Coordenador de atendimento ao cliente

2 semanas atrás

Cajamar, Brasil Ver Mais Oftalmologia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano


Estamos contratando

A Ver Mais Oftalmologia foi fundada em 2000 com o objetivo de fornecer atendimento de excelência na área de oftalmologia. Com mais de 100 mil pacientes cadastrados, nossa missão é promover a saúde ocular da população com respeito, eficiência e qualidade. Contamos com cinco unidades localizadas em Cajamar (Polvilho e Jordanésia), Vinhedo, Valinhos e Campinas.

Você é apaixonado (a) por excelência no atendimento e tem experiência em liderar equipes de call center?

Esta pode ser a sua próxima oportunidade

Responsabilidades:

  • Gerenciar as operações de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e acolhedora para nossos pacientes.
  • Liderar equipes de atendimento presencial e call center, promovendo engajamento, eficiência e qualidade.
  • Resolver dúvidas e problemas com agilidade, sempre priorizando a satisfação do cliente.
  • Assegurar uma comunicação clara e eficaz entre equipe e pacientes.


Presencial Tempo integral

Requisitos:

  • Experiência comprovada em liderança de equipes de call center e atendimento presencial.
  • Habilidade em garantir altos níveis de satisfação e experiência do cliente.
  • Forte capacidade de comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade, empatia e foco em resultados.
  • Conhecimento em sistemas, metodologias e métricas de satisfação de atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para deslocar entres as nossas unidades de negócio.

Envie o seu currículo para ou compartilhe esta vaga.

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 8 horas

    Cajamar, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    Superior completo. Desejável pós-graduação Vivência com gestão de equipes de atendimento ao cliente/ pós venda. - Desejável experiência no segmento de transportes. Vai realizar o gerenciamento de contratos de clientes e seus SLAs, desenvolvimento de novos negócios, reuniões comerciais e operacionais, administração de recursos, análise e...

  • Atendimento Interno No Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Brainfit Tempo inteiro

    ??Vaga: PREPOSTO (Atendimento interno no cliente)- Local: Cajamar/SPEstamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento.O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a excelência...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil DSV Tempo inteiro

    Número da Solicitação de Emprego:  Horário: Full Time Vaga : Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo : Presencial / Cajamar - SP RESPONSABILIDADES : Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos; Realizar follow-up diário de embarques...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 10 horas

    Cajamar, Brasil DSV - Global Transport and Logistics Tempo inteiro

    Número da Solicitação de Emprego: Horário: Full Time Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo: Presencial / Cajamar - SP RESPONSABILIDADES Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos; Realizar follow-up diário de embarques...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil DSV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

     Número da Solicitação de Emprego: 103866Horário: Full TimeVaga: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo: Presencial / Cajamar - SPRESPONSABILIDADES:Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos;Realizar follow-up diário de embarques...

  • Atendimento Interno no Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

    ?? Vaga: PREPOSTO (Atendimento interno no cliente)- Local: Cajamar/SPEstamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento. O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a...

  • Coordenador Operacional

    Há 6 dias

    Cajamar, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Coordenador Operacional (móvel) - Cajamar role at Suporte BRK . Locais de trabalho: Cajamar, SP e outras localidades conforme necessidade operacional. Este cargo envolve atuação como coordenador externo nos Postos Avançados (PAs), com foco no acompanhamento das atividades operacionais em campo. Responsibilities and Duties...

  • Analista de Atendimento Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil LUFT TRANSPORTES RODOVIARIOS E ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    A Luft é uma das maiores empresas de logística do Brasil, atuando desde 1975 no segmento com a missão de entregar soluções para conectar empresas às pessoas por meio de nossos serviços de transporte e armazenagem. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos fortalecem enquanto grupo. Somos autênticos e mão na massa, independentemente de...

  • Analista de Logística Jr

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa localizada em Cajamar** **Cargo**:Analista de Logística Jr Vaga a princípio temporária (contrato pela agência de até 180 dias, podendo ainda ser prorrogado por até mais 90 dias), com chances de efetivação **Horário de trabalho**: das 9h às 18h de segunda a sexta-feira **Salário**:R$ 3.500,00 **Benefícios**:refeição no local,...

  • Preposto - Atendimento Interno no Cliente

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **proativo** e **dinâmico** para atuar como **Preposto**. Essa função tem um papel fundamental de **suporte**, **instrução dos usuários** e **orientação dos motoristas**. Além de identificar melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas...