Gerente de Cobrança

Há 6 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GRUPO FUTURO Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano
Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança para liderar as frentes de estratégia, qualidade e operação, garantindo performance, governança e uma experiência de cobrança ética e eficiente nos produtos de consignado, cartão benefício e empréstimo pessoal. Você será responsável por direcionar a inteligência da área, estruturar indicadores, liderar equipes multidisciplinares e impulsionar os resultados corporativos de recuperação de crédito.

Principais atribuições:
  • Definir, implementar e acompanhar as estratégias corporativas de cobrança.
  • Supervisionar as equipes de estratégia, dados, qualidade e operação (cobradores internos).
  • Monitorar KPIs de recuperação, inadimplência, PDD, produtividade e qualidade.
  • Desenvolver dashboards, análises e rituais de gestão (reuniões, comitês e apresentações).
  • Estabelecer políticas de negociação, descontos e campanhas.
  • Assegurar governança, compliance e aderência às normas de conduta.
  • Promover automação, digitalização de processos e eficiência operacional.
  • Apoiar projeções financeiras, metas de recuperação e análises econômicas.
  • Desenvolver talentos, fomentar cultura de alta performance e garantir alinhamento estratégico.
Requisitos obrigatórios:
  • Ensino Superior completo (Administração, Economia, Finanças, Engenharia ou áreas afins).
  • Experiência sólida em gestão de cobrança e recuperação de crédito.
  • Vivência com produtos consignado, cartão benefício e empréstimo pessoal.
  • Experiência em liderança de equipes multidisciplinares.
  • Domínio de indicadores de cobrança, BI, Excel avançado e Power BI.
  • Conhecimento de régua de cobrança, aging, PDD e operações financeiras.
Requisitos desejáveis(diferencial):
  • Pós-graduação em Gestão Estratégica, Finanças ou Data Analytics.
  • Experiência em automação ou digitalização de processos de cobrança.
  • Visão estratégica, comunicação executiva e forte capacidade analítica.

  • Gerente de Cobrança

    Há 6 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURO Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança para liderar as frentes de estratégia, qualidade e operação, garantindo performance, governança e uma experiência de cobrança ética e eficiente nos produtos de consignado, cartão benefício e empréstimo pessoal. Você será responsável por direcionar a inteligência da área, estruturar...

  • Assistente de Cobrança

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURO PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais proativos, ambiciosos e determinados, com experiência em cobrança de clientes Pessoa Física (PF), especialmente em produtos de crédito, como cartão de crédito, empréstimo pessoal e consignado. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja superar metas e crescer profissionalmente em um ambiente...

  • Operador de Cobrança Ativo

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Empresa líder no mercado de cobranças contrata operado de recuperação de crédito Atividades: Call center ativo, cobrança de vestuário e banco Salário fixo +VT+VA+bonificações Requisitos: Ensino médio completo Será um diferencial ter experiência em na área da cobrança Se você gosta de trabalhar com recuperação de crédito venha fazer parte...

  • Telemarketing Ativo

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesRealizar contato telefônico ativo para negociar pendências financeiras. Atuação com telemarketing ativo.Requisitos e QualificaçõesEnsino médio concluído e experiência com...

  • Negociador De Call Center – Porto Alegre – RS

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$35.000 - R$42.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Buscamos operadores para fazer contato com clientes, via telefone, para cobranças de clientes com pendências financeiras.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Necessária...

  • Negociador De Cobrança

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Evoluttiva Serviços de Logística e Recebíveis Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Evoluttiva Serviços de Logística e RecebíveisLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais Responsabilidades-Negociar dívidas -Contatar clientes via telefone e WhatsApp.Requisitos e Qualificações-Boa comunicação verbal e por escrita;-Experiência mínima de 1 ano na função de negociador,...

  • Call Center Receptivo – 6×1 TARDE/NOITE – Centro – Porto Alegre – RS

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$14.400 - R$19.200 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio COMPLETO (Não pode estar em curso).Disponibilidade para atuar na escala e no horário citadosEscolaridade: Ensino...

  • Call Center Receptivo TARDE/NOITE – Centro – Porto Alegre – RS

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesEnsino MÉDIO COMPLETO (Não pode estar em curso).Disponibilidade para atuar na escala/horário indicados.Escolaridade: Ensino...

  • Atendente De Call Center Receptivo – Tarde/Noite – Porto Alegre – RS

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Centro de Porto Alegre. Buscamos operadores para retirar de dúvidas de clientes dentro da área bancária.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Necessário, obrigatoriamente, Ensino...

  • Analista De Control Desk

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional De Cobrança Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAcompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de...