Consultor de Franquias, Litoral de Santa Catarina

A BR MANIA é uma empresa 100% VIBRA e opera de forma independente. Atuamos na gestão de negócios de conveniência e proximidade no brasil, gerenciando uma das marcas mais queridas do Brasil.

Temos o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional. Como parte da nossa equipe, você será um protagonista em contribuir para o crescimento de uma empresa inovadora, com foco no desenvolvimento humano e na melhoria contínua. Vamos tornar o mundo mais conveniente, prático e próximo dos consumidores, com soluções cada vez mais inovadoras e sustentáveis.

O consultor de franquias atua na área de consultoria em franchising, sendo responsável por assegurar o alinhamento entre a franqueadora e as unidades franqueadas. Ele verifica o cumprimento dos padrões de qualidade, processos e diretrizes estabelecidas pela rede, apoiando tanto a expansão quanto a manutenção da qualidade do negócio. Essa área envolve suporte operacional, estratégico e comercial para garantir a eficiência da rede.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um profissional para atuar na gestão e suporte da rede de franquias, com foco em performance, padronização e relacionamento. Suas principais responsabilidades serão:

• Acompanhar diariamente os resultados dos franqueados, propondo e implementando ações para melhoria contínua
• Gerir a performance mensal do setor, desenvolvendo e monitorando planos de ação individualizados por unidade
• Realizar visitas técnicas às unidades para avaliar operações, garantir conformidade com os padrões da marca e orientar franqueados
• Identificar oportunidades locais para divulgação dos serviços e apoiar na execução de campanhas de marketing e estratégias de vendas
• Treinar equipes em atendimento ao cliente, técnicas de vendas e gestão de loja
• Monitorar padrões de qualidade, higiene e exposição de produtos, assegurando a excelência operacional
• Facilitar a comunicação entre franqueadora e franqueados, promovendo parcerias sólidas e alinhamento estratégico
• Atuar de forma integrada com as demais áreas da franqueadora, contribuindo para entregas colaborativas e o sucesso do negócio.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
• Vivência com atendimento consultivo e suporte a redes de franquias
• Experiência na análise de desempenho financeiro e operacional (DRE, KPIs, indicadores de performance)
• Domínio de ferramentas de Business Intelligence (BI) para análise de dados
• Habilidade com PowerPoint para elaboração de apresentações estratégicas
• Capacidade de treinar equipes em atendimento, vendas e gestão de loja
• Habilidade para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções práticas
• Perfil analítico, com foco em resultados e resolução de problemas
• Fundamental ter visão de dono, empatia, escuta ativa, capacidade de comunicação, persuasão e resiliência para atuar como elo entre franqueador e franqueado
• Desejável experiência com sistemas de gestão de franquias
• Residir na Grande Florianópolis/Camboriú
• Disponibilidade para viagens e visitas às lojas.

Informações adicionais

Modelo Híbrido:

Adotamos um modelo de trabalho híbrido.

Plano de Saúde & Odontológico Bradesco:

Cuide da sua saúde e sorriso com um dos melhores planos do mercado.

Vale Alimentação ou Refeição:

Benefício para garantir uma alimentação saudável e balanceada.

Equipamentos:

Fornecemos todos os recursos necessários para otimizar o seu desempenho no dia a dia.

Incentivo de Curto/Longo Prazo (Conforme política):

Reconhecemos e valorizamos o seu desempenho com incentivos anuais.

Previdência Privada:

Invista no seu futuro com um plano de previdência privada.

Auxílio Educação (Conforme Política):

Suporte para garantir o bem-estar de pais e mães no cuidado com os filhos.

Seguro de Vida:

Proporcionamos tranquilidade e segurança para você e sua família.

TotalPass:

Cuide da sua saúde física com acesso a uma ampla rede de academias e modalidades.

Nosso propósito é criar o mundo conveniente, simples, prático e próximo.

Nos destacamos por nosso compromisso em servir com excelência, colocando as pessoas no centro de nossas operações. Com coragem e protagonismo, buscamos simplificar processos, garantindo que tudo seja feito com qualidade e eficiência. Nosso foco constante nos resultados assegura a entrega de um serviço excepcional, hoje e sempre.