Pessoa Analista de Assistência Técnica

Job ID

480471

Posted since

07-Oct-2025

Organization

Siemens Healthineers

Field of work

Customer Services

Company

Siemens Healthcare Diagnosticos Ltda.

Experience level

Mid-level Professional

Job type

Full-time

Work mode

Office/Site only

Employment type

Permanent

Location(s)

• Sao Paulo - Sao Paulo - Brazil

Junte-se a nós para sermos pioneiros em avanços na área da saúde. Para todos. Em todos os lugares. De forma sustentável.

Nosso ambiente inspirador e atencioso forma uma comunidade global que celebra a diversidade e a individualidade. Nós incentivamos ir além de sua zona de conforto, oferecendo recursos e flexibilidade para promover seu crescimento profissional e pessoal, ao mesmo tempo em que valorizamos suas contribuições exclusivas. E aí, se identificou?

Então venha e junte-se ao nosso time como Pessoa Engenheira de Assistência Técnica DX

Suas missões e responsabilidades:

• Responsável por prestar suporte técnico especializado aos clientes e times de campo de DX CS visando a resolução de problemas, satisfação do cliente, aumento da resolução remota, diminuição do tempo de reparo e custos envolvidos buscando melhoria contínua dos serviços;
• Suporte técnico aos processos e às áreas internas envolvidas no atendimento ao cliente, atuação como multiplicador de conhecimentos e trabalhando em conformidade com as políticas e princípios da empresa.

Seus atributos e habilidades:

• Foco principal para suporte às linhas Atellica e Imullite com sólida experiência em hematologia dos equipamentos SHS.
• Necessário inglês.

Nosso Time Global:

Nós somos um time de mais de colaboradores extremamente dedicados, presentes em mais de 70 países, impulsionando os limites do que é possível nos cuidados com a saúde, para ajudar a melhorar a vida das pessoas em todo o mundo. Como líderes em tecnologias médicas, nós almejamos proporcionar melhores resultados e experiências para os pacientes, independente de onde vivam e do problema de saúde que estejam enfrentando. Nosso portfólio - que abrange desde diagnósticos in vitro e in vivo à terapia guiada por imagem e tratamento inovador do câncer - é crucial para a tomada de decisão clínica e possíveis tratamentos.

Nossa Cultura:

Somos parte de uma incrível comunidade de cientistas, clínicos, desenvolvedores, pesquisadores, profissionais e especialistas capacitados desafiando os limites do que é possível para melhorar as vidas das pessoas ao redor do mundo. Nós abraçamos uma cultura de inclusão na qual o poder e o potencial de todas as pessoas podem ser ampliados. Fomentamos ideias que levem à um impacto positivo e um sucesso contínuo.

Inscrições de pessoas com deficiência são super bem-vindas como parte da promoção à diversidade e inclusão em nossa companhia.

Nós nos importamos com a segurança de dados e levamos a sério a aplicação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e de outras legislações de proteção de dados. Por isso, pedimos que não nos envie o seu currículo por e-mail, mas crie um perfil em nossa comunidade de talentos, onde você poderá fazer o upload do currículo. Ao criar um perfil entendemos que você está interessado em nossas oportunidades de carreira.

O recrutamento da Siemens Healthineers é gerenciado internamente, com suporte externo permitido somente quando um fornecedor qualificado tiver estabelecido um contrato formal conosco. Os envios e as indicações de candidatos não solicitados, na ausência de um contrato de fornecedor atual, não estabelecem consentimento e não são elegíveis para taxas. Excluímo informações não solicitadas. Agradecemos sua adesão às nossas políticas.