CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE PARA RESERVAS DE VIAGENS

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro R$1.212 - R$4.500 por ano


Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens. A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente.

Segue abaixo mais detalhes da oportunidade:

Cargo: Consultor de atendimento Bilíngue – Setor SAC

Principais atribuições:

- Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades;

- Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos;

- Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo;

- SAC.

Requisitos obrigatórios:

- Idade: a partir dos 18 anos;

- Ensino médio completo;

- Inglês intermediário/avançado

- Disponibilidade para trabalhar presencialmente.

- Diferencial: Ensino superior em andamento;

- Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público.

Informações da vaga:

Local: Vila prudente – São Paulo

Salário: R$ 2236,52

Horários principais vespertino:

15:40 às 22:00

16:40 às 23:00

12:00 às 18:20

Horários principais matutino:

9:00 às 15:20

10:00 às 16:20

Escala: 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo por mês.

Modelo de atuação: Presencial

Regime: CLT

Benefícios:

- Assistência médica c/ coparticipação;

- Assistência Odontológica

- Seguro de Vida

- Vale Refeição (R$ 11,00, por dia);

- Auxílio Creche (Para crianças até de 4 anos);

- Vale transporte (roteirização) ;

- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

- PLANO DE CARREIRA (Projeto JUMP) a partir do 3° mês.

O que a empresa busca:

1. Boa comunicação;

2. Boa dicção;

3. Boa postura.

Você tem interesse em participar deste processo seletivo?

Fico no aguardo do seu retorno



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