Gerente de Contas Sênior
1 semana atrás
[VAGA] Gerente de Contas Sênior - Customer Success | PRESENCIAL
Local:
Niterói ou São Paulo (com disponibilidade para viagens)
Regime:
PJ
Sobre a Empresa
Buscamos uma pessoa com perfil
estratégico, analítico e altamente relacional
para atuar como
Gerente de Contas Sênior
, com foco em
Customer Success
.
A missão será
garantir satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes
, acompanhando ativamente a jornada de uso das soluções, fortalecendo o relacionamento e construindo parcerias de longo prazo.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar uma carteira ativa de
clientes estratégicos
, assegurando uso contínuo, entrega de valor e alinhamento de expectativas; - Conduzir
reuniões periódicas
(remotas e presenciais), com foco em relacionamento, indicadores, evolução da conta e gestão de entregas; - Identificar e desenvolver oportunidades de
expansão, cross-sell e upsell
; - Atuar como
ponto focal entre cliente e áreas internas
(Produto, Suporte, Tecnologia e Implantação); - Monitorar e analisar
indicadores de saúde da conta
(uso do produto, NPS, churn risk, engajamento); - Atuar de forma
proativa na resolução de problemas
, garantindo continuidade e valor percebido; - Realizar
viagens
para visitas técnicas, reuniões estratégicas e alinhamentos presenciais.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência prévia em
Customer Success, gestão de contas ou relacionamento B2B
; - Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e apoiar decisões;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em
escuta ativa e construção de relacionamento
; - Capacidade de transitar entre áreas técnicas e de negócio;
- Disponibilidade para viagens
.
Diferenciais
- Experiência em
empresas de tecnologia, produtos financeiros ou sistemas de gestão
; - Conhecimento em
ferramentas de CRM, plataformas de atendimento ou gestão de contas
(ex: Hubspot, Salesforce); (ex.: HubSpot, Salesforce); - Vivência com indicadores como
NPS, churn, ROI, engajamento e adoção de produto
; - Formação áreas como
Sistemas, Administração, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas
.
O que oferecemos
Modelo PJ
- Remuneração competitiva (fixo + variável)
- 30 dias de descanso remunerado após 1 ano de atuação
Local de Trabalho
Modelo presencial (Prognum/clientes), em
Niterói
ou
Jardim Paulista
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Gerente Comercial Sr
1 semana atrás
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Laser&Company Rio de Janeiro Tempo inteiroO(a) Gerente Comercial Sênior é responsável pela gestão estratégica e operacional de 2 lojas, garantindo o alcance das metas de vendas e a excelência no atendimento ao cliente. Atua diretamente na liderança das equipes, assegurando o desenvolvimento das pessoas, a organização da rotina de trabalho e a execução dos processos de forma...
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Closer - Executivos de Contas
Há 7 dias
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil EMPRONE Tempo inteiroCargo:Closer (Executivo de Contas)Setor:VendasDepartamento:Fechamento de VendasPerfil Comportamental:Negociador / ComunicadorAscensão:Gerente de VendasReporta-se (função):Gerente ComercialI – RESPONSABILIDADE CHAVEConduzir reuniões de vendas e apresentações de produtos ou serviços, negociar contratos e fechar negócios com leads qualificados,...
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Gerente de Condomínios
1 hora atrás
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rodrigues Assessoria em Condomínios Tempo inteiroatendimento e assessoramento aos clientes - Síndicos, condôminos e fornecedores, gestão financeira - controle financeiro das contas da carteira, comparecimento e assessoramento total em assembleias, elaboração de previsões orçamentárias, avaliação do fluxo de saldos e projeções financeiras, elaboração de cartas, atas, comunicados e...
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Consultor de Vendas Niterói
Há 4 dias
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiroO que oferecemos:-Excelentes comissões sem limites-Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salário Fixo.-Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas) -Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço-Obrigatório: CNH Ativa-Carro ou motoEnsino Médio Completo-Com grandes ganhos...
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analista de credenciamento sênior
Há 5 horas
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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analista de credenciamento sênior
50 minutos atrás
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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Estágio em Ciências Contábeis 83051
Há 7 dias
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiroEmpresa multinacional do ramo de petróleo e gás seleciona estudantes de ciências contábeis do 4º ao 6º período, para estágio.Atividades:. Auxiliar no lançamento de Notas Fiscais;· Apoiar nos controle gerenciais de orçamento;· Auxiliar na avaliação e conciliação de contas contábeis;· Apoiar no controle de contas a pagar e receber;· Auxiliar...
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Faturista
Há 2 dias
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Hospital de Olhos Niterói Tempo inteiroO Hospital de Olhos Niterói é referência em Oftalmologia desde 1992. Com unidades em Niterói, São Gonçalo e Maricá, oferece estrutura completa, corpo clínico especializado e atendimento humanizado. Foi o primeiro hospital oftalmológico do RJ a conquistar o selo ONA 3 – Acreditado com ExcelênciaNossa CulturaValorizamos excelência médica,...
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Gerente de Contas Sênior
4 semanas atrás
Niterói, Brasil Prognum Tempo inteiro(VAGA) Gerente de Contas Sênior - Customer Success | PRESENCIAL Local: Niterói ou São Paulo (com disponibilidade para viagens) Buscamos uma pessoa com perfil estratégico, analítico e altamente relacional para atuar como Gerente de Contas Sênior , com foco em Customer Success . A missão será garantir satisfação, retenção e expansão da carteira de...
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Gerente de Contas – Itaú – Niterói
Há 14 horas
Niterói, Brasil Itaú Tempo inteiroCargo: Gerente de Contas Descrição da vaga:Grande oportunidade no maior e melhor banco da América Latina. Se você gosta de veículos, tem paixão por performance, habilidade comercial, gosta de desafios e quer ter uma carreira longa e próspera então seu lugar é aqui. Responsabilidades e atribuições:Gestão de Carteira de Clientes focado em...
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Gerente Comercial Sr
Há 2 dias
Niterói, Brasil Laser&Company Rio De Janeiro Tempo inteiroO(a) Gerente Comercial Sênior é responsável pela gestão estratégica e operacional de 2 lojas, garantindo o alcance das metas de vendas e a excelência no atendimento ao cliente.Atua diretamente na liderança das equipes, assegurando o desenvolvimento das pessoas, a organização da rotina de trabalho e a execução dos processos de forma eficaz.*...
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GERENTE DE RESTAURANTE
3 semanas atrás
Niterói, Brasil Pizza Hut Brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃO Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ! Responsabilidades Responsável pelo resultado do restaurante Planejamento e controle de contas do restaurante Desenvolvimento e motivação...
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Consultor Sap Fi
Há 4 dias
Niterói, Brasil Blend It Tempo inteiroEste é um cargo remoto.Descrição:Consultor SAP FI Sênior, desejável conhecimento em IS-Oil.- Contabilidade bancária (BL)- Parceiro de Negócios (BP)- Contas a Pagar (AP)- Contas a Receber (AR)"PROCESSO:Gestão de ClientesLançamentos e Operações do Contas a ReceberRelatórios e Análises Contas a ReceberControles e SegurançaGestão de...
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Gerente De Projetos Sap Sênior
Há 4 dias
Niterói, Brasil First Decision Tempo inteiroBuscamos um(a) Gerente de Projetos Sênior para liderar iniciativas estratégicas de migração SAP ECC ? S / 4HANA, assumindo papel-chave na transformação digital da organização.Este(a) profissional será responsável por conduzir projetos de alta complexidade, garantindo a integração entre áreas técnicas e de negócio, o alinhamento com a...
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Gerente de projetos SAP sênior
Há 4 dias
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Gerente De Contas
1 semana atrás
Niterói, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroGerente de Contas - Itaú Veículos (Rio de Janeiro - RJ)Grande oportunidade no maior e melhor banco da América Latina.Se você gosta de veículos, tem paixão por performance, habilidade comercial, gosta de desafios e quer ter uma carreira longa e próspera então seu lugar é aqui.Gestão de Carteira de Clientes focado em financiamento de...
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Niterói, Brasil Cont com a Gente Contabilidade Tempo inteiroGerente Administrativo – Cont com a Gente Contabilidade – Niterói Responsabilidades Gerir e planejar as atividades da empresa, definir e implementar estratégias, acompanhar os resultados e o desempenho das atividades, supervisionar a equipe administrativa, gerenciar o orçamento e as finanças da empresa, garantir a conformidade com as normas e...
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Gerente de Contas
3 semanas atrás
Niterói, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroGerente de Contas - Itaú Veículos (Rio de Janeiro - RJ) Grande oportunidade no maior e melhor banco da América Latina. Se você gosta de veículos, tem paixão por performance, habilidade comercial, gosta de desafios e quer ter uma carreira longa e próspera então seu lugar é aqui. Gestão de Carteira de Clientes focado em financiamento de veículos...