Operador de Telecomunicação I
Há 6 dias
Descrição:
Profissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e garantir a melhor experiência do cliente.
Descrição da função:
Profissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e garantir a melhor experiência do cliente.
Responsabilidades:
Analisar chamados de reparo e otimizar a agenda de visitas, reduzindo o SLA.
Identificar problemas de acesso e realizar diagnósticos em falhas massivas (físicas ou lógicas).
Trabalhar em conjunto com os times de NOC, Engenharia, Produtos, SAC e Suporte de Campo.
Apoiar na solução de problemas que afetem a experiência do cliente.
Garantir a prevenção de falhas e contribuir para a satisfação dos assinantes.
As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:
Monitorar e analisar o volume de reparos utilizando ferramentas (Netcore, Cockpit, Salesforce, SIG, entre outras).
Cancelar visitas desnecessárias quando o acesso estiver normalizado, liberando agenda para outros atendimentos.
Agendar visitas preventivas para clientes com sinal fora do padrão ou excesso de quedas.
Coletar dados em casos de lentidão, instabilidade ou falhas em serviços (sites, streaming etc.) e encaminhar para os times responsáveis.
Colaborar com o time de campo em reparos preventivos e corretivos.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Operador de Telecomunicação I
Há 6 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição: Atuar na questão de IRT (Indice de Reparo Técnico) efetuando análises para encontrar oportunidades de cancelamento de visitas, problemas massivos físicos e lógicos e análise na rede para agendamento de visitas para clientes com sinal fora do padrão / outros. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou Nível Técnico...
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Operador De Telecomunicação I
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição:Profissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e garantir a melhor experiência do cliente.Descrição da função:Profissional responsável por analisar e prevenir falhas técnicas, buscando reduzir visitas desnecessárias, otimizar o tempo de reparos e...
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Operador de Telecomunicação I
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição:Atuar na questão de IRT (Indice de Reparo Técnico) efetuando análises para encontrar oportunidades decancelamento de visitas, problemas massivos físicos e lógicos e análise na rede para agendamento de visitaspara clientes com sinal fora do padrão / outros.**Requisitos**:Ensino Médio Completo ou Nível Técnico CompletoDisponibilidade para...
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Motorista De Trafego
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I) Tempo inteiroGrupo CCR Autoban contrata Operador de Tráfego I Atividades: • Atuar conduzindo a viatura (guincho leve, munck ou caminhão boiadeiro) aos locais solicitados, para atendimento de veículos ou transporte de animais ou material pesado e veículos sem condição de guinchamento.• Sinalizar o local de atendimento com os materiais disponíveis na viatura...
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Operador de Máquinas I
3 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil MZ CONSULTORIA Tempo inteiroIndústria de aço admite Operador de Máquinas I para trabalhar na região do bairro Jardim Canadá, em Nova Lima/MG.Principais atividades: operar o maquinário destinado a fabricação de telas soldadas, dentre elas: trefilas, endireitadeiras, máquinas de tela e máquinas de coluna. Além de carregar e descarregar os insumos e produtos. Também será...
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Operador De Telecomunicação
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Nova Odessa Tempo inteiroDescrição:Atuar na questão de IRT (Indice de Reparo Técnico) efetuando análises para encontrar oportunidades de cancelamento de visitas, problemas massivos físicos e lógicos e análise na rede para agendamento de visitas para clientes com sinal fora do padrão / outros.Requisitos:Ensino Médio completoDisponibilidade de horáriosTipo de vaga: Efetivo...
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Operador de Telecomunicação
Há 6 dias
Nova Odessa, Brasil DESKTOP NOVA ODESSA Tempo inteiro R$18.000 por anoDescrição:Atuar na questão de IRT (Indice de Reparo Técnico) efetuando análises para encontrar oportunidades de cancelamento de visitas, problemas massivos físicos e lógicos e análise na rede para agendamento de visitas para clientes com sinal fora do padrão / outros.Requisitos:Ensino Médio completoDisponibilidade de horáriosTipo de vaga: Efetivo...
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Operador de Injetora Metálica
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Pensecom RH Tempo inteiroSe você está pronto para encarar um novo e empolgante desafio profissional, esta é a sua chance de participar conosco! Empresa localizada em Nova Odessa com mais de 14 anos de sólida atuação no mercado como fabricantes de rodas para veículos. Atualmente, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Operador de Injetora I....
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Operador(a) de Produção I
Há 6 dias
Nova Mutum, Brasil BRF Tempo inteiroOperador(a) de Produção I - Nova Mutum | MT (150 Vagas) Join to apply for the Operador(a) de Produção I - Nova Mutum | MT (150 Vagas) role at BRF Operador(a) de Produção I - Nova Mutum | MT (150 Vagas) Join to apply for the Operador(a) de Produção I - Nova Mutum | MT (150 Vagas) role at BRF Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através...
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Operador(a) de Produção I
Há 6 dias
Nova Mutum, Brasil BRF Tempo inteiroOperador(a) de Produção I (Exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD) - Nova Mutum MT Join to apply for the Operador(a) de Produção I (Exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD) - Nova Mutum MT role at BRF Operador(a) de Produção I (Exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD) - Nova Mutum MT Join to apply for the Operador(a) de Produção I...
