cód.9794019 - analista de service desk pleno

Há 2 dias


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa organizada e proativa.

Como será o seu dia a dia:

  • Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível, encaminhar para um outro nível os incidentes / chamados e solicitações de serviços
  • Registrar na ferramenta de ITSM para garantir que seja direcionado para a equipe correta;
  • Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor;
  • Informar ao solicitante do incidente/chamado sobre seu andamento, fornecendo esclarecimentos, orientações e informações;
  • Realizar a configuração e a manutenção de softwares.

Requisitos e qualificações

  • Conhcimento em Windows e pacote Office;
  • Noções de Redes de Computadores e Segurança da Informação.

Serão diferenciais

  • Certificação ITIL;
  • Certificação MCITP ou MCSE.

Horário de Atuação

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?????/nConhcimento em Windows e pacote Office;Noções de Redes de Computadores e Segurança da Informação.Serão diferenciais...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

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    Job Title: Front Desk ReceptionistAbout the JobWe are seeking a highly organized and customer-focused front desk receptionist to join our sales team.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to clients and visitors.Manage front desk operations, including answering phones, responding to emails, and handling walk-in inquiries.Coordinate with...

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    2 semanas atrás


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    **Analista de marketing pleno**:- Presencial- Heach Recursos HumanosVitória-ESA partir de R$ 5.500,00**1**- vaga- | publicada há 35 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Analisar os funis de vendas e a intenção do cliente; Medir o desempenho de campanhas on-line e off-line; Fazer estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); Auxiliar...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Analista de Suprimentos Pleno - Serviços Diretos**Local**: Serra, Espírito Santo**Contrato**: Temporário (6 meses) - Com chance de efetivação**Modalidade**: 100% presencial**Horário**: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h**Salário**: A combinar**Benefícios**:? Vale-alimentação? Vale-transporte**Principais atividades**:- Executar e monitorar...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Renea Infraestrutura S.A. Tempo inteiro

    Elaborar Cronogramas no Software MS Project Alocar Recursos no Software MS Project Extrair histogramas físico/financeiros no Software MS Project Elaborar apresentações de andamento das atividades de manutenção no Software Power Point Elaborar Planilhas de Resumo, Orçamento e Medição no Software Excel Formação Tecnólogo em Gestão de Obras,...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Sistemas Pleno em Taboão da Serra.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Sistemas Pleno.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: HíbridaPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Modalidade de...


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    Função de Analista Financeiro PlenoO Analista Financeiro Pleno desempenha um papel fundamental em garantir o funcionamento organizado dos processos internos da empresa.Alguns dos principais objetivos incluem:


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    **ANALISTA DE FOLHA DE PAGAMENTO PLENO****Requisitos**:- Ensino Superior Completo em Administração, Recursos Humanos ou áreas afins;- Conhecimento em Pacote Office e Google WorkSpace;- Experiência e conhecimento em todo o processo de Folha de Pagamento.**DIFERENCIAL**- Conhecimento no sistema RM (TOTVS)**ATIVIDADES**- Executar o fechamento de Folha de...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Concessionária SPMAR S.A Tempo inteiro

    Responsabilidades e atuação:Atuar na Área Técnica no desenvolvimento e análise de projetos desde a definição de escopo até a elaboração do As built. Buscar novas tecnologias para que os projetos estabelecidos atendam os objetivos técnicos e financeiros estabelecidos no planejamento anual da concessionária, com foco em Viabilidade Técnica,...