Assistente de SAC – Foco em Garantia

Há 23 horas


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil South Bike Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar nosso time e atuar com foco no atendimento de garantias. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de resolver problemas com empatia e eficiência, essa oportunidade é para você

Principais Responsabilidades

Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou plataformas digitais, com foco em solicitações de garantia de produtos.

Registrar e acompanhar chamados, analisando a documentação necessária (notas fiscais, manuais, fotos etc.).

Abrir e monitorar ordens de serviço, garantindo o andamento correto dos processos.

Fazer a ponte entre o cliente e as áreas internas (qualidade, manutenção, logística, entre outras) para garantir o retorno dentro dos prazos.

Apoiar na análise de causas recorrentes e contribuir para a melhoria contínua dos processos de garantia e atendimento.

Requisitos e Habilidades

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização e atenção aos detalhes.

Proatividade e capacidade de resolver problemas.

Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.) será um diferencial.

Experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou setor de garantia é desejável.

O que oferecemos

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Oportunidade de crescimento e aprendizado constante.

Regime de trabalho presencial em Novo Hamburgo – RS.

Jornada de segunda a sexta-feira.


  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$27.000 por ano

    Empresa admite Assistente Administrativo em Novo Hamburgo.Responsabilidades:Controles administrativos no sistema Linx (caixas, pedidos, estoques, inadimplência, ordens de serviço e garantias). Apoio à gerência nos controles financeiros e operacionais. Triagem de leads do tráfego pago e atendimento em loja física. Organização da operação e suporte...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Defferrari Soluções em Internet Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Vaga de Entregador/Assistente Administrativo DescriçãoConceituada empresa no ramo de tecnologia e informação do Vale dos Sinos está em busca de um profissional para compor ao seu time de sucessoResponsabilidadesO candidato irá realizar entregas de boletos, fazer remoções de equipamentos e auxiliar nas atividades administrativas do...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Industria admite Assistente de Controle de Qualidade em Novo Hamburgo (Operário).Responsabilidades:Realizar controle de qualidade das fragrâncias e produtos químicos conforme certificados de análises. Manter controle das ordens de produção, organização e padrão de estoque de produtos e essências. Dar suporte nas atividades de calibração e...

  • Assistente de contabilidade

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil LZW Assessoria e Consultoria em RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASSISTENTE CONTÁBIL (Júnior - Pleno) Novo Hamburgo/RS | Modelo CLTInteressado? Enviar seu currículo para o Whatsapp Leila | Headhunter / Recrutadora)Escritório contábil com 30 anos de mercado busca um(a) Assistente Contábil organizado(a), proativo(a) e com atenção aos detalhes para integrar o time.Responsabilidades:• Baixar pagamentos e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Brasilpel Indústria de Papéis Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe em Novo Hamburgo, RS. Este papel é focado em fornecer suporte administrativo e organizacional, garantindo o bom funcionamento do escritório. As responsabilidades diárias incluem atender e direcionar...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Apoiar a equipe comercial em suas necessidades. Realizar prospecção de clientes (através de telemarketing, pesquisa de mercado, redes sociais e ferramentas de captura) conforme necessidade estipulada pelo superior imediato. Cadastrar clientes e unidades de negócio no sistema. Receber e tratar os e-mails de leads. Manter o cadastro dos clientes...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Patricia De Nardin Consultoria de RH Tempo inteiro R$27.200 - R$33.800 por ano

    Vaga: Assistente de Departamento PessoalResponsável por executar rotinas administrativas e operacionais do setor de Departamento Pessoal, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista e das políticas internas da empresa.Atividades:Apoiar nos processos de admissão, demissão, férias e folha de pagamento;Controlar ponto eletrônico, benefícios e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Diamante RH Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Departamento Pessoal em Novo Hamburgo.Responsabilidades:Realizar rotinas de Departamento Pessoal e Recursos Humanos, com foco em gestão de benefícios, controle de documentação, apoio a processos admissionais e demissionais, acompanhamento de indicadores e suporte a ações internas. Responsável...