Analista de Suporte Junior

2 semanas atrás

Sumaré, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro


Buscamos um profissional para atuar na área de Suporte de TI, garantindo atendimento eficiente aos usuários e a operação estável da infraestrutura tecnológica. A posição exige atuação prática, capacidade analítica e responsabilidade na manutenção de equipamentos, sistemas, redes, ambientes cloud e rotinas de segurança da informação. O foco é assegurar disponibilidade, continuidade e melhoria contínua dos serviços de TI, sempre alinhados às necessidades do negócio.

Responsabilidades e atividades:

É responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizando atendimento de 1º, 2º e eventualmente 3º nível, solucionando incidentes relacionados a estações de trabalho, sistemas, impressoras, conectividade, ferramentas corporativas e dispositivos móveis. Conduz manutenção corretiva e preventiva de notebooks, desktops, celulares e demais ativos, garantindo funcionamento adequado e controle de inventário.

Atua na administração da infraestrutura de redes LAN, WAN e Wi-Fi, incluindo configurações, análise de desempenho, troubleshooting, controle de acesso e suporte a switches, roteadores, firewalls e monitoramento da estabilidade do ambiente. Executa rotinas de gestão de backups e storages, assegurando integridade, disponibilidade e recuperação de dados conforme políticas internas.

Contribui para a segurança da informação por meio da aplicação e manutenção de políticas de acesso, antivírus, atualizações, correções, análise de vulnerabilidades e boas práticas de proteção de dados. Apoia iniciativas relacionadas à LGPD, conformidade e controles internos.

Participa ativamente de projetos de TI envolvendo infraestrutura, cloud, segurança, sistemas e automações. Auxilia no levantamento e especificação de requisitos técnicos, testes, homologações e análises para melhoria de processos e eficiência operacional. Mantém relacionamento com fornecedores, acompanhando entregas, contratos e suporte de terceiros.

Apoia a administração de ambientes em nuvem, como Microsoft 365, Azure, Google Workspace ou AWS, realizando gestão de usuários, licenças, permissões, integrações e suporte a rotinas de colaboração e produtividade. Atua também na criação, atualização e organização de documentação técnica, base de conhecimento, manuais e registros em ferramentas de helpdesk e ITSM.

Requisitos técnicos:

Conhecimentos em redes TCP/IP, DHCP, DNS, VPN e VLAN.

Noções de segurança da informação e boas práticas de compliance.

Experiência com ferramentas de helpdesk e ITSM.

Capacidade de atuar com múltiplas demandas simultâneas, organização e resolução de problemas.

Boa comunicação, visão de processos e foco na experiência do usuário.



#LI-Onsite

  • Analista de Compras Junior

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    GI GROUP HOLDING - líder global em soluções de recursos humanos em parceria com nosso cliente: Multinacional americana de tecnologia diversificada que atua em diversas áreas, focada na inovação científica para criar produtos e soluções que melhoram a vida das pessoas e resolvem desafios globais; Contrata:Analista de Compras JuniorLocal: bairro:...

  • Analista Administrativo de Vendas

    Há 2 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Atualmente, estamos apoiando uma posição de Analista Administrativo de Vendas Júnior para atuação em uma multinacional de grande porte, referência em seu segmento, com ambiente estruturado e foco em desenvolvimento profissional.Descrição da funçãoO(a) Analista Administrativo de Vendas Júnior será responsável por dar suporte administrativo e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil TECH 19 - INOVA CHAT Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) profissional iniciante para atuar como Analista de Suporte Técnico / Treinee em Automação, com foco em manutenção de fluxos no n8n e suporte ao sistema interno. O objetivo é contar com alguém organizado(a), com boa lógica de programação e disposição para aprender tecnologias relacionadas a automação e...

  • Comprador Junior

    Há 4 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Covabra Supermercados Ltda Tempo inteiro

    Buscamos neste momento um Comprador Junior para atuar em nosso corporativo, para o setor de FLV. Ficamos localizado em Sumaré.Necessário ensino superior completo ou cursando.Principais Atividades:Analisar o estoque e negociar com os fornecedores para reposição ou negociação dentro da melhor qualidade, preço e prazo;Analisar o resultado do setor e de...

  • Analista de RH/ADM

    Há 15 horas

    Sumaré, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para a posição de Analista de RH/ADM na ORDEP Consultoria de Recursos Humanos Ltda., com atuação presencial no Shopping ParkCity – Sumaré/SP, em regime de CLT, 5×2 (segunda a sexta-feira).?? Sobre a oportunidadeSalário competitivo: R$?3.863,60Benefícios: assistência médica e...

  • Analista de Supply Chain e Planejamento Comercial Junior

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesGarantir a inteligência do abastecimento de produtos do Centro de Distribuição para as Lojas;Garantir a parametrização automática de abastecimento de estoque, analisando os parâmetros de abastecimento das lojas;Interface dos parâmetros com o Planograma, garantindo a otimização dos estoques e layout adequado, respeitando...

  • Analista de Estoque Junior

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Principais responsabilidades Garantir a integridade e a acurácia dos estoques por meio do acompanhamento dos processos de movimentação, inventários e controles, oferecendo suporte às equipes operacionais e administrativas, com foco em minimizar perdas e assegurar a movimentação correta do estoque. Requisitos Formação superior em andamento ou...

  • Analista de Estoque Junior

    Há 5 dias

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Principais responsabilidades Garantir a integridade e a acurácia dos estoques por meio do acompanhamento dos processos de movimentação, inventários e controles, oferecendo suporte às equipes operacionais e administrativas, com foco em minimizar perdas e assegurar a movimentação correta do estoque. Requisitos Formação superior em andamento ou...

  • Analista de Controladoria Sr

    Há 3 dias

    Sumaré, Estado de São Paulo, Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro

    Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e...

  • Analista de Estoque Junior

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Principais responsabilidadesGarantir a integridade e a acurácia dos estoques por meio do acompanhamento dos processos de movimentação, inventários e controles, oferecendo suporte às equipes operacionais e administrativas, com foco em minimizar perdas e assegurar a movimentação correta do estoque.RequisitosFormação superior em andamento ou...