Tecnico de Suporte Jr

2 semanas atrás

Araçariguama, Brasil Matriz Tempo inteiro


Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.

O cliente é um ecossistema completo de comércio eletrônico e serviços financeiros, que permite a milhões de usuários comprar, vender e pagar por produtos e serviços de forma simples, segura e eficiente. A plataforma conecta vendedores de todos os portes com uma vasta base de consumidores em toda a América Latina, oferecendo ferramentas para gestão de negócios, logística e soluções de crédito.

Descrição das atividades:

- Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.

- Organização dos postos de bateria e handhelds.

- Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.

- Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.

- Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.

- Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.

- Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.

- Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos.

- Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.

- Experiência com gestão de inventário.

- Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.

- Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.

Requisitos:

- Fundamental disponibilidade para atuar em turnos.

- Ter disponibilidade total de horário.

- Bom conhecimento em pacote Office.

- Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.

Desejáveis:

- Ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.

- Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.

- Conhecimento em hardware e sistema operacional Windows.

- Noções de Redes.

- Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira.

Modelo de contratação: CLT Indeterminado Randstad (alocado no cliente)

Atuação: Presencial

Local de Trabalho: Endereço completo CAD - Rod Castelo Branco, 3100 km 46 Galpão B 400, Estiva Araçariguama SP

Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuação 6x1 das _22:40H às 07:00H Segunda a Sexta COM 01:00H DE INTERVALO (ter disponibilidade de horário).

Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.

Benefícios:

- Assistência Médica;

- Assistência Odontológica;

- Seguro de Vida;

- Cesta Básica em cartão;

- Restaurante no local ou VR (caso o CAD não tenha refeitório);

- Vale Transporte em cartão, Fretado (benefício do cliente) ou Auxílio Combustível (mediante CNH e veículo próprio);

- Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional);

- Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional).



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  • Tecnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Araçariguama, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Descrição das atividades:Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização dos postos de bateria e handhelds.Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.Praticar as ações de 5S para...

  • Tecnico de Suporte Jr

    Há 8 horas

    Araçariguama, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Descriço das atividades:Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização dos postos de bateria e handhelds.Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.Praticar as ações de 5S para...

  • Analista De Suporte E Infraestrutura

    Há 8 horas

    Araçariguama, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    **DADOS DA VAGA**:Será responsável pelo suporte técnico às soluções de voz e dados disponíveis aos usuários das empresas do grupo.Deverá garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes internos (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das...

  • Analista De Redes Jr

    2 semanas atrás

    Araçariguama, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte I – Escala 12x36 (19h às 7h)Atividades principais:Recebimento, conferência e registro de equipamentos de tecnologia (roteadores, switches, notebooks, desktops, etc.);Atualização e controle de inventário de ativos de TI;Armazenamento e organização de equipamentos para controle da área;Controle e acompanhamento de chamados via...

  • Analista De Redes Jr

    2 semanas atrás

    Araçariguama, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade presencialEndereço: Rod.Pres.Castello Branco, Km 46 - Prologis, Araçariguama - SP,Escala: 09h as 18hAtividades principais:Recebimento, conferência e registro de equipamentos de tecnologia (roteadores, switches, notebooks, desktops, etc.);Atualização e controle de inventário de ativos de TI;Armazenamento e organização de equipamentos para...

  • Analista De Redes Jr

    4 semanas atrás

    Araçariguama, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade presencial Endereço: Rod. Pres. Castello Branco, Km 46 - Prologis, Araçariguama - SP, Escala: 09h as 18h Atividades principais: Recebimento, conferência e registro de equipamentos de tecnologia (roteadores, switches, notebooks, desktops, etc.); Atualização econtrolede inventário de ativos de TI; Armazenamentoe organização de equipamentos...

  • Analista De Redes Jr

    4 semanas atrás

    Araçariguama, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade presencial Endereço: Rod. Pres. Castello Branco, Km 46 - Prologis, Araçariguama - SP, 18147-000 Escala: 09h as 18h Atividades principais: Recebimento, conferência e registro de equipamentos de tecnologia (roteadores, switches, notebooks, desktops, etc.); Atualização e controle de inventário de ativos de TI; Armazenamento eorganização de...

  • tecnico(a) manutencao mecanica jr

    Há 8 horas

    Araçariguama, Brasil Gerdau Tempo inteiro

    Com 124 anos de história, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo. No Brasil, também produz aços planos, além de minério de ferro para consumo próprio. Além disso, possui uma divisão de novos negócios, a Gerdau Next, com o objetivo de...

  • Técnico de Manutenção Elétrica Jr

    Há 7 horas

    Araçariguama, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Técnico de Manutenção Elétrica - AciariaSegue abaixo informações da posição:Tipo de vaga: Efetivo - CLT.Horário de trabalho: Escala 6X2 | Turnos Modelo de atuação: Presencial.O que você irá fazer:- Realizar as manutenções preventivas e corretivas do setor de Aciaria.- Auxiliar na realização das corretivas...

  • Técnico (a) de Processos Jr - Metalex

    1 semana atrás

    Araçariguama, Brasil CBA Tempo inteiro

    Tem como responsabilidade principal coletar informações e realizar o acompanhamento e controle do processo de produção, visando a melhoria contínua, bem como revisão de documentos e padrões de processos, treinamentos das equipes envolvidas na produção, buscando o cumprimento das metas estabelecidas em conformidade com as instruções e procedimentos...