Profissional de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Greater Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Responsabilidades Ser o primeiro ponto de contato (N1) no atendimento da empresa. Atender clientes via telefone, WhatsApp e outros canais digitais. Monitorar e cumprir SLAs de atendimento definidos. Acompanhar e registrar interações no sistema de CRM. Atuar com foco em satisfação do cliente (NPS, CSAT, FCR). Escalar demandas complexas para níveis superiores, garantindo fluidez na jornada do cliente. Apoiar na criação de melhorias nos fluxos de atendimento. Requisitos Experiência prévia em telemarketing ou central de atendimento. Vivência com indicadores de atendimento e satisfação (ex. NPS, CSAT, tempo médio de atendimento). Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e disciplina para cumprir prazos e SLAs. Perfil empático, paciente e resolutivo. Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM ou helpdesk (Freshdesk, Zendesk, Salesforce). Vivência no mercado imobiliário ou financeiro. Conhecimento em técnicas de Customer Experience (CX).

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Outros

Empresa
Privilégio imóveis

Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis.

Ramo
Corretagem(Imóveis)

(FF)

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro

    Join to apply for the Profissional de Atendimento ao Cliente role at Privilégio Imóveis . Responsabilidades Ser o primeiro ponto de contato (N1) no atendimento da empresa. Atender clientes via telefone, WhatsApp e outros canais digitais. Monitorar e cumprir SLAs de atendimento definidos. Acompanhar e registrar interações no sistema de CRM. Atuar com foco...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de emprego para um profissional qualificado para trabalhar em um ambiente acolhedor e dinâmico como Recepcionista Bilíngue. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de atender aos hóspedes de forma eficiente, prestando assistência necessária e fornecendo informações valiosas sobre a cidade e as atrações locais....

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro

    Profissional de Atendimento ao Cliente - RJ Join to apply for the Profissional de Atendimento ao Cliente - RJ role at Privilégio Imóveis Responsabilidades Ser o primeiro ponto de contato (N1) no atendimento da empresa. Atender clientes via telefone, WhatsApp e outros canais digitais. Monitorar e cumprir SLAs de atendimento definidos. Acompanhar e registrar...

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    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro

    Profissional de Atendimento ao Cliente - RJ Responsabilidades: Ser o primeiro ponto de contato (N1) no atendimento da empresa. Atender clientes via telefone, WhatsApp e outros canais digitais. Monitorar e cumprir SLAs de atendimento definidos. Acompanhar e registrar interações no sistema de CRM. Atuar com foco em satisfação do cliente (NPS, CSAT, FCR)....

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de emprego para um profissional qualificado para trabalhar em um ambiente acolhedor e dinâmico como Recepcionista Bilíngue. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de atender aos hóspedes de forma eficiente, prestando assistência necessária e fornecendo informações valiosas sobre a cidade e as atrações locais....

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar atendimento telefônico aos clientes para confirmação de cadastro, procedimentos da empresa e conferência de documentação do cliente. **Formação e experiências desejáveis**: Ensino médio completo Experiência em Telemarketing ativo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento:...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Greater Rio de Janeiro, Brasil INTERAJA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A área de Suporte Avançado tem como função principal fornecer um atendimento especializado, focado em garantir que todas as necessidades relacionadas ao benefício de vale-transporte (VT) dos colaboradores de empresas contratantes sejam atendidas de forma eficiente e precisa. Residir no Rio de JaneiroBoa Comunicação verbal e escritaConhecimento em...

  • Profissional De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Factu Trade Marketing Tempo inteiro

    Join to apply for the Profissional de Atendimento ao Cliente role at Factu Trade Marketing3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Profissional de Atendimento ao Cliente role at Factu Trade MarketingFactu Trade Marketing provided pay rangeThis range is provided by Factu Trade Marketing.Your actual pay will be based on your skills and...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos e especializados, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos e realizam pesquisas, monitoram atendimentos, treinam funcionários e elaboram escalas de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro

    Cargo em Vendas: Tornar-se um especialista no atendimento ao cliente é uma grande oportunidade de crescimento profissional. Estamos buscando por profissionais comunicativos e motivados para trabalhar em nossa equipe de vendas de motos. Como vendedor(a) de veículos, você será responsável por: