Empregos atuais relacionados a Analista de Inteligência e Melhoria Contínua Pleno - Nova Lima, Minas Gerais - Arqia

  • Analista de Contabilidade Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Dartz Ideal Recruitment Tempo inteiro

    Nosso cliente está em busca de um profissional para assumir a posição de Analista de Contabilidade Pleno.Veja, a seguir, mais detalhes sobre esta oportunidade:Suas responsabilidades, no dia a dia, serão:Realizar o fechamento contábil mensal, garantindo a contabilização correta das operações e o cumprimento dos prazos;Preparar e analisar variações...

  • Analista de Validação Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Validação Pleno? Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de Validação Pleno. Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:ética,...

  • Analista contábil pleno presencial em nova lima/mg

    Há 5 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sense Bike Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista Contábil Pleno para integrar o time de Controladoria, sendo responsável por garantir a precisão das informações contábeis, a apuração correta dos tributos e o cumprimento das obrigações acessórias da empresa.Se você tem olhar analítico, atenção aos detalhes e paixão por números, essa vaga é para vocêComo será seu...

  • Analista de Controladoria Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Makerh recursos humanos Tempo inteiro

    Realizar a apuração dos resultados gerenciais das empresas e do grupo. Preparar apresentações de resultados e prévias operacionais mensais da empresa. Fazer cálculo e análise de indicadores financeiros e de desempenho. Preparar e consolidar balanços trimestrais do grupo para instituições financeiras. Apoiar o time financeiro em classificações de...

  • Analista de Controladoria Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Makerh recursos humanos Tempo inteiro

    Realizar a apuração dos resultados gerenciais das empresas e do grupo. Preparar apresentações de resultados e prévias operacionais mensais da empresa. Fazer cálculo e análise de indicadores financeiros e de desempenho. Preparar e consolidar balanços trimestrais do grupo para instituições financeiras. Apoiar o time financeiro em classificações de...

  • Analista de Controladoria Pleno

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Makerh recursos humanos Tempo inteiro

    Realizar a apuração dos resultados gerenciais das empresas e do grupo. Preparar apresentações de resultados e prévias operacionais mensais da empresa. Fazer cálculo e análise de indicadores financeiros e de desempenho. Preparar e consolidar balanços trimestrais do grupo para instituições financeiras. Apoiar o time financeiro em classificações de...

  • Analista de Produção Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Produção Pleno Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:ética, orientação para resultados, colaboração, excelência e comprometimento. Responsabilidades:Elaborar e revisar Procedimentos...

  • Analista de Produção Pleno

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Produção Pleno Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:ética, orientação para resultados, colaboração, excelência e comprometimento. Responsabilidades:Elaborar e revisar Procedimentos...

  • Analista de Produção Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Produção Pleno (Embalagens, Formulação, Envase) Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de Produção Pleno. Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores...

  • Analista de Produção Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Produção Pleno (Embalagens, Formulação, Envase) Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de Produção Pleno. Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores...

Analista de Inteligência e Melhoria Contínua Pleno

Há 2 horas

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Arqia Tempo inteiro

Arqia, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Internet of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global.

Seu propósito é transformar o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente. Aqui nosso lema é #JuntosSomosMelhores

Conheça mais sobre a empresa:

Sobre o cargo:

Você será responsável por transformar dados em insights, otimizar fluxos de atendimento e impulsionar iniciativas de melhoria contínua. Atuará no mapeamento de indicadores, automação de processos e análise de causa-raiz, sempre colaborando com times multifuncionais. Seu trabalho será essencial para elevar eficiência, qualidade e a experiência do cliente na Arqia.

O que irá fazer:


• Mapear, acompanhar e reportar indicadores de jornada, performance e qualidade de atendimento.


• Desenvolver relatórios e dashboards para suportar decisões de melhoria contínua.


• Identificar e priorizar oportunidades de melhoria em fluxos de trabalho (internos e/ou de atendimento), com base em análise de dados, relatórios e reuniões com stakeholders.


• Participar ou conduzir projetos de automação, análise preditiva ou revisão de fluxos para otimizar tempo médio de atendimento e produtividade.


• Realizar análise de causa-raiz (root cause) em retrabalhos, tickets reabertos ou erros sistêmicos, propondo planos de ação e acompanhando a implementação.


• Auxiliar ou liderar iniciativas para disseminação de cultura de melhoria contínua: workshops, treinamentos, reuniões ágeis, feedback contínuo.


• Colaborar com equipes multifuncionais (processos, atendimento, TI, BI) para padronização de processos, melhoria da fluidez do atendimento e otimização da experiência do cliente.


• Avaliar a satisfação do cliente (CX) e propor melhorias de jornada, padrões e fluxos de atendimento.


• Documentar processos, desenhar fluxos, manter governança das iniciativas de melhoria (registro de projetos, KPI, savings, ganhos de produtividade).

O que precisa ter


• Formação em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística, TI ou áreas correlatas.


• Experiência em projetos de melhoria contínua, automação, análise preditiva ou revisão de fluxos.


• Conhecimento em BI (Power BI, Tableau ou equivalente), Excel, SQL ou outras ferramentas de dados.


• Experiência em mapear processos, conduzir mudanças, e projetos de melhoria com stakeholders.


• Conhecimento de softwares e automações de inteligência artificial e BI.

Local de Trabalho - Nova Lima/MG

O que oferecemos


• VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.


• Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.


• PPR (Programa de Participação por Resultados)


• Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO


• Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.


• Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)


• Auxílio creche até 6 anos


• Auxílio PCD para dependentes


• Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)


• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.


• Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.


• Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.