Supervisor de Telemarketing I

Há 3 dias

Araraquara, São Paulo, Brasil Cpfl Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Supervisor de Telemarketing I

A SUA ENERGIA FAZ A CPFL
Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.

O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, por isso praticamos ações afirmativas em que reservamos vagas para aumentar cada vez mais a representatividade de grupos sociais minorizados, como por exemplo, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras. Essas ações fazem parte da nossa estratégia e compromissos para uma cultura inclusiva. Conheça mais sobre nosso posicionamento em:
Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.

Onde você vai atuar: Araraquara
Empresa: Cpfl Atende – Uma empresa do Grupo CPFL

Principais Atividades:
Supervisionar equipes de alta complexidade no contact center de multicanal, com compromisso permanente com a excelência no atendimento aos clientes, garantindo resultados crescentes e sustentáveis da Operação.

O que buscamos:

Necessário
Superior em andamento (mínimo dois semestres), completo será um diferencial;
Contact Center;
SAP Intermediário;
Excel Avançado;
Habilidade de planejamento analítico;
Habilidade na comunicação;
Liderança e gestão de pessoas;
Gestão voltada para Visão Cliente;
Residir em Araraquara e/ou Américo Brasiliense;

Desejável
Desejável Leis e Regulamentações do setor elétrico;

O que oferecemos:
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
Auxilio creche (conforme regras de elegibilidade);
Seguro de Vida;
PLR;
Gympass;
Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para assistência social, psicológica, financeira e jurídica).

O Grupo CPFL Energia

A CPFL Energia está há 110 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.
É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.
Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.
Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.

O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).

A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.



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    Salário: R$ 5.500,00Benefícios: Vale-refeição (R$500,00) + Conv. Médico (100% pago pela empresa) + PremiaçãoHorário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00Cidade: Araraquara/SPPré-requisitos:Superior em administração, gestão de serviços de saúde e áreas correlatas;Experiência com gestão de equipe;Experiência com atendimento ao cliente,...

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    Araraquara, Brasil CEBRAC - CENTRO BRASILEIRO DE CURSOS Tempo inteiro

    Ligar para pessoas usando uma listagem específica para oferecer produtos, serviços. Atender chamados de clientes em potencial. Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, especificações dos produtos e/ou serviços e apresentar seus benefícios. Requisitos: Desejável experiência anterior, conhecimentos de informática,...

  • Auxiliar Coleta

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    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Preparar clientes de saúde para exames laboratoriais,...

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    Araraquara, Brasil Lukro's Distribuidora de Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    Responsabilidades: Vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha; registrar entrada e saída de mercadorias; expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço; elaborar relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de...

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    Araraquara, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Conferir e Arquivar os Prontuários enviados pelo...

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    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Requisitos e qualificações** **Informações adicionais** O que oferecemos?** Vale...

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    Visão geral1 posiçãoEstamos em busca de um assistente de Suporte T. I, que possa auxiliar a equipe no desenvolvimento das rotinas e suporte aos usuários.Trabalhando com a gente, você terá a oportunidade de conhecer a rotina de uma grande empresa, com seus desafios diarios, planejamentos estrategicos e melhorias continuas.Segue a descrição da nossa...

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    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura. Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer...