Coordenador de Call Center

Há 6 dias


Santo André, São Paulo, Brasil AmorSaude Santo Andre Tempo inteiro

Clínica Médica e Odontológica admite Coordenador de Call Center em Santo André (Centro).

A AmorSaúde - Santo André é uma empresa dedicada ao cuidado e bem-estar da saúde da comunidade. Oferece serviços de saúde de qualidade, focando na prevenção e no tratamento de doenças.

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O que você fará na função?

Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento, garantindo organização, qualidade e eficiência operacional. Monitorar indicadores de desempenho (TMA, tempo de espera, resolutividade, qualidade) e cumprir as metas estabelecidas pela empresa. Realizar acompanhamento individual da equipe, fornecendo feedbacks, treinamentos e suporte técnico. Garantir aderência aos scripts, políticas internas e padrões de comunicação. Organizar escalas, distribuir tarefas, e controlar presença e produtividade. Auxiliar na resolução de atendimentos complexos e tratativas de reclamações. Implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento e fluxos internos. Elaborar e apresentar relatórios periódicos de desempenho e resultados.

Se você já atuou nas funções de Supervisor de Atendimento, Gerente de Central de Atendimento, Coordenador de SAC ou Coordenador de Telemarketing, pode ser compatível com os requisitos desta vaga.

Oferta da empresa:

  • Salário: 1.900,00

  • Bonificação por Metas

  • Cesta Básica
  • Vale Refeição

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sábado.

Local de Trabalho: Presencial em Santo André / SP

Prazo para inscrição: 30/12/2025

Data de início prevista 07/01/2026

JobId.:

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  • Vendedora Farmácia

    Há 12 horas


    Santo André, São Paulo, Brasil Intend Marketing e Call Center Tempo inteiro

    Com experiência em Vendas por WhatsApp, atendimento em redes sociais, atendimento ao cliente, comunicativa e organizada. Com experiencia em Call Center, telemarketing e vendas. Que more em Santo André. Ótimo ambiente de trabalho. Plano de Carreira e beneficios.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 - R$2.500,00 por...


  • Santo André, São Paulo, Brasil ODONTOCLINIC Tempo inteiro

    A Odontoclinic Santo André está em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com vontade de crescer para fazer parte da nossa equipe de atendimentoSobre a OdontoclinicSomos uma clínica odontológica referência pela qualidade dos nossos tratamentos e pelo cuidado humanizado com cada paciente. Trabalhamos com tecnologia, profissionais experientes e um...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil CDI Comércio de Produtos e Serviços de Informática Ltda. Tempo inteiro

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  • Atendente de Portaria

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Golfinho Serviços Tempo inteiro

    * Monitoramento predial por sistemas eletrônicos;* Atendimento ao cliente;* Controle de portaria via central de operações.Requisitos:* Habilidade e agilidade com informática;* Boa comunicação;* Disponibilidade de horário;* Experiência em call center, monitoramento ou atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.123,83 por...

  • Encapsulador Pesagem

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Intend Marketing e Call Center Tempo inteiro

    Experiência em farmácia de manipulação com atividades que envolvem a limpeza e calibração diária das balanças, a verificação da ordem de produção, a leitura de códigos de barras (em sistemas monitorados), a pesagem dos ativos em utensílios apropriados (como vidro de relógio ou papel manteiga), e o registro de todas as etapas em...


  • Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Oferecer assistência 24 horas para diversas necessidades, incluindo:Serviços para residências e comércios (eletricista, encanador, chaveiro) , Assistência para veículos (guincho, mecânico) , Outros serviços especializados, como Help Desk e serviços Funerários, etc. Se você está procurando uma oportunidade para aplicar suas habilidades de...

  • Coordenador de Produção

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Omega Industria Mecânica de Precisão Ltda. Tempo inteiro

    Supervisiona equipe de trabalho, controla processos de produção siderúrgica e administra metas e resultados de produção; controla recursos para a produção siderúrgica, elabora documentação técnica e operacional, controla o cumprimento de normas e procedimentos técnicos de segurança do trabalho, de meio ambiente e saúde.Dentre as demais...


  • Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anserv empregos Tempo inteiro

    Para Empresa especialista em Seguros de Auto, Residência, Vida e Pet Local de trabalho:São Bernardo do Campo Atividades:Suporte ao cliente, registro de solicitações, esclarecimento de dúvidas, atendimento receptivo, assistência ao assegurado Escolaridade:Ensino Médio Completo Conhecimento Pacote Office Salário:R$ 1. 718,18 Benefícios:VR ou VA R$...


  • Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anserv empregos Tempo inteiro

    Para Empresa especialista em Seguros de Auto, Residência, Vida e Pet Local de trabalho:São Bernardo do Campo Atividades:Suporte ao cliente, registro de solicitações, esclarecimento de dúvidas, atendimento receptivo, assistência ao assegurado Escolaridade:Ensino Médio Completo Conhecimento Pacote Office Salário:R$ 1. 718,18 Benefícios:VR ou VA R$...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Foco Gestão De Serviços Integrados Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gestão de equipe (recepção, professores, estagiários e limpeza);Acompanhamento de metas de vendas e retenção;Controle financeiro: inadimplência, caixa, custos e relatórios;Atendimento de excelência aos alunos e resolução de conflitos;Apoio em ações de marketing e campanhas promocionais;Organização de processos internos,...