
supervisor de telemarketing e atendimento
2 semanas atrás
Supervisionar a equipe de atendimento (chat e telefone), garantindo qualidade, produtividade e cumprimento de metas.
Organizar e distribuir demandas entre os operadores, evitando gargalos e assegurando fluidez no atendimento.
Monitorar indicadores de performance (TMA, FCR, satisfação do cliente) e reportar resultados à gerência.
Acompanhar atendimentos e intervir em casos críticos ou situações escalonadas.
Apoiar na integração e treinamento prático de novos colaboradores.
Fornecer feedbacks operacionais e orientar a equipe em tempo real.
Elaborar relatórios semanais de desempenho e propor melhorias nos processos.
Atuar como elo de comunicação entre a equipe e a gerência, garantindo alinhamento das diretrizes estratégicas.
Cidade: Goiania - Goiás
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Supervisor(a) Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Goiânia, Goiás, Brasil PLANALTO SOLUCOES IMOBILIARIAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente para liderar nossa equipe e garantir a excelência no relacionamento com os clientes. Esse profissional será responsável por acompanhar a rotina do time, monitorar indicadores de desempenho, propor melhorias e assegurar que o atendimento seja realizado de forma ágil, cordial e eficaz.
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Telemarketing
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil ROADSAT Soluções em Segurança Tempo inteiro R$21.600 por anoTrabalho de telemarketing, captação de clientes para monitoramento 24h de câmeras e alarmes.Uma Pré-Venda, buscando clientes para a empresa por método de captação.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.800,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)Telemarketing...
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Supervisor de Vendas
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil JMT SUPORTE LTDA Tempo inteiro R$51.828 por anoESTAMOS CONTRATANDO_ ENTORNO DE BRASÍLIA _SUPERVISOR DE VENDASResponsabilidades. Monitorar o desempenho dos vendedores. atribuir territórios de vendas aos membros da equipe. Definir metas de vendas. Identificar problemas e propor soluçõesRequisitos. Experiência na função. Senso de urgência, ética profissional. Superior completo. Veiculo próprio...
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Operador de Telemarketing
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Legião da Boa Vontade - Goiânia Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Organização Não Governamental admite Operador de Telemarketing em Goiânia (Setor Rodoviário).**Principais Responsabilidades**:Entrar em contato com os nossos doadores, por meio de um contato telefônico, com o objetivo de encantá-los e conquistar as doações para as nossas ações sociais. Realizar atendimento personalizado...
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Operador de Telemarketing
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Legião da Boa Vontade - Goiânia Tempo inteiroOrganização Não Governamental admite Operador de Telemarketing em Goiânia (Setor Rodoviário).**Responsabilidades**:Entrar em contato com os nossos doadores, por meio de um contato telefônico, com o objetivo de encantá-los e conquistar as doações para as nossas ações sociais. Realizar atendimento personalizado com cada doador. Prestar informações...
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Supervisor de Panificadora
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiroAtividade: Gerir equipe de 20 a 22 colaboradore. Liderar e acompanhar padrão do produo produido e qualidade de atendimento. Garantir a excelência no atendimento ao cliente, monitorando o padrão de erviço. Acompanhar controle de etoque e realizar compra. Trabalhar com planejamento e meta de venda. Gerir equipe de produção e atendimento Requiito:...
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Supervisor de Panificadora
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiroAtividade: Gerir equipe de 20 a 22 colaboradore. Liderar e acompanhar padrão do produo produido e qualidade de atendimento. Garantir a excelência no atendimento ao cliente, monitorando o padrão de erviço. Acompanhar controle de etoque e realizar compra. Trabalhar com planejamento e meta de venda. Gerir equipe de produção e atendimento Requiito:...
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Atendente de Telemarketing
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil ROADSAT Soluções em Segurança Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por anoO intuito da função é fazer captações de clientes pelo Google Maps e Leads e marcar visitas para os consultores da empresa estar indo até as empresas efetuar as vendas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.800,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Telemarketing (Preferencial)Atendimento ao...
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Telemarketing
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Odontoclinica Santa Clara Tempo inteiro R$1.518 - R$2.300 por anoATIVIDADES:•Atender usuários, oferecer serviços e produtos através de posts nas plataformas, realizar vendas sempre via tele atendimento ou Facebook, instagram e WhatsApp, seguindo roteiros e scripts planejados;Cobrança de pacientes inadimplentes via telefone; resgate de pacientes;Renegociação para clientes inadimplentes;REQUISITOS...
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Operador de Telemarketing
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Legião da Boa Vontade - Goiânia Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoOrganização Não Governamental admite Operador de Telemarketing em Goiânia (Setor Rodoviário).Responsabilidades:Entrar em contato com os nossos doadores, por meio de um contato telefônico, com o objetivo de encantá-los e conquistar as doações para as nossas ações sociais. Realizar atendimento personalizado com cada doador. Prestar informações...