lider servicos i
1 semana atrás
17079 LIDER SERVICOS I (P)
SIMPRESS
MAUÁ, SP, Brasil
Salário compatível com o mercado
CLT
Presencial
COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)
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Sobre nós
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E aí, Curtiu?
Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.
Descrição
Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de baixa complexidade, atendendo aos SLA´s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade;
Requisitos
Líder de Serviços:
Realizar a gestão dos colaboradores residentes pertinente as suas atividades administrativas como ponto eletrônico, controle de férias, apoio para substituições de férias e absenteísmo, treinamento quando necessário e garantir os reportes nas ferramentas de gestão de colaboradores Simpress seja cumprido;
Fazer o papel de focal point frente ao cliente para todos assuntos e disseminar as atividades dentro da Simpress, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas;
Por meio de KIP´s e ferramentas internas da Simpress, garantir o atendimento de todos os entregáveis da prestação de serviços contratada pelo cliente;
Garantir e acompanhar quaisquer desvios relacionado ao software de bilhetagem e/ou soluções em gerais implantadas nos clientes de sua responsabilidade;
Garantir que as atividades descritas nas instruções de trabalho do cliente sejam cumpridas.
Fazer apresentação de indicadores e suportar o supervisor de serviços nas apresentações mensais para o cliente;
Identificar melhorias dentro do processo criado para o cliente afim de aumentar a produtividade e melhor prestação de serviços;
Auditar as rondas de verificação da equipe residente afim de garantir que o atendimento aos usuários, manutenções dos equipamentos e fornecimento de suprimentos estejam conforme.
Controlar o estoque de consumíveis e realizar o fechamento mensal de produção do site, visando demandar o processo de faturamento.
Conhecer os aspectos e impactos ambientais relacionados às suas atividades.
Escolaridade mínima: Ensino Superior - Cursando
Beneficios
- Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser;
- Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva. #FoconoResultado
- Programas de Indicações é: você é reconhecido $$ quando traz um amigo para trabalhar por aqui ou quando ajuda a trazer um novo negócio. Todo mundo sai ganhando ;)
- Saúde em primeiro lugar: plano de saúde e odontológico + parceria com academias pra você e seus dependentes;
- Sim para Todos: temos squads sobre vários temas importantes e você pode fazer parte de um deles para transformar a experiência dos nossos simlovers.
- Sim, Store: é isso mesmo, uma lojinha online com equipamentos (celulares, notebooks, tablets...) novos e usados pra você comprar com desconto em folha;
- SIM, Universidade: temos uma plataforma top e interativa, com MUITOS cursos, pra você se desenvolver. Ahhh e ainda temos parcerias com várias instituições de ensino, que rendem ótimos descontos pra quem quer se desenvolver
- Vale Refeição ou Alimentação: você escolhe em qual cartão prefere receber seu dim dim...
Observações
Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS =)
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Privacidade & Termos | Status JobConvo
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Lider De Montagem De Andaimes
2 semanas atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro R$46.800 por anoVAGAS PARA DIADEMA - SPLIDER DE MONTAGEM DE ANDAIMES? Residir em Itapecerica da Serra, Capão Redondo, Santo Amaro, Diadema, São Bernardo do Campo, Embu das Artes, Lapa, entre outras regiões.Escolaridade: Ensino Médio (Completo). Curso de Montador de Andaimes. CNH BNecessário experiência na função. Noções básicas de segurança do trabalho,...
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Auxiliar de Limpeza
Há 2 dias
Mauá, São Paulo, Brasil VIGEL SERVICOS E ADMINISTRACAO EIRELI Tempo inteiro R$2.448 - R$2.611 por anoAuxiliar de Limpeza - VAGA AFIRMATIVA M A S C U L I N AAtribuições: Será responsável pelo preparo de café da manhã todos os dias, limpeza e conservação salas administrativas, depósitos, cozinha, recepção, banheiros, vestiários e demais áreas da empresa. Ficara responsável pela organização, compra e conferencia de materiais usados na cozinha e...
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Mecânico I
1 semana atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Copa Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSomos a Copa Energia, uma empresa brasileira que nasceu da vontade e do esforço de empreendedores em inovar de forma sustentável, valorizando a vida e oferecendo produtos e serviços que aquecem, alimentam e movem o país inteiro. Vamos construir um amanhã melhor, energizando o Brasil inteiro a partir de uma matriz energética mais limpa.Através das...
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Operador de Produção I
Há 4 dias
Mauá, São Paulo, Brasil Copa Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos a Copa Energia, uma empresa brasileira que nasceu da vontade e do esforço de empreendedores em inovar de forma sustentável, valorizando a vida e oferecendo produtos e serviços que aquecem, alimentam e movem o país inteiro. Vamos construir um amanhã melhor, energizando o Brasil inteiro a partir de uma matriz energética mais limpa.Através das...
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Ajudante de Produção
2 semanas atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$8.000 por anoA Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira.Estamos em busca de Ajudante de Produção para atuar em uma empresa localizada em Mauá/SP.Tipo...
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cuidadora de idosos
Há 4 dias
Mauá, São Paulo, Brasil CASA DE ACOLHIDA ISABEL SOLER Tempo inteiro R$18.300 por anoVaga: Cuidador de IdososSalário: R$1.830,00Escala 12x36 - 06h ás 18hBenefícios: seguro de vida em grupo, auxilio creche, refeição no local, vale transporte, cesta básica (R$215,00)Atividades: Acompanhá-los junto ao serviço de saúde. Administrar medicamento de uso contínuo. Acatar as recomendações e orientações médicas e administrar...
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Analista de PCM
1 semana atrás
Mauá, São Paulo, Brasil GouveiaMone Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$2.800 por anoVaga: Assistente de PCM Júnior – Máquinas Pesadas (Linha Amarela)Local: Capuava – Santo André/SPModelo: 100% presencialHorário:* Segunda a quinta: 07h00 às 17h00* Sexta-feira: 07h00 às 16h00Regime: CLTSoEstamos buscando um Assistente de PCM Júnior para apoiar o planejamento, controle e acompanhamento das atividades de manutenção de nossa frota...
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Assistente de Garantia da Qualidade
1 semana atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro R$2.200 - R$4.400 por anoO Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time...
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Fiscal de Patrimonio
Há 6 dias
Mauá, São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time...
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Mauá, São Paulo, Brasil Supergasbras Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos...
