Especialista de Atendimento ao Cliente

Há 5 horas

Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Description

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.

Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.

Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsibilities

Sobre a posição:

  • Realizar o atendimento ao(a) cliente;
  • Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
  • Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
  • Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
  • Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
  • Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento;
  • Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
  • Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto);
  • Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa.
Prerequisites

Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.

Para transformar a saúde é preciso:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos em informática.
Experiences

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

  • Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
  • Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
  • Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
  • Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

 Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:

  • Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
  • Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
  • Intelectual: Universidade Dasa;
  • Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
  • Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.


  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Brasil Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 8 horas

    , Blumenau, Santa Catarina, Brasil Officer Soft Informática e Consultoria Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Officer Soft Informática e Consultoria LTDA Posição: Especialista em Atendimento ao Cliente Localização: Blumenau, SC Tipo de Emprego: CLT / Tempo Integral A Officer Soft acredita que as pessoas têm papel fundamental para a empresa. Dessa forma, trabalha constantemente no desenvolvimento dos profissionais, visando o equilíbrio entre as necessidades...

  • Especialista de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Dasa Tempo inteiro

    Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil....

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Especialista de atendimento

    Há 2 dias

    Brasil Inklua Tempo inteiro R$2.200 por ano

    ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | PLATAFORMA DE RESERVAS | INGLÊS AVANÇADO | BARRA FUNDA (CONCENTRIX)Salário: R$ 2.200,00Benefícios :•Plano de Saúde e Odontológico•VA/VR (Aproximado R$250,00 ao mês)•VT•Plano de Carreira.Escala: 5X2 - Folgas Alternadas Modalidade: Presencial - (BF1, Rua José de Oliveira Coutinho, 71 – Barra...

  • Pessoa Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Brasil METARH Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte a clientes internos e externos, garantindo a excelência no atendimento e na execução de pedidos. A posição será responsável por registrar solicitações, validar pedidos e contratos, gerenciar cases no Salesforce, além de coordenar entregas, RMAs e processos logísticos.O(a) candidato(a) ideal terá...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Rua São Paulo Centro, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rota Bh Corretora De Seguros Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos à procura de um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente. Um profissional responsável, pontual, que tenha facilidade de comunicação e aprendizado.Segue abaixo algumas das atividades que serão de sua responsabilidade:Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou WhatsApp;Registrar todas as informações/reclamações no...

  • Atendente Suporte Técnico I Fortaleza/CE

    Há 7 horas

    Brasil Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Especialista em Suporte de Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    **Sobre o cargo**O profissional contratado irá atuar como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados a serviços.Experiência e habilidades necessárias:Ensino médio completo em informática ou curso equivalente na área de tecnologia da informação. No mínimo 6 meses de experiência em...