Consultor(a) de Viagens Nacional Jr

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil BeFly Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Descrição da vaga

Somos a
Flytour Consolidadora
, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema
BeFly
. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.

Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente
Responsabilidades e atribuições

Confira As Principais Atividades Desta Vaga

  • Gerenciar solicitações e acompanhar reservas, garantindo soluções rápidas, assertivas e alinhadas às políticas das companhias aéreas e fornecedores;
  • Atender e oferecer suporte às demandas de agências de viagens e clientes nacionais, assegurando atendimento humanizado, objetivo e resolutivo;
  • Realizar cotações, reservas, emissões, alterações e remarcações de bilhetes aéreos nacionais;
  • Efetuar emissão de serviços adicionais, como transporte de pets (PET), menores desacompanhados (UMNR), marcação de assentos, bagagens extras, entre outros;
  • Calcular alterações tarifárias e reemissões de bilhetes, conforme regras aplicáveis;
  • Consultar e interpretar regras tarifárias e políticas das companhias aéreas;
  • Acompanhar e garantir a conclusão dos processos de emissão e pós-venda, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade do atendimento;
  • Manter relacionamento constante com times internos e companhias parceiras, promovendo comunicação eficaz;
  • Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos operacionais e de atendimento.

Requisitos e qualificações

Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

  • Ensino médio completo.
  • Pacote office nível intermediário.
  • Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no turismo).
  • Conhecimento em DCP E-Latam, E-Gol e portal de demais cias aéreas (Azul, e NDC LATAM).
  • Desejável conhecimento em Wooba.
  • Desejável conhecimento em Amadeus e/ou Sabre.

Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFlyer?

  • VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.
  • Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
  • Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.
  • Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
  • Assistência odontológica | OdontoPrev.
  • Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
  • Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
  • Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
  • Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
  • Estacionamento na sede | Desconto exclusivo para colaboradores.
  • Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
  • BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais

FTS

Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.


Clique aqui
e explore o universo BeFly.

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