Assistente de Suporte de Sistemas

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Jequiti Cosméticos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Buscamos
Assistente de Suporte de Sistemas
para atuar em nossa área
Gerencia de TI Infraestrutura
, que tenha vontade de empreender, fazer acontecer e seja uma pessoa apaixonada pelo que faz.

Se você procura uma empresa para aprender e se desenvolver, aqui é seu lugar

VenhaParaOTimeJequiti

Responsabilidades e atribuições
Como
Assistente de Suporte de Sistemas
, você estará a frente dos seguintes desafios:

Auxiliar na manutenção, atendimento e suporte técnico aos usuários dos sistemas corporativos, contribuindo para o bom funcionamento das ferramentas de tecnologia utilizadas pela empresa, além de atuar no registro e acompanhamento de chamados, apoio em testes de sistemas, identificação de erros e na comunicação com as áreas internas e fornecedores de tecnologia.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Atender solicitações e incidentes relacionados aos sistemas, registrando detalhadamente cada ocorrência nas ferramentas de controle, acompanhando o andamento e garantindo retorno adequado aos usuários.
  • Apoiar na análise de erros e comportamentos inesperados dos sistemas, verificando logs, reproduzindo cenários e colaborando com a equipe técnica na definição de soluções ou encaminhamento para níveis superiores de suporte.
  • Contribuir para a estabilidade dos sistemas realizando verificações rotineiras, auxiliando em atualizações e ajustes técnicos sob orientação da equipe responsável, visando minimizar indisponibilidades.
  • Participar dos processos de validação de alterações em sistemas, executando testes de funcionalidades, registrando evidências e reportando inconsistências ou oportunidades de melhoria antes da liberação final.
  • Elaborar e atualizar manuais, tutoriais e registros técnicos que descrevam rotinas de suporte, soluções aplicadas e boas práticas, garantindo a padronização e o compartilhamento do conhecimento.
  • Identificar oportunidades de aprimoramento nas rotinas de suporte e no uso dos sistemas, propondo soluções que aumentem a eficiência, reduzam falhas e aprimorem a experiência dos usuários.

Requisitos e qualificações
Para estes desafios você precisa ter:

  • Superior Cursando a partir do 2º semestre de cursos relacionados à Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas correlatas.
  • Noções básicas de bancos de dados (SQL). Conhecimento em sistemas operacionais (ex: Windows/Linux). Noções de redes e conceitos básicos de ERP. Pacote Office e ferramentas de chamados (ex: GLPI, Jira, ServiceNow).
  • Necessário vivência com suporte e atividades mencionadas acima

Informações adicionais
Além de proporcionar um ambiente alegre, acolhedor, dinâmico e inclusivo, também oferecemos um pacote atrativo de benefícios:

  • Assistência Médica - Mensalidade subsidiada pela companhia e extensivo aos dependentes (copartipação por utilização);
  • Assistência Odontológica - Mensalidade subsidiada pela companhia e extensivo aos dependentes;
  • Convênio Farmácia;
  • Empréstimo Consignado (após 6 "seis" meses de companhia e sujeito à análise);
  • Vale transporte;
  • Wellhub;
  • Parceria com Instituições de Ensino e Lazer;
  • Previdência Privada (Fundo de Pensão por elegibilidade de cargo) - 1 "uma" contribuição do colaborador para 2 "duas" da companhia;
  • Produtos Jequiti (Descontos a partir de 40% para colaboradores);
  • Programas de Qualidade de Vida e Bem Estar;
  • Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
  • Vale Refeição - Mensalmente subsidiado pela companhia;
  • Vale Alimentação - Mensalmente subsidiado pela companhia;
  • Trilhas e Desenvolvimento de Carreira.

  • Assistente de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JEQUITI COSMÉTICOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos Assistente de Suporte de Sistemas para atuar em nossa área Gerencia de TI Infraestrutura,que tenha vontade de empreender, fazer acontecer e seja uma pessoa apaixonada pelo que faz.Se você procura uma empresa para aprender e se desenvolver, aqui é seu lugarVenhaParaOTimeJequitiResponsabilidades e atribuiçõesComo Assistente de Suporte de...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Assistente Comercial e Administrativo(a)Local: São Paulo/SP – Fácil acesso ao Shopping Metrô Santa CruzModelo de trabalho: Híbrido (presencial de 3 vezes por semana)Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18hAtividades:Apoiar a comunicação com a equipe comercial e acompanhar as demandas da área.Abrir vagas e dar suporte em processos...

  • suporte de vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CATAVENTO DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga de Assistente de Vendas Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Vendas para auxiliar nosso time comercial na prospecção e fechamento de negócios.Responsabilidades:Atendimento a clientes por telefone e por e-mailAuxiliar na gestão do sistemaAcompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do clientePrestar suporte ao vendedorParticipar de...

  • Assistente de Loja

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE LOJA DE LOJA-EXTRA BLACK Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo SP, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING PLAZA SUL Requisitos da Vaga:Ensino médio completo. Ser maior de 18 anos. Residir próximo ao shopping. Principais...

  • Assistente de Loja

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    EXTRA NATAL PARA ASSISTENTE DE LOJA Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo o SP, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. LOCAL:SHOPPING ELDORADO Requisitos da Vaga:Ensino médio completo. Ser maior de 18 anos. Residir próximo ao shopping. Principais...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ISOLEV SISTEMAS DE AR Tempo inteiro R$1.900 - R$2.500 por ano

    Assistente Administrativo para integrar a nossa equipe de controladoria. Se você é uma pessoa organizada, responsável e com iniciativa, esta oportunidade é para vocêO profissional será fundamental no suporte administrativo e exigirá conhecimentos específicos para as seguintes atividades:Faturamento Direto: O candidato deve ter conhecimento em...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA DE LOJA-EXTRA BLACK*Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo SP, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING SUPER OSASCO/SH IGUATEMI SÃO CARLOS/SH BARUERI SH RIBEIRÃO PRETO/SH PARK CITY SUMARÉ + DIVERSOS...

  • Assistente de Loja

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA DE LOJA-EXTRA BLACK*Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo SP, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING SUPER OSASCO/SH IGUATEMI SÃO CARLOS/SH BARUERI SH RIBEIRÃO PRETO/SH PARK CITY SUMARÉ + DIVERSOS...

  • Assistente De Omnichannel

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Água de Coco Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    ASSISTENTE DE OMNICHANNELATIVIDADES:Apoio e controle de lojas físicas;Dar suporte na integração dos canais de venda;Apoiar nas campanhas e ações que envolvem todos os canais;Demais atividades da área.REQUISITOS:Ensino superior em andamento ou completo: (Marketing, Publicidade ou áreas afins);Diferencial: Vivência com varejo e experiência do...