Growth Marketing Lifecycle Coordinator

Vem ser Inter com a gente

Aqui no Inter, a gente acredita que o futuro começa todos os dias, na tecnologia que você cria, nas conexões que você desenvolve e nas ideias que você compartilha. Somos um Super App com soluções completas de banco digital, investimentos, crédito, seguros, marketplace e outros serviços do dia a dia. Mas também somos muito mais: um supertime em constante evolução. 

Nesse ritmo é que novas oportunidades se abrem. Chegou a sua vez de conhecer esse jeito inteligente de investir na carreira. Vem ser #sanguelaranja

Join us in Inter&Co 

Here at Inter, we believe that the future begins every day, in the technology you create, in the contacts you develop and in the ideas you share. We are a Super App with across-the-board digital banking solutions, investments, credit, insurance, a marketplace and other day-to-day services. But we are also much more: a constantly evolving super team.

This pace gives rise to new opportunities. It's your turn to get to know this intelligent way to invest in your career. Come and join us. 
#sanguelaranja

Sobre a vaga e missão do cargo 

Atuando como Coordenador de Marketing Lifecycle da Inter Empresas, você será responsável por desenvolver a estratégia multicanal de growth e de comunicação, conduzindo a execução do plano tático que orquestrem as iniciativas que antecipem as necessidades e direcionem soluções relevantes ao longo de vida do ciclo de vida dos clientes PJ para o atingimento dos KPIs da área.

No seu dia a dia, você vai: 

• Traduzir objetivos de negócio em estratégias acionáveis de Lifecycle, criando roadmap de iniciativas por momento de vida do cliente que alavanquem o crescimento da plataforma Inter Empresas e a melhor experiência dos usuários;
• Promover a cultura de inovação e experimentação e priorizar as ações do backlog com base no potencial de impacto e esforço estimados, atuando como ponto focal para os stakeholders estratégicos (Produto, Tecnologia, UX, Dados, CX, Branding, etc.) para alinhamento de objetivos, dependências e prazos;
• Liderar a execução das campanhas e das réguas omnichannel de comunicação e relacionamento com clientes, garantindo consistência da mensagem, segmentação adequada da base, personalização, timing, governança e LGPD;
• Garantir o controle do budget de comunicação, maximizando a eficiência operacional no uso dos canais;
• Construir rituais de análise e melhoria contínua, acompanhando as métricas da área, analisando e identificando oportunidades de atuação para o atingimento das metas, além de potencializar a geração de valor para o negócio;
• Elaborar relatórios executivos, incluindo storytelling das estratégias e performance, identificação e mitigação de riscos;
• Liderar e desenvolver um time multidisciplinar, sendo responsável por definir prioridades, metas e processos; prover feedback e acompanhar plano de desenvolvimento individual; e garantir uma mentalidade ágil e com foco no cliente;
• Propor pesquisas com usuários e acompanhar a concorrência, as tendências de mercado e comportamento com cliente, garantindo que as estratégias de marketing digital adotadas estejam alinhadas com as melhores práticas do mercado;
• Garantir o sigilo de informações referentes aos processos sob sua responsabilidade.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Graduação completa, sendo desejável pós-graduação, em áreas como: Administração; Marketing; Comunicação Social; Publicidade e Propaganda; Engenharia de Produção/Civil; Relações internacionais; etc.;
• Experiência em gestão de pessoas e liderança de time multidisciplinar de alta performance;
• Experiência sólida, no mínimo 5 anos, atuando com marketing para produtos digitais, Growth/LifeCycle/CRM. 
• Ampla visão e vivência com diferentes canais de comunicação digital, com capacitação mínima de CRM;
• Domínio de métricas de produtos digitais, com mindsets data driven, consumer centricity e growth hacking;
• Habilidades de foco por resultados, excelente relacionamento interpessoal e capacidade analítica para propor soluções que gerem valor para o negócio; 
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial;
•  Inglês intermediário/avançado

Desejáveis:

• Familiariedade com estratégias de Lifecycle;
• Conhecimento de ferramentas como Salesforce, Marketing Cloud, SQL, Trino, SemRush, Google Analytics, Appsflyer, Firebase;
• Viviência em empresas com solução digital B2B. 

Benefícios 

• Vale-alimentação e vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

#VemproInter

Aqui no Inter, o futuro não é um lugar distante. É com faísca, foco, fazer junto e feedback que a gente transforma o comum em inovação. Se você busca propósito, evolução e impacto real, vem pra um lugar onde talento anda lado a lado com crescimento e carreira e futuro rodam no mesmo sistema, no mesmo time.

Vem ser Inter

Um jeito inteligente de investir na sua carreira.

#ComeToInter

Here at Inter, we don't see the future as a far-off place. Using spark, focus, teamwork and feedback we transform the ordinary into innovation. If you're in search of purpose, advancement and to make a real impact, come to a place where talent goes hand in hand with growth, and career and the future run on the same system and on the same team.

Come and be Inter

An intelligent way to invest in your career.