Governanta - Rio83

Descrição da Vaga:

Responsavel por garantir a excelencia na limpeza, organizacao e conservacao das UHs e demais areas do hotel, assegurando conforto, qualidade e bem-estar aos hospedes. Coordena e lidera a equipe de governanca, promovendo eficiencia, disciplina, motivacao e cumprimento dos padroes estabelecidos. Presta suporte a equipe na resolucao de problemas referente ao setor, atuando como referencia tecnica e comportamental para a equipe, apoiando na conducao das rotinas Atua com cordialidade, agilidade e organizacao, garantindo uma experiencia de excelencia na arte do bem-receber desde a chegada ate a saida do hospede.

Requisitos Indispensáveis:

Ensino médio completo;

Experiência comprovada como Camareira-Chefe, Supervisora ou Governanta;

Conhecimento e vivencia de técnicas de limpeza, higienização, arrumação, organização de ambientes e gestão de equipe;

Experiência em gestão de equipes;

Cursos de especialização em governança hoteleira, liderança ou gestão de pessoas;

Atenção aos detalhes, organização e agilidade;

Comunicação clara e assertiva - verbal e escrita, resolução de conflitos, postura de liderança e atenção aos detalhes;

Postura profissional, simpatia e cordialidade no atendimento;

Responsabilidade no uso de EPIs, materiais de limpeza e conservação dos equipamentos;

Facilidade para seguir orientações e registrar informações em relatórios;

Perfil de liderança com foco em desenvolvimento da equipe;

Comprometimento com qualidade e excelência;

Capacidade de resolver problemas com agilidade e assertividade;

Ética, organização e disciplina;

Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados;

Conhecimento intermediário em informática (pacote Office e sistemas do hotel);

Requisitos Desejáveis:

Ensino superior cursando ou completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;

Experiência em gestão de equipes de hotelaria e atendimento a hóspedes;

Inglês ou Espanhol básico/intermediário para comunicação com hóspedes;

Proatividade e interesse em crescer na área;

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

INDIFERENTE

Benefícios:

Plano de Saúde, Plano Odontológico, Prata da Casa, Convênio com Faculdades, Convênio com cursos de idiomas, Sorteios de Ingressos, Clube de Descontos Nord, Clube de Descontos Pluxee, Sesc e Senac.

Local do Trabalho:

Rio83

Informações Adicionais:

Oportunidade para desenvolvimento e crescimento, Vale transporte e Vale Alimentação-Refeição. Importante Caro(a) candidato(a), para que seu cadastro possa avançar no processo seletivo ou ser considerado em nosso banco de talentos, é fundamental preencher todas as informações obrigatórias. ¿¿ Quanto mais completo estiver seu perfil, maiores são as chances de ser selecionado para as próximas etapas, como teste e entrevista. Contamos com sua atenção e colaboração.

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