especialista i de infraestrutura de cloud

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

Descrição

Atuar em conjunto com as operações de Cloud, com foco em alavancar o sucesso dos clientes e dos produtos, garantindo a sustentação e evolução de processos sólidos, eficientes e aderentes aos desafios do negócio.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pela administração, sustentação e evolução da ferramenta de ITSM, com foco em governança, integrações e melhoria contínua dos processos. Atuar na administração do BMC Helix ITSM, incluindo Helix Digital Workplace, Helix Dashboards, Helix GPT, BMC Smart CMDB e Atrium CMDB. Desenvolver e administrar jobs, gerenciar sincronização de ativos, regras de reconciliação e TPLs. Apoiar o time de configuração e governança de processos. Realizar configurações e desenvolvimento de serviços dentro da ferramenta. Implementar integrações do ITSM com processos de incidentes, problemas, mudanças, eventos e ferramentas externas de monitoramento. Atuar com APIs e integrações via Webhook, REST e SOAP para conexão do BMC Helix com outras soluções. Gerenciar perfis de acesso e permissões. Desenvolver relatórios e dashboards gerenciais. Realizar customizações na plataforma BMC ARSystem. Executar atividades de troubleshooting e suporte avançado. Atuar no patching cycle do ambiente SaaS. Administrar infraestrutura (Linux, Windows Server, Containers e SQL). Conduzir treinamentos e orientações sobre a ferramenta para usuários e equipes técnicas.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa. Inglês em nível intermediário ou avançado (mandatório). Conhecimento em ITSM e gestão de serviços de TI.

Certificações:

ITIL v3 ou ITIL 4 Foundation.

ISO 20000:2018.

ISO 27000:2018.

Scrum Fundamentals.

  • Especialista Cloud

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Petra Group Tempo inteiro

    A Petra Group está assessorando uma empresa na busca por um Especialista de Cloud para atuação 100% remota. O profissional será o responsável técnico por toda a operação em cloud, cuidando da administração de ambientes Microsoft e Oracle, além de serviços essenciais de TI. Atuará com grande autonomia, garantindo estabilidade, governança e...

  • Especialista em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Code Group Tempo inteiro

    Oportunidade: Especialista em Infraestrutura Só na Code Group você encontra as melhores oportunidades de TI com tecnologias inovadoras. O nosso foco principal - Recrutamento & Seleção e Hunting, e temos orgulho em ter clientes e parceiros com o mesmo objetivo: Pessoas engajadas. Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados...

  • Coordenador(a) de Infraestrutura e Cloud

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura e Cloud para liderar nosso time, sendo responsável por gerenciar, otimizar e garantir a estabilidade dos nossos ambientes on-premises e em nuvem (OCI e Azure). Esta é uma posição chave para sustentar a operação e a evolução tecnológica da empresa, com foco em performance, segurança e...

  • Coordenador(a) de Infraestrutura e Cloud

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura e Cloud para liderar nosso time, sendo responsável por gerenciar, otimizar e garantir a estabilidade dos nossos ambientes on-premises e em nuvem (OCI e Azure). Esta é uma posição chave para sustentar a operação e a evolução tecnológica da empresa, com foco em performance, segurança e...

  • Especialista em Cloud – GCP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Parar Tempo inteiro

    Missão da área que você irá atuar:Estamos em busca de um Especialista em Cloud com foco emGoogle Cloud Platform (GCP)para liderar a evolução de nossas arquiteturas em nuvem, suportar decisões estratégicas e garantir a excelência técnica na adoção e uso de soluções cloud-native.Objetivos do cargo que você irá atuar:Este profissional terá...

  • Coordenador de infraestrutura e Cloud

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro

    Procuramos um(a)Coordenador(a) de Infraestrutura e Cloudpara liderar nosso time, sendo responsável por gerenciar, otimizar e garantir a estabilidade dos nossos ambientes on-premises e em nuvem (OCI e Azure). Esta é uma posição chave para sustentar a operação e a evolução tecnológica da empresa, com foco em performance, segurança e...

  • Especialista em Cloud – GCP

    2 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sem Parar Corpay Tempo inteiro

    Missão da área que você irá atuar: Estamos em busca de um Especialista em Cloud com foco em Google Cloud Platform (GCP) para liderar a evolução de nossas arquiteturas em nuvem, suportar decisões estratégicas e garantir a excelência técnica na adoção e uso de soluções cloud-native.Objetivos do cargo que você irá atuar: Este profissional terá...

  • Coordenador de infraestrutura e Cloud

    2 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura e Cloud para liderar nosso time, sendo responsável por gerenciar, otimizar e garantir a estabilidade dos nossos ambientes on-premises e em nuvem (OCI e Azure). Esta é uma posição chave para sustentar a operação e a evolução tecnológica da empresa, com foco em performance, segurança e...

  • Especialista em Cloud – GCP

    Há 7 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sem Parar Corpay Tempo inteiro

    Unidade de Negócio: Sem PararLocal de trabalho: Pinheiros - SP.Modelo de trabalho: Híbrido 2x (ida ao escritório duas vezes na semana).Missão da área que você irá atuar: Estamos em busca de um Especialista em Cloud com foco em Google Cloud Platform (GCP) para liderar a evolução de nossas arquiteturas em nuvem, suportar decisões estratégicas e...

  • Especialista em Cloud AWS

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Parar Tempo inteiro

    Unidade de Negócio:Sem PararLocal de trabalho:Pinheiros - SP.Modelo de trabalho:Híbrido 2x (ida ao escritório duas vezes na semana).Buscamos um Especialista em Cloud AWS para liderar a evolução da nossa arquitetura de nuvem, garantindo escalabilidade, segurança, automação e alinhamento com as melhores práticas de mercado. Este profissional terá...