Assistente de Logística Transporte JR

Organizar, ler, responder e filtrar os e-mails de clientes com envio de programação de cargas;

Analisar os pedidos enviados, e imputar as informações de embarque, lançando os agendamentos de carregamentos no sistema integrado;

Analisar se a apólice de seguro da empresa comporta o tipo e valor de mercadoria que está querendo transportar, com base na documentação do embarque para definir com o coordenador a necessidade de monitoramento;

Organizar e executar o monitoramento de carga junto a Gerenciadora de Riscos, para fazer o cadastro, embarque de macros, checklist de gr e outros temas que são necessários para cumprir procedimento da apólice de seguros;

Analisar junto com a equipe a programação de carga, e atuar na prospecção e contratação de freteiros, tendo como base os valores ditados pelo coordenador do setor para negociação;

Emitir e enviar Ordem de coleta, realizando os checklists dos veículos contratados, antes de envia-los para carregamento, acompanhar o carregamento junto ao freteiro;

Organizar e salvar as fotos de carregamentos e checklists para arquivo da empresa e consultas;

Emitir os contratos de fretes dos freteiros contratados, controlar as informações para emissão de recibos de estadia, receber e organizar os comprovantes de descarga para quitação dos contratos de frete;

Atender os motoristas freteiros, acompanhando a viagem de cada motorista, lançando no sistema integrado os status de embarque de cada processo, comparando as informações com os representantes localizados em fronteira/outros países também;

Garantir o cumprimento dos procedimentos do setor operacional pelos freteiros, solucionando problemas que possam surgir durante a viagem;

Atualizar o sistema integrado com informações dos embarques, compor o informe de status ao cliente, garantindo o envio diário dos informes;

Atender os clientes que tenham dúvidas quanto aos informes ou status de algum processo, passando para o coordenador ou para o analista sênior atendimento quando as questões forem mais críticas;

Analisar junto aos representantes os processos que vão passar por eles, adiantando ou completando informações faltantes para maior eficiência do processo;

Atender, analisar e buscar solução para as demandas críticas de cada processo, junto ao coordenador, encaminhando o tema com outros setores quando necessário;

Observar e cumprir as diretrizes, código de conduta, código de ética e políticas implementadas pela empresa;

Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidades. Conhecimentos básicos sobre:

• estiva de carga, legislação de transporte rodoviário,
• legislação brasileira que rege a relação com terceiros subcontratados, conhecimento dos riscos envolvidos na prestação de serviço de subcontratação de terceiros;
• Legislação de transporte internacional, pesos e dimensões no Mercosul e no transporte nacional;
• processo aduaneiro de exportação e importação, com foco nos documentos de transporte rodoviário internacional;
• sobre gerenciamento de risco e monitoramento;
• Atendimento ao cliente e ao motorista;
• Excel e powerpoint (conhecimentos que permitam compor uma planilha dinâmica e fazer uma apresentação básica e bem estruturada);
• Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em Comercio Exterior, Logística, Administração;
• Experiência prévia em setor de logística ou transporte: 2 anos;
• Residir nas regiões próximas à empresa, tais como: Pinheiros, Itaim Bibi, Brooklin, Lapa, Campo Limpo, Embu das Artes, Itapecerica da Serra, Taboão da Serra, Santo Amaro, Morumbi, Vila Sônia.

Diferencial: Espanhol intermediário (escrita, fala, leitura)