Gerente Nacional de Vendas

**Resumo da posição:**

Responsável por conduzir o atendimento a clientes, identificando e compreendendo suas necessidades com o objetivo de propor soluções adequadas por meio da oferta dos produtos e serviços da empresa. A função visa o cumprimento das metas comerciais estabelecidas, tanto em termos de volume quanto de rentabilidade.

O profissional deverá gerir de forma estratégica os recursos disponibilizados pela organização — incluindo suporte técnico, financeiro e operacional — assegurando a execução eficaz das diretrizes comerciais. Embora esta posição não envolva a gestão direta de equipes (sem reporte hierárquico), espera-se atuação colaborativa com os demais profissionais da região, contribuindo para o desempenho coletivo e a sustentabilidade das linhas de negócio.

Adicionalmente, é essencial o desenvolvimento e a manutenção de relacionamentos profissionais consistentes com os principais stakeholders das contas sob sua responsabilidade, garantindo alinhamento com os objetivos comerciais e fortalecendo a presença da empresa no mercado.

**Responsabilidades chaves:**

•Desenvolver e implementar estratégias e planos comerciais regionais, em alinhamento com a Direção Comercial e áreas de suporte.

•Atuar em parceria com todas as áreas da empresa para garantir o cumprimento das metas de receita, margem e controle de despesas.

•Gerenciar diretamente contas estratégicas, assegurando alto nível de atendimento, relacionamento e fidelização.

•Ser responsável pela gestão do canal de distribuição na região, promovendo alinhamento com a estratégia comercial e garantindo performance e cobertura adequadas.

•Realizar visitas estratégicas a clientes-chave, promovendo soluções e apresentando novos produtos em coordenação com a equipe comercial.

•Monitorar indicadores de desempenho e tendências de mercado, ajustando estratégias conforme necessário e reportando os resultados à liderança.

•Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio e expansão da carteira de clientes.

•Conduzir negociações e fechamento de contratos, respeitando as diretrizes corporativas.

•Coordenar a participação em processos licitatórios, assegurando alinhamento com a estratégia da empresa.

•Utilizar e manter atualizados os sistemas de CRM, ERP e demais ferramentas de gestão comercial.

•Prestar contas sobre os resultados da região, com foco em transparência e responsabilidade.

•Assegurar conformidade com o código de ética, políticas internas e diretrizes organizacionais.

•Manter comunicação eficaz com stakeholders internos e externos, promovendo integração e sinergia entre áreas.

Orçamento gerenciado (se aplicável): N/A

**Rede interna de relacionamentos/relacionamentos chaves:**

De acordo com as necessidades da área, inclui interações com:

Áreas: Marketing, Qualidade, Licitações, Economia da Saúde, Assuntos Regulatórios, Suporte Técnico, Crédito e Cobrança, Cadeia de Suprimentos, Atendimento ao Cliente.

Relacionamentos-chave internos: Diretores e Gerentes da empresa.

Relacionamentos-chave externos: Chefes de Laboratório, Médicos, pesquisadores Chefes de Áreas Críticas, Diretores de hospitais, Distribuidores de destaque em sua região em nível gerencial e executivo.

**Habilidades e competências:**

•Visão Estratégica de Negócio e Foco em Resultados

Compreende profundamente o funcionamento do negócio e os fatores internos e externos que impactam o desempenho comercial. Atua de forma proativa na identificação de oportunidades, com foco em geração de valor, rentabilidade sustentável e alcance de metas.

• Orientação ao Cliente e Relacionamento Estratégico

Mantém contato contínuo com clientes e parceiros, com atenção especial às contas-chave e ao canal de distribuição. Atua como parceiro estratégico, promovendo, fortalecendo e mantendo relacionamentos duradouros e lucrativos.

•Atitude e Resiliência

Demonstra postura positiva diante de desafios e mudanças. Comunica mensagens sensíveis com empatia e assertividade, lida bem com riscos e incertezas, mantendo a produtividade e o equilíbrio mesmo em cenários indefinidos.

•Pensamento Estratégico e Inovador

Antecipação de tendências de mercado e riscos, com capacidade de desenvolver cenários e estratégias competitivas. Conecta visão de longo prazo com ações práticas, promovendo inovação e vantagem competitiva.

•Planejamento, Gestão e Execução Comercial

Planeja e executa ações comerciais com base em objetivos estratégicos. Define metas, aloca recursos, acompanha indicadores e ajusta rotas conforme necessário. Atua em conjunto com marketing e demais áreas para garantir a execução eficaz do plano anual.

•Gestão de Contas e Canal de Distribuição

Responsável direto pelo atendimento a contas estratégicas e pela gestão do canal de distribuição na região. Garante alinhamento com a estratégia da empresa, assegurando cobertura, performance e relacionamento de longo prazo.

•Capacidade Analítica e Tomada de Decisão

Analisa dados de mercado, desempenho de vendas e comportamento do cliente para embasar decisões comerciais. Utiliza ferramentas como CRM, ERP e dashboards de performance para gestão eficiente da operação.

•Comunicação, Influência e Liderança Colaborativa

Estabelece comunicação clara, objetiva e eficaz com stakeholders internos e externos. Influencia positivamente decisões, promove integração entre áreas e atua como referência técnica e estratégica, mesmo sem gestão direta de equipe.

**Competências para pessoa Gestora da Werfen (posições que gerenciam pessoas):**

As seguintes competências fazem parte do modelo de competências de Gestores de Pessoas da Werfen e da nossa mentalidade em torno da Gestão de Pessoas e Liderança. Esperamos que todas as pessoas gestoras da Werfen não apenas demonstrem, mas também continuem a desenvolver constantemente as seguintes competências:

•Construindo talentos: planejando e apoiando o desenvolvimento do conhecimento, habilidades e habilidades dos indivíduos para que eles possam cumprir suas responsabilidades de trabalho atuais ou futuras de forma mais eficaz.

•Foco no cliente: garantir que a perspectiva do cliente interno ou externo seja uma força motriz para as prioridades estratégicas, decisões de negócios, processos organizacionais e atividades individuais, criando e implementando serviços que atendam às necessidades dos clientes e da própria organização, promovendo e operacionalizando o atendimento ao cliente como um valor.

•Tomada de Decisões: Identificar e compreender problemas e oportunidades, reunindo, analisando e interpretando informações quantitativas e qualitativas, escolhendo as melhores ações, estabelecendo critérios de decisão claros, gerando e avaliando alternativas e tomando decisões oportunas. Definindo ações que sejam consistentes com os fatos disponíveis e restrições, otimizando prováveis consequências.

•Busca por resultados: Estabelecer metas altas para realização pessoal e do grupo, utilizando métodos de medição para monitorar o progresso em direção às metas, trabalhar tenazmente para atingir ou superar metas, obtendo satisfação em relação às conquistas e melhoria contínua.

•Impulsionar a Inovação: Criar um ambiente (cultura) que inspire as pessoas a gerar soluções inovadoras com valor mensurável para clientes atuais e potenciais (internos ou externos), incentivando a experimentação de novas formas de solucionar problemas de trabalho e aproveitar oportunidades que resultem em soluções únicas e diferenciadas.

•Essenciais de Inteligência Emocional: Estabelecer e sustentar relações de confiança, percebendo e interpretando com precisão as emoções e comportamentos próprios e alheios, aproveitando insights para gerenciar efetivamente as próprias respostas, de modo que o comportamento corresponda aos valores e entregue os resultados pretendidos.

**Conhecimentos Mínimos e Experiência necessária para a Função (escolaridade, experiência e treinamentos):**

Educação: Bacharelado em Biomedicina, Biologia, Farmácia Bioquímica ou áreas correlatas.

Experiência:  Mínima de 5 anos

o Experiência consolidada em vendas B2B, B2C, gestão de contas-chave e desenvolvimento de negócios.

oExperiência com CRM e análise de dados de vendas

oConhecimento no seguimento de Transplantes e Bancos de Sangue.

Habilidades/ conhecimentos adicionais: Pacote Office, SAP e CRM.

Idiomas: Português avançado/fluente, inglês intermediário e espanhol intermediário (desejável).

**Mobilidade Internacional:**

•Desejável, pontualmente.

**Requisitos de viagem:**

•Em torno de 70% do tempo total de trabalho