Coordenador de Atendimento
Há 2 dias
Estamos contratando: Coordenador(a) de Atendimento Trilíngue (Português, Inglês e Espanhol)
A
Plural RH
, em parceria com uma empresa de destaque no setor de atendimento, está em busca de um(a) profissional estratégico e analítico para coordenar a operação
trilíngue
.
O desafio:
Gerir equipes de atendimento, acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, FCR, absenteísmo, turnover) e garantir uma operação de excelência com foco em resultados, qualidade e experiência do cliente.
O que você vai fazer:
- Liderar e desenvolver o time de atendimento;
- Acompanhar relatórios e dashboards gerenciais;
- Conduzir reuniões de resultados e planos de ação;
- Propor melhorias contínuas com base em dados e tendências;
- Colaborar com áreas de apoio (RH, WFM, Qualidade, Treinamento e TI).
Requisitos:
- Inglês e Espanhol fluentes ou avançados (
obrigatório
); - Experiência com
coordenação de equipes em call center
; - Perfil analítico e visão estratégica;
- Excel avançado e facilidade com relatórios;
- Disponibilidade para
início imediato
.
Local:
Vila Cruzeiro – São Paulo/SP
Horário:
09h00 às 18h48 | Segunda a sexta
Salário:
R$ 6.000,00 | Modalidade
presencial
Se você tem perfil de liderança, gosta de desafios e quer atuar em um ambiente dinâmico e multicultural,
essa é a sua oportunidade
Interessados:
envie seu currículo para com o assunto
"Coordenador Trilíngue – São Paulo"
ou entre em contato com a equipe
Plural RH
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Coordenador de Atendimento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$10.000 por anoClínica de Estética e Emagrecimento admite Coordenador de Atendimento em São Paulo (Moema).Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento da clínica. Definir metas comerciais e de atendimento para toda a equipe. Implementar e fiscalizar os padrões de atendimento ao cliente. Treinar a equipe em técnicas de vendas e relacionamento com clientes....
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Coordenador de Atendimento ao Cliente Alto Padrão
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Brasil Consultoria de RH Tempo inteiro R$360.000 - R$720.000 por anoCoordenador de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)/Mercado de LuxoContrato 100% presencial | Empresa de alto padrão situada na Av AngélicaPrincipais Atividades:Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente;Responder dúvidas e resolver reclamações de forma ágil e eficaz;Implementar melhorias na experiência do cliente, reduzindo...
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Coordenador Contábil
Há 6 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Coordenador Contábil na BHub Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCoordenador ContábilSobre a oportunidade_Como Coordenador Contábil na BHub espera-se que você Coordene a gestão de pessoas, planeje, organize as atividades do departamento, garanta as metas do planejamento estratégico de forma segura e otimizada. Controlando as questões burocráticas e administrativas e traça estratégias e métodos de...
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Coordenador de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil HiperBet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente – HiperBetSe você é um(a) líder nato(a), movido(a) pelo desafio de inspirar pessoas e apaixonado(a) por entregar excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêA HiperBet está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para liderar nosso time de suporte, garantindo alta...
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Coordenador Fiscal I
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Coordenador Fiscal I na BHub Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCoordenador(a) Fiscal Sobre a oportunidade_Como Coordenador (a) Fiscal espera-se que você receba as demandas, orientando-se pela estratégia e distribuir as atividades para o time, levando em consideração o nível de senioridade e a capacidade de execução do time. Além disso, acompanhe, avalie e garanta o direcionamento do time através de...
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Coordenador(a) de Atendimento
Há 8 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do...
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Coordenador de vendas e atendimento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$38.000 - R$48.000 por anoEstamos em busca de um(a) profissional com perfil "mão na massa", liderança ativa e foco em resultados para atuar como Coordenador(a) de Vendas e Atendimento no Zoológico de São Paulo, um ambiente dinâmico e com alto fluxo de visitantesVocê será responsável por liderar a equipe de vendas e atendimento da área de fotografia ao público, garantindo...
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coordenador de atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ayvens Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a Posição:Nosso time de Customer ServicesO Coordenador de Customer Service é o profissional dedicado na gestão do fornecedor de Central de Atendimento e Assistencia 24h da Ayvens e responsável por atuar na linha de projetos envolvendo a área.Possui como principal desafio o engajamento e desenvolvimento do fornecedor na entrega dos KPIs da área,...
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Assistente de Atendimento
Há 7 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Coordenador de Operações de Integração
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Coordenador de Operações de Integração na isaac Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoO isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...