Analista de suporte Técnico

Há 2 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtux Tech Tempo inteiro

Virtux Tech está contratando,

Somos uma empresa no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos comprometidos em oferecer excelência em produtos e serviços, e buscamos indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e em crescimento.

Posição: Analista de suporte Técnico

Localização: Uberlândia - MG / Presencial

Estamos em busca de um profissional de Suporte Técnico Help Desk para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficiente. Se você é uma pessoa proativa, com boas habilidades de comunicação e um forte conhecimento em TI, queremos conhecê-lo

Principais Responsabilidades:

  • Atender e registrar chamadas e tickets de suporte dos usuários.
  • Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede.
  • Oferecer suporte remoto para a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e periféricos.
  • Orientar os usuários sobre o uso de sistemas e softwares, garantindo uma experiência positiva.
  • Documentar procedimentos e soluções para problemas comuns, contribuindo para a base de conhecimento.
  • Monitorar e manter os sistemas e redes para garantir sua operação contínua.
  • Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte, quando necessário.

Requisitos:

  • Experiência prévia em suporte técnico, Help Desk ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em sistemas operacionais.
  • Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e gestão de tickets.
  • Boa compreensão de redes de computadores.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.
  • Experiência em rotinas administrativas, como emissão de NF'S.

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Auxílio-educação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

  • Premiações
  • Plano de Incentivo

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.904,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

  • Tem experiencia com atendimento ao cliente ?
  • Tem experiencia em ERP ?
  • Reside em Uberlândia -MG?
  • Deixe o seu LinkedIn, caso tenha

Local do trabalho: Presencial

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CSCORP - Centro de Serviços Compartilhados Tempo inteiro

    Garantir a operação eficiente e contínua dos sistemas, infraestrutura e equipamentos da empresa, oferecendo suporte técnico ágil e soluções para Na SEGIMOB, acreditamos que tecnologia bem gerida é essencial para que nossos times entreguem resultados de excelência. Nosso time de TI e Suporte Técnico garante que sistemas, equipamentos e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Inthegra talentos humanos Tempo inteiro

    Procuramos um Analista de Suporte Técnico para atendimento a clientes e resolução de problemas de TI. Responsabilidades: Atendimento via telefone, e-mail e chat Diagnóstico e solução de problemas técnicos Instalação e configuração de softwares Requisitos: Graduação ou curso técnico em TI Experiência com suporte técnico.Formação...

  • Analista de Suporte e Implantação Jr

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cibus Tempo inteiro

    DescriçãoO Analista de Suporte e Implantação Júnior será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes da Cibus, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Este profissional irá lidar diretamente com dúvidas dos clientes, auxiliando na configuração do sistema, além de realizar análises críticas de bugs e problemas...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    Multi Nacional localizada em Uberlândia contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: 3.000,00Benefícios: vale transporte + refeição no local + Convenio Médico + Convenio odontológico + Vale Alimentação 141,85 + PLR simbólicaHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das...

  • Analista De Suporte Técnico #Vuj5712

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil crvconsult Tempo inteiro

    Principais atividades• Conhecer detalhadamente cada máquina produzida na indústria nas questões de operação, mecânica e elétrica.• Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por telefone, enviar peças de reposição, direcionar problemas a...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Inthegra talentos humanos Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Buscamos um(a) Técnico de Suporte de TI para atuar no atendimento a clientes e na solução de problemas técnicos em sistemas e infraestrutura. Responsabilidades: Prestar suporte remoto e presencial Instalar e configurar softwares e equipamentos Identificar e solucionar falhas técnicas Requisitos: Formação em TI ou áreas afins...

  • Técnico de Suporte

    Há 15 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional....

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento via telefone ou e-mail, para solicitar e/ou atender as demandas do setor;Organizar os documentos em arquivos, organizer e/ou pastas;Preencher documentos, planilhas, formulários e/ou relatórios;Realizar atividades de cunho administrativo, voltado a demanda específica do setor;Receber e/ou encaminhar...

  • pessoa analista de suporte a vendas i

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro

    ResponsabilidadeO analista de Suporte a Vendas executará o processo de suporte ao lançamento de vendas, confecção de contratos, avaliação de renegociações e processos de pós vendas.EscolaridadeCursando ou Superior CompletoCompetências ComportamentaisProfissional com boa comunicação oral e escrita, que trabalhe em equipe, bom relacionamento com...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 15 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    A Positivo S+ está em busca de um Técnico de Suporte Júnior para atuar em um projeto estratégico de grande porte. Se você busca crescimento na área de tecnologia e possui perfil resolutivo, essa vaga é para vocêPrincipais Atividades:Realizar o atendimento de suporte de Nível 1 a sistemas corporativos, softwares e aplicações.Executar instalação,...