Social Media

Descrição detalhada de todas as funções do cargo

• Co-criação de conteúdo:
  planejar, escrever e criar roteiros criativos e envolventes que atraiam a atenção do público para as redes sociais da empresa.
• Analisar as métricas de engajamento e desempenho dos vídeos, para identificar quais tipos de conteúdo e formatos funcionam melhor para a audiência e aprimorar a estratégia de conteúdo.
• Manychat:
  conhecer mesmo que superficialmente sobre a plataforma focando no impacto que isso gera no atendimento e reportando feedbacks positivos e negativos para a colaboradora de ferramenta.
• Revisão de todo conteúdo antes de ser postado.
• Programação de conteúdos nas redes sociais da empresa.
• Edição de vídeos simples quando e se necessário.
• Organização de bio e mudança de links quando necessário.
• Garantir que os posts fixos e de rotina se mantenham no calendário editorial.
  Ex: Post sol, virada da lua
  Mesmo que a Fernanda seja a responsável direta pela criação de conteúdo, a assistente deve sempre revisar e garantir que o calendário seja seguido.
• Revisão de CTA:
  entender qual é a chamada que foi acrescentada no post antes da postagem para administrar ações pares necessárias: sino, link da bio…
• Reciclagem de conteúdos antigos:
  ajustes de data e revisão de texto liberando a Fernanda para a criação de conteúdos 100% prontos.
• Organização e manutenção do fluxo no Trello.
• Organização de ideias e criação de conteúdos específicos para datas sazonais que façam sentido para o nicho.
• Auxílio quando necessário na gestão de relacionamento com clientes, incluindo o monitoramento e resposta a perguntas e comentários dos clientes nas mídias sociais, e-mails e outros canais de comunicação.
• Tiktok:
• Curadoria de vídeos e alimentar plataforma com os cortes feitos pelo colaborador de vídeo e legenda curta.
• Youtube:
• Shorts com mesma curadoria feita para o Tiktok e Instagram.
• Subir live sempre que feitas.
• Programação de conteúdos no Youtube.
• Desenvolvimento de materiais bases e atualização de tom de voz de marca e manual.
• Garantir que o designer entregue a arte dentro do prazo, independente da gestão.

Desenvolvimento Estratégico e Autonomia

• Estratégia de Conteúdo:
  Começar a participar ativamente das reuniões de planejamento estratégico, propondo ideias baseadas nas análises de métricas realizadas na fase 1.
• Coordenação de Equipe:
  Assumir a liderança em projetos de co-criação, trabalhando diretamente com outros membros do time, como designers e videomakers, para garantir a coesão e a qualidade do conteúdo.
• Otimização de Processos:
  Identificar oportunidades para melhorar processos de produção e publicação de conteúdo, como a automatização de tarefas repetitivas e o uso de ferramentas que aumentem a eficiência.
• Formação e Treinamento:
  Desenvolver e implementar treinamentos internos para novos colaboradores sobre melhores práticas em criação e publicação de conteúdo, assegurando que todos estejam alinhados com a estratégia da empresa.
• Autonomia na Criação:
  Desenvolver conteúdo criativo de forma mais independente, com menos supervisão direta, garantindo que os valores e o tom de voz da marca sejam mantidos.
• Integração de Feedback:
  Implementar ajustes e melhorias contínuas com base em feedback de engajamento, adaptando a estratégia conforme necessário para aumentar a eficácia dos conteúdos.

Liderança Criativa e Inovação

• Inovação de Conteúdo:
  Propor e implementar novas tendências e formatos de conteúdo que possam elevar a presença da marca nas redes sociais, sempre alinhando com os objetivos estratégicos da empresa.
• Gestão de Campanhas:
  Liderar a criação e execução de campanhas específicas, como lançamentos de produtos, datas sazonais ou eventos, coordenando todas as fases desde a concepção até a análise de resultados.
• Expansão de Canais:
  Identificar e explorar novas plataformas e canais de comunicação que possam ser relevantes para a marca, testando e implementando novas estratégias de alcance. Gestão de todas as redes.
• Análise Avançada de Dados:
  Usar análises mais profundas e avançadas para otimizar continuamente o conteúdo e a estratégia de engajamento, aplicando técnicas como A/B e análise para identificar padrões de comportamento da audiência.
• Mentoria e Liderança:
  Atuar como mentora para membros mais novos da equipe, promovendo uma cultura de criatividade e inovação dentro do time, e garantindo a transmissão do conhecimento adquirido ao longo do tempo.