Recepcionista

Descrição:

Buscamos uma recepcionista proativa, organizada e comunicativa para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente. Essa profissional será responsável por recepcionar o público com cordialidade, realizar agendamentos, prestar informações, além de apoiar nas rotinas administrativas e no controle de cobranças.

Principais responsabilidades:

• Atender clientes presencialmente, por telefone e mensagens com simpatia e eficiência;

• Realizar agendamentos, confirmações e acompanhamento de atendimentos;

• Controlar recebimentos e efetuar cobranças de serviços realizados;

• Emitir recibos, notas fiscais e registrar pagamentos;

• Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor;

• Apoiar o setor administrativo em rotinas simples e relatórios;

• Garantir a boa comunicação entre clientes e equipe interna.

Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização, pontualidade e senso de responsabilidade;

• Experiência anterior com atendimento e/ou cobrança será um diferencial;

• Conhecimento básico em informática (Word, Excel e sistemas de gestão).

Perfil desejado:

Pessoa empática, paciente e firme nas cobranças, que saiba equilibrar bom atendimento com postura profissional.