Analista de Relacionamento Operacional l

Há 2 dias

Cajamar, Brasil 1868a9b3-eb40-4dec-9bcc-5c56d6875d2a Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Analista de Relacionamento Operacional I

Local: Presencial: Cajamar e Araçariguama - São Paulo

Tipo de contrato: CLT

Nível: Júnior

Sobre o Fretadão:

O Fretadão é a solução #1 de mobilidade corporativa do Brasil. Conectamos empresas e transportadores para oferecer soluções de transporte inteligentes, sustentáveis e eficientes para milhares de colaboradores todos os dias.

Com tecnologia própria e atuação nacional, ajudamos grandes empresas a reduzirem custos logísticos e melhorarem a qualidade de vida dos seus times.

E estamos crescendo rápido.

Por isso, buscamos um(a) Analista de Relacionamento Operacional para integrar nosso time de support e ser protagonista na geração de novas oportunidades de negócio.

O desafio:

Garantir a melhor experiência do nosso cliente no dia a dia da operação, estreitar relacionamento por diversas frentes, presencialmente, calls, aplicativo de conversa, e-mails e outros; bem como sugerir insights de melhoria técnicas ou de processos, buscando a satisfação do cliente.

O que você vai fazer:

  • Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores;
  • Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas);
  • Fazer tratamentos de tickets a nível operacional;
  • Sugerir melhorias em processos já existentes;
  • Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro;
  • Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial;
  • Análise de dados operacionais;
  • Participação em reuniões externas.

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente colaborativo e dinâmico, que valoriza inovação e crescimento;
  • Cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento acelerado;
  • Participação em projetos que fazem a diferença no dia a dia de milhares de pessoas;
  • Modelo remoto de trabalho;
  • Benefícios competitivos e uma cultura que cuida de você.

Nossos benefícios

  • Flex food Swile – R$ 770,00/mês
  • Cartão Mobilidade / Vale-transporte
  • Plano de saúde Sul América (sem desconto para Fretonautas)
  • Plano odontológico Sul América (desconto integral para Fretonautas)
  • Seguro de vida
  • WeWork – acesso a espaços de coworking em todo o Brasil
  • Antecipação de salário Creditas
  • Empréstimo consignado
  • Benefício farmácia
  • Vittude – sessões de terapia online com condições especiais via Swile
  • Total Pass – bem-estar físico e mental com acesso a academias e estúdios
  • Posher – aulas e serviços online de yoga, psicoterapia, nutrição e mais
  • Day off de aniversário
  • Indicação de Fretonauta Talento
  • Best Off – Clube de Descontos
  • Parceria Open English – condições especiais para aprendizado de inglês.

Por que o Fretadão?

Porque aqui, você vai trabalhar em uma empresa que está redefinindo a mobilidade corporativa no Brasil, com tecnologia, propósito e impacto real. Seu trabalho ajudará a melhorar a vida de milhares de pessoas todos os dias.

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil Luft Agro Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de RelacionamentoA Luft Logistics é uma empresa brasileira de soluções logísticas que atua há mais de 50 anos no mercado, oferecendo serviços completos e personalizados para grandes clientes de diferentes setores. Com inovação, eficiência e tecnologia, a Luft é referência em operações logísticas complexas e de alta performance.A...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil LUFT AGRO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de RelacionamentoA Luft Logistics é uma empresa brasileira de soluções logísticas que atua há mais de 50 anos no mercado, oferecendo serviços completos e personalizados para grandes clientes de diferentes setores.Com inovação, eficiência e tecnologia, a Luft é referência em operações logísticas complexas e de alta performance.A...

  • Analista de Treinamento Operacional

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Luft Agro Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A Luft Logistics é uma das maiores empresas de logística do Brasil, atuando desde 1975 no segmento com a missão de entregar soluções para conectar empresas às pessoas por meio de nossos serviços de transporte e armazenagem. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos fortalecem enquanto grupo. Somos autênticos e mão na massa, independentemente...

  • Auxiliar L

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil AGV | Solistica Tempo inteiro

    Contribuir com a separação da quantidade de produtos, ajudando o conferente; - Montar Pallets, seguindo os procedimentos operacionais, assegurando sua segurança e dos demais colaboradores; - Fechar Volume (strecht pallets, consolidar caixas, colocar fitas, etc.), conforme procedimento operacional; - Apoiar na contagem de inventário do estoque,...

  • Analista L

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Agv Tempo inteiro

    Gerar informações atualizadas de faturamento, expedição, avarias, pedidos cancelados, controle de insumos, agendamentos, confirmação de entrega, utilizando o sistema WMS e SAP e NEO GRID.Garantir elaboração de relatórios gerenciáveisAuditar processos operacionais do faturamentoAnalisar pedidos não liberados/expedidosGerar ou receber interface...

  • Analista De Transportes L

    Há 12 horas

    Cajamar, Brasil Luft Agro Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento, acompanhamento e otimização das rotas de transporte fretado utilizadas pelos colaboradores da empresa.Atua de forma estratégica e operacional, garantindo a eficiência, pontualidade e conformidade dos serviços, sempre prezando pela segurança e pelo bem-estar dos usuários.-Planejar e ajustar rotas de fretado conforme a...

  • ANALISTA DE TRANSPORTES l

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Luft Agro Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsável pelo planejamento, acompanhamento e otimização das rotas de transporte fretado utilizadas pelos colaboradores da empresa. Atua de forma estratégica e operacional, garantindo a eficiência, pontualidade e conformidade dos serviços, sempre prezando pela segurança e pelo bem-estar dos usuários.-Planejar e ajustar rotas de fretado conforme a...

  • Analista Operacional

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Axon Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 3° turno - Segunda à Sábado **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...

  • ANALISTA LOGÍSTICO

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Analista Logístico (Perfil Administrativo) Salário: R$ 4.114,59Benefícios: VA de R$ 158,29, refeição no local, VT, fretado conforme as regiões disponíveis. Horário de trabalho: manhã, tarde e noite (escala 6x1)Principais Responsabilidades• Desenvolver, atualizar e manter indicadores de desempenho (KPIs) utilizando Excel;• Realizar análises de...

  • Analista L

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil AGV Tempo inteiro

    Gerar informações atualizadas de faturamento, expedição, avarias, pedidos cancelados, controle de insumos, agendamentos, confirmação de entrega, utilizando o sistema WMS e SAP e NEO GRID. - Garantir elaboração de relatórios gerenciáveis - Auditar processos operacionais do faturamento - Analisar pedidos não liberados/expedidos - Gerar ou receber...