Auxiliar Operacional

Somos a Auto Locadora HS, franqueada Localiza há mais de 40 anos, representando com orgulho uma das maiores marcas de locação de veículos da América Latina.
Integrante do
Grupo Irmãos Sperandio
, nossa atuação vai além da locação, abrangendo também concessionárias de veículos e tratores, além do setor agropecuário.

Em Chapecó - SC, iniciamos nossa trajetória há mais de 42 anos com apenas três veículos. Hoje, somos
líderes de mercado
, com quatro agências estrategicamente localizadas: duas em Chapecó (Aeroporto e Centro), além de Joaçaba - SC e Concórdia - SC.

Buscamos pessoas com
espírito de crescimento e desenvolvimento contínuo
, que sintam prazer em servir e encantar nossos clientes. Aqui, trabalhamos para ser
referência em excelência no atendimento e em experiências memoráveis de locação
.

Responsabilidades e atribuições
Missão:
Ser o suporte operacional que prepara e movimenta os veículos da Localiza&Co com eficiência e cuidado, promovendo os valores e a cultura da empresa para garantir a qualidade impecável dos carros e um atendimento excelente que encanta o cliente.

Por Que Ser Auxiliar de Operações na Localiza&Co?
Ser Auxiliar de Operações aqui é uma oportunidade de preparar cada veículo com excelência, impactando diretamente o NPS e encantando o cliente com qualidade e simpatia. Você será parte de uma equipe que alcança
resultados extraordinários
, promovendo uma cultura de paixão com
ética e confiança
e inspiração.

Se você gosta de trabalhar com cuidado, organizar e fazer a diferença na experiência do cliente, este é o seu lugar

Responsabilidades Principais

• Inspecionar Veículos com Atenção: Realizar inspeção visual e checklist antes e após a locação (ex.: avarias, limpeza, combustível), garantindo qualidade com atitude de dono para elevar o NPS Mecânica e NPS Limpeza.
• Movimentar Veículos com Eficiência: Transferir veículos entre agências ou pátios, assegurando agilidade e segurança com Simplificar e encantar.
• Executar Limpeza e Organização: Realizar limpeza básica e lavagem a seco, organizando os carros para entrega com capricho e Cliente é a nossa paixão.
• Registrar Informações no Sistema: Atualizar o sistema com dados de entrada, saída e status de manutenção dos veículos, garantindo precisão com ética e confiança.
• Auxiliar nas Entregas e Retiradas: Colaborar na coordenação de entregas e retiradas, seguindo cronogramas com organização para resultados extraordinários.
• Reportar Problemas Técnicos: Relatar danos ou problemas técnicos à equipe de manutenção, agindo com proatividade para manter a frota impecável e o NPS Mecânica.
• Contribuir para a Excelência no Atendimento: Entregar veículos com simpatia e padrão impecável, encantando o cliente com Simplificar e encantar e Cliente é a nossa paixão.
• Ser Promotor dos Valores e Cultura: Viver e incentivar os valores da Localiza&Co, sugerindo melhorias com ousadia e inspirando colegas com paixão e colaboração (Gente que inspira).

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• CNH no mínimo categoria B.
• Habilidades em sistemas ERP e ferramentas Office (ex.: Word, Excel) para suporte às operações operacionais.
• Habilidade de organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a cronogramas dinâmicos.
• Compromisso em ser um promotor dos valores e cultura da Localiza&Co, vivendo paixão pelo cliente, ética e confiança e atitude de dono no dia a dia.

Informações adicionais

• Vale Alimentação Alelo
• Unimed 80% pago pela empresa 20% pago pelo colaborador
• Locação com desconto 30% de desconto na locação de veículos em toda rede Localiza
• SEST/SENAT Dentista, psicólogo, etc (gratuito)
• G4 Skills: Líderes e colaboradores de destaque são treinados através da plataforma G4 Skills, utilizada para desenvolver habilidades especificas em gestão, liderança, vendas, experiência do cliente, planejamento estratégico, finanças, entre outras.
• Vale Transporte
• Auxílio Educação