Coordenador de Inside Sales

Sobre a Empresa:

Somos uma consultoria especializada em desenvolvimento de lideres de alta performance e transformação da cultura organizacional. Nossa história iniciou em 2001 e estamos num momento de lançar novos produtos e serviços. Prezamos pelo compromisso de uma entrega de alta qualidade e queremos em nosso time profissionais que desejam crescer e se desenvolver.

Maiores informações visite o nosso website

Missão do Cargo:

Responsável por estruturar a equipe de vendas interna, liderar e capacitar os times de pré-vendas, vendas e negócios, com o objetivo de estabelecer estratégias comerciais eficazes, qualificar leads, desenvolver as competências da equipe para assegurar uma atuação de alta qualidade e garantir que todas as oportunidades sejam exploradas. Além disso, será responsável por analisar dados e reportar o progresso para o atingimento das metas de vendas, impulsionando o crescimento da empresa em colaboração com as demais áreas.

Habilidades Esperadas:

• Liderança;
• Relacionamento Interpessoal;
• Agilidade;
• Foco no cliente;
• Comunicação;
• Negociação;
• Análise Crítica.

Formação Mínima:

Ensino Superior concluído em Administração, Marketing, Gestão de Vendas, Economia ou áreas correlatas.

Autonomia e Responsabilidade:

• Possui autonomia para propor melhorias nos processos, acompanhar, planejar e/ou executar procedimentos preestabelecidos, envolvendo atividades de média complexidade e especialização, com certa diversificação;
• As decisões têm impacto de curto prazo e afetam os resultados da sua área e de outras áreas internas, com influência direta nos resultados do negócio;
• Lidera e desenvolve equipes, garantindo a performance e o atingimento dos objetivos da empresa;
• Desenvolve e acompanha planos de ação visando melhorias nos processos de vendas, ambiente de trabalho e engajamento dos colaboradores;
• Representa a empresa através de uma conduta ética, transmitindo uma imagem de confiança e qualidade associadas à marca, agindo de acordo com suas práticas, compromissos e valores.

Atividades:

• Estabelecer metas claras para a equipe, baseadas em dados históricos e projeções de crescimento, para impulsionar o desempenho e o alcance de resultados;
• Implementar programas de treinamento visando aprimorar habilidades de vendas, conhecimento do produto e técnicas de comunicação, com o objetivo de aumentar a eficácia da equipe;
• Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxas de conversão, tempo de ciclo de vendas e taxa de fechamento, para identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento;
• Supervisionar a qualificação de leads, visando assegurar que a equipe esteja focada em leads com maior probabilidade de conversão, para otimizar o tempo e os recursos;
• Colaborar com a equipe na criação de abordagens personalizadas para diferentes tipos de leads e segmentos de mercado, a fim de maximizar as chances de sucesso;
• Trabalhar em conjunto com equipes de Revenue Ops, marketing, produto e suporte, visando alinhar estratégias para garantir uma experiência consistente para os clientes em potencial;
• Supervisionar o progresso de leads através do funil de vendas, visando garantir que cada estágio seja tratado adequadamente e que nenhum prospect valioso seja negligenciado;
• Fornecer feedback regular à equipe sobre desempenho individual e coletivo, visando identificar pontos fortes e áreas de desenvolvimento para promover o crescimento profissional;
• Abordar desafios e obstáculos que a equipe possa enfrentar durante o processo de vendas, com o objetivo de fornecer orientação e suporte para superá-los;
• Preparar relatórios detalhados para o gestor, visando apresentar o progresso em relação às metas de vendas, descrever estratégias implementadas e destacar conquistas significativas, com o objetivo de demonstrar resultados e apoiar a tomada de decisão.

Requisitos Mínimos:

• Possuir pelo menos 3 anos de experiência, com histórico comprovado em estruturar e liderar uma equipe de Inside Sales;
• Dominar ferramentas e processos de vendas.

Informações Adicionais:

• Regime de Contratação: PJ
• Remuneração: a combinar
• Período: integral
• Local de Trabalho: Curitiba - Pr