área. Esse(a) profissional será responsável por contribuir para o fortalecimento da marca, apoiar a área comercial e acompanhar as ações e eventos da empresa, garantindo...

  • AZZAS 2154 / GRUPO SOMA | DIGITAL | Assistente de Atendimento Digital

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SOMA Tempo inteiro

    Descrição da vagaInquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA.O assistente de atendimento digital irá atender o o cliente o com intuito de sanar, direcionar e buscar solução para reclamações,...

  • Assistente de Digitalização

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A3 Digital Tempo inteiro

    Assistente de Digitalização: Haverá treinamento.Executa a higienização dos arquivos a serem digitalizados;Auxilia na preparação dos arquivos, arrumação de caixas, etc.;Auxilia na digitalização.ESTAMOS BUSCANDO PROFISSIONAL COM PERFIL PARA SER LIDER DE EQUIPESalárioR$ 1.672,00 + VR R$18,00 + VTHorários:Segunda a Sexta das 6:00hs as 15:00hsSegunda...

  • Analista de Marketing Digital

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de gestão comportamental admite Analista de Marketing Digital em Rio de Janeiro (Centro). PARTICIPE DESTA SELETIVAAnalise agora todas as informações desta oportunidade no Jobbol e CANDIDATE-SE.O que você fará na função?Será o profissional-chave na integração e execução das estratégias de conteúdo, SEO, SEM e relacionamento digital da...

  • Impressor Digital

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil COMERCIO DE ETIQUETA NC LTDA Tempo inteiro

    A Etiquetas NC está em expansão e buscamos um(a) Impressor(a) Digital para integrar nosso time de produção. Um profissional responsável pela impressão digital, preparação de arquivos e abastecimento de máquinas segundo normas e procedimentos técnicos.Se você é detalhista, responsável, proativo, tem domínio de processos gráficos e gosta de...

  • Assistente comercial

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lowndes Condomínios e Imóveis Tempo inteiro

    Vaga: Assistente ComercialSobre a posiçãoEstamos em busca de umAssistente Comercialpara atuar na prospecção e fechamento de novos contratos, gestão de carteira de clientes e manutenção de relacionamento pós-venda. O profissional será responsável por conduzir negociações estratégicas, elaborar análises comerciais e propor ações para ampliar...

  • AZZAS 2154 / GRUPO SOMA | DIGITAL | Assistente de Atendimento Digital Exclusivo para Pessoas com Deficiência

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SOMA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaInquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA.O assistente de atendimento digital irá atender o o cliente o com intuito de sanar, direcionar e buscar solução para reclamações,...