Especialista de E-commerce

Há 7 dias

Eldorado do Sul, Brasil Lojas Lebes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Especialista de CRM
com olhar
estratégico e técnico
, capaz de desenvolver, otimizar e escalar réguas de relacionamento multicanal (WhatsApp, SMS, E-mail, Push e App).

Essa pessoa será responsável por
desenhar jornadas inteligentes e personalizadas
, guiadas por dados e comportamento do cliente, para impulsionar
engajamento, frequência de compra e fidelização
.

Principais Responsabilidades

  • Estruturar, manter e evoluir as réguas automatizadas de relacionamento (boas-vindas, recompra, reativação, aniversário, abandono, pós-compra, crédito etc.);
  • Planejar e executar campanhas e jornadas personalizadas, integrando dados de comportamento, histórico de compras e segmentações de RFV;
  • Analisar indicadores de performance (abertura, clique, conversão, reativação, churn, LTV) e propor melhorias contínuas;
  • Atuar em parceria com os times de BI, Tecnologia, Marketing e Produto, garantindo qualidade dos dados e das automações;
  • Identificar novas oportunidades de comunicação e gatilhos dentro da jornada do cliente;
  • Realizar testes A/B e experimentos para otimizar fluxos, conteúdos e timing das comunicações;
  • Apoiar a evolução das plataformas de CRM e marketing automation (integrações, gatilhos, templates e triggers).

Requisitos:

  • Experiência em CRM, marketing automation ou customer lifecycle, com foco em réguas e jornadas;
  • Domínio de ferramentas como Salesforce Marketing Cloud, OTO, RD Station, HubSpot, Oracle Responsys (ou similares);
  • Conhecimento em segmentação de base, triggers comportamentais e métricas de relacionamento;
  • Perfil analítico e orientado a dados, com visão estratégica de funil e retenção;
  • Capacidade de traduzir dados em ações de engajamento e crescimento.

Diferenciais:

  • Experiência em varejo, e-commerce ou produtos financeiros.

Vaga para atuação presencial em Eldorado do Sul/RS.

Requisitos
Estudos
Ensino Superior

Administração de empresas

Tecnologia da Informação

Publicidade e propaganda

  • Especialista de E-commerce

    Há 5 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Grupo Lebes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de E-commerce** com olhar estratégico e analítico, responsável por **impulsionar o desempenho comercial da categoria**, conectando **estratégia, conteúdo, precificação e experiência do cliente**. O principal objetivo dessa posição é **ampliar receita, margem e participação** dentro do canal digital,...

  • Especialista de E-commerce

    Há 4 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Lojas Lebes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de E-commerce com olhar estratégico e analítico, responsável por impulsionar o desempenho comercial da categoria , conectando estratégia, conteúdo, precificação e experiência do cliente . O principal objetivo dessa posição é ampliar receita, margem e participação dentro do canal digital, garantindo uma...

  • Especialista de E-commerce

    Há 5 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Grupo Lebes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de E-commerce com olhar estratégico e analítico, responsável por impulsionar o desempenho comercial da categoria, conectando estratégia, conteúdo, precificação e experiência do cliente. O principal objetivo dessa posição é ampliar receita, margem e participação dentro do canal digital, garantindo uma...

  • Especialista de E-commerce

    Há 5 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Grupo Lebes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Especialista de E-commerce com olhar estratégico e analítico, responsável por impulsionar o desempenho comercial da categoria, conectando estratégia, conteúdo, precificação e experiência do cliente. O principal objetivo dessa posição é ampliar receita, margem e participação dentro do canal digital, garantindo uma...

  • Especialista de E-commerce

    Há 2 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Grupo Lebes Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um(a) Especialista de E-commerce com olhar estratégico e analítico, responsável por impulsionar o desempenho comercial da categoria, conectando estratégia, conteúdo, precificação e experiência do cliente. O principal objetivo dessa posição é ampliar receita, margem e participação dentro do canal digital,...

  • Especialista de E-commerce

    Há 7 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Grupo Lebes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Especialista de CRM com olhar estratégico e técnico, capaz de desenvolver, otimizar e escalar réguas de relacionamento multicanal (WhatsApp, SMS, E-mail, Push e App).Essa pessoa será responsável por desenhar jornadas inteligentes e personalizadas, guiadas por dados e comportamento do cliente, para impulsionar engajamento,...

  • Especialista de CRM

    Há 7 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Lojas Lebes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Especialista de CRMcom olharestratégico e técnico, capaz de desenvolver, otimizar e escalar réguas de relacionamento multicanal (WhatsApp, SMS, E-mail, Push e App).Essa pessoa será responsável pordesenhar jornadas inteligentes e personalizadas, guiadas por dados e comportamento do cliente, para impulsionarengajamento,...

  • Vendedor interno para E-commerce

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Biodora Farmácia de Manipulação Tempo inteiro

    Vaga para vendedor interno E-commerce!Descrição da EmpresaFundada em Jaraguá do Sul, a Biodora Farmácia de Manipulação é uma referência em qualidade, inovação e confiança no setor magistral. Com mais de duas décadas de atuação, somos reconhecidos pela entrega de fórmulas de altíssima performance, desenvolvidas em processos rigorosamente...

  • Vendedor interno para E-commerce

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Biodora Farmácia de Manipulação Tempo inteiro

    Vaga para vendedor interno E-commerce! Descrição da Empresa Fundada em Jaraguá do Sul, a Biodora Farmácia de Manipulação é uma referência em qualidade, inovação e confiança no setor magistral. Com mais de duas décadas de atuação, somos reconhecidos pela entrega de fórmulas de altíssima performance, desenvolvidas em processos rigorosamente...

  • Vendedor interno para e-commerce

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Biodora Farmácia De Manipulação Tempo inteiro

    Vaga para vendedor interno E-commerce! Descrição da Empresa Fundada em Jaraguá do Sul, a Biodora Farmácia de Manipulação é uma referência em qualidade, inovação e confiança no setor magistral. Com mais de duas décadas de atuação, somos reconhecidos pela entrega de fórmulas de altíssima performance, desenvolvidas em processos rigorosamente...