Analista de Suporte Fiscal/Contábil para SAP Business One

Descrição da Empresa

Na Uai-Tech TI Empresarial, somos especialistas em soluções de tecnologia, com foco principal no fornecimento e implementação do ERP SAP Business One para pequenas e médias empresas em todo o Brasil. Nossa missão é transformar a gestão dos nossos clientes, oferecendo suporte de excelência e soluções personalizadas que impulsionam seus negócios.

O time de Suporte é o coração da nossa operação, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo o SAP Business One, resolvendo desafios e otimizando processos. Se você busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em gestão e tecnologia, crescer em um ambiente dinâmico e fazer a diferença na vida das empresas, seu lugar é aqui

Venha fazer parte de uma equipe altamente especializada e certificada, em uma empresa que se destaca pela inovação e pelo desenvolvimento de soluções customizadas

ATENÇÃO: Esta vaga é direcionada a profissionais atuantes nas áreas fiscal e contábil que almejam migrar para o setor de tecnologia

Se você possui formação em sistemas temos outra vaga para você:

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar suporte técnico e funcional de primeiro e segundo nível aos clientes do SAP Business One, via telefone, e-mail e ferramentas de acesso remoto.
• Identificar, analisar e solucionar incidentes e requisições de usuários relacionadas ao sistema, abrangendo principalmente módulos como Finanças, Contabilidade e Fiscal.
• Orientar e capacitar os usuários sobre a utilização das funcionalidades do SAP Business One, garantindo a melhor experiência e aproveitamento do sistema.
• Documentar soluções e procedimentos para a base de conhecimento interna, contribuindo para a eficiência do atendimento.
• Auxiliar na identificação de melhorias e novas funcionalidades no sistema, sempre buscando otimizar os processos dos clientes.
• Colaborar proativamente com a equipe de consultoria e desenvolvimento para escalonamento de casos complexos e customizações.
• Manter-se atualizado sobre as novidades e atualizações do SAP Business One e das tecnologias relacionadas (Crystal Reports, Power BI).

Requisitos e Qualificações

• Proatividade e forte desejo de aprender e resolver desafios complexos.
• Curso superior completo ou em andamento (a partir do 6º período) em Ciências Contábeis, Economia ou Administração.
• Conhecimento básico ou experiência com sistemas ERP (preferencialmente SAP Business One).
• Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com clientes de diferentes segmentos.
• Capacidade de análise, organização e resolução de problemas.
• Conhecimento em processos financeiros, contábeis e fiscais.

Informações Adicionais

Na Uai-Tech, valorizamos nossos talentos e oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e focado no crescimento contínuo. Além de fazer parte de um time de profissionais altamente capacitados e certificados, você contará com:

• Trabalho no formato presencial.
• Plano de Saúde via cooperativa (adesão opcional).
• Plano Odontológico via cooperativa (adesão opcional).
• Total Pass via cooperativa (adesão opcional).
• Cultura que valoriza a iniciativa, a inovação e o desenvolvimento profissional.
• Fazer parte de uma empresa em expansão, com atuação em todo o Brasil e foco em soluções personalizadas que realmente fazem a diferença para o negócio dos nossos clientes.

IMPORTANTE: Contratação no modelo de cooperativa de trabalho.

Se você busca crescer, encarar novos desafios e fazer parte de uma equipe que está construindo algo grande e inovador no mercado de tecnologia, seu lugar é aqui

#VemserUaiTech