Analista de SAC

Há 2 horas

Rua Tinguaçu Parda Parque Industrial Araucária Arapongas Paraná Brasil Maxinutri Tempo inteiro
Requisitos:

Experiencia com SAC;
Formação em Nutrição;


Atividade
  • Atender clientes pelos canais de SAC, resolvendo solicitações e garantindo a satisfação;
  • Registrar e acompanhar ocorrências de produtos reclamados no sistema de gestão de não conformidades;
  • Acompanhar o fechamento das investigações e retorno ao cliente;
  • Elaborar e encaminhar relatórios quinzenais de reclamações para a gerência;
  • Apoiar o setor de marketing com informações sobre dúvidas de clientes;
  • Esclarecer dúvidas técnicas relacionadas aos produtos e processos da empresa;
  • Propor melhorias operacionais para otimizar o atendimento e os processos de SAC;
  • Executar suas atividades em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de segurança, qualidade e preservação ambiental;
  • Participar ativamente das reuniões, compromissos e treinamentos da empresa, quando solicitado;
  • Promover suporte operacional à área de trabalho e executar outras tarefas de mesma natureza e nível de dificuldade e/ou determinadas pelo superior imediato;
  • Executar suas atividades em conformidade com a cultura Maxinutri relacionadas às Boas Práticas de Fabricação afim de garantir que os produtos sejam produzidos e controlados de acordo com os padrões necessários de qualidade;
  • Praticar ações que possam garantir a Segurança de Alimentos, de acordo com a cultura Maxinutri, aplicando as normas de Food Defense e Food Fraud estabelecidas na matriz da Qualidade;
  • Desenvolver suas atividades de acordo com o Código de Ética e Conduta da empresa, que estabelece as normas, diretrizes e regras internas.

  • Analista de Garantia da Qualidade II

    Há 5 horas

    Rua Tinguaçu Parda Parque Industrial Araucária, Arapongas, Paraná, Brasil Maxinutri Tempo inteiro

    Conhecer e aplicar as legislações que se enquadram no setor de suplementos alimentares;Assegurar a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade da empresa e monitorar o cumprimento das normas de Gestão da Qualidade;Aplicar o cronograma de auditorias e os planos de ações gerados nessas auditorias;Executar o desenvolvimento e manutenção do Sistema de...

  • Analista de SAC

    1 semana atrás

    Arapongas, Paraná, Paraná, Brasil Maxinutri Tempo inteiro

    Requisitos:Experiencia com SAC. Formação em Nutrição. Atividade Atender clientes pelos canais de SAC, resolvendo solicitações e garantindo a satisfação. Registrar e acompanhar ocorrências de produtos reclamados no sistema de gestão de não conformidades. Acompanhar o fechamento das investigações e retorno ao cliente. Elaborar e encaminhar...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    Arapongas, Paraná, Paraná, Brasil Maxinutri Tempo inteiro

    Atividade Atender clientes pelos canais de SAC, resolvendo solicitações e garantindo a satisfação. Registrar e acompanhar ocorrências de produtos reclamados no sistema de gestão de não conformidades. Acompanhar o fechamento das investigações e retorno ao cliente. Elaborar e encaminhar relatórios quinzenais de reclamações para a gerência. Apoiar...

  • Analista de sac

    2 semanas atrás

    Araucária, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de SAC em Araucária/PR.Principais responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e clara.Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de...

  • Analista De Sac

    1 semana atrás

    Araucária, Brasil Pabum Rh Tempo inteiro

    Buscamos Analista de SAC em Araucária/PR.Principais responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e clara.Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de...

  • Analista De Sac

    1 semana atrás

    Arapongas, Brasil Maxinutri Tempo inteiro

    Requisitos:Experiencia com SAC. Formação em Nutrição. Atividade Atender clientes pelos canais de SAC, resolvendo solicitações e garantindo a satisfação. Registrar e acompanhar ocorrências de produtos reclamados no sistema de gestão de não conformidades. Acompanhar o fechamento das investigações e retorno ao cliente. Elaborar e encaminhar...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    Araucária, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de SAC em Araucária/PR.**Principais responsabilidades**:Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de devolução.Acompanhar e monitorar os processos de devolução, garantindo a conclusão dentro dos prazos estabelecidos.Registrar e atualizar todas as interações no...

  • Analista De Sac

    2 semanas atrás

    Arapongas, Brasil Maxinutri Tempo inteiro

    Atividade Atender clientes pelos canais de SAC, resolvendo solicitações e garantindo a satisfação. Registrar e acompanhar ocorrências de produtos reclamados no sistema de gestão de não conformidades. Acompanhar o fechamento das investigações e retorno ao cliente. Elaborar e encaminhar relatórios quinzenais de reclamações para a gerência. Apoiar...

  • Analista de Sac

    Há 2 dias

    Araucária, Brasil Pabum Soluções em RH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de SAC em Araucária/PR. **Principais responsabilidades**: - Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de devolução. - Acompanhar e monitorar os processos de devolução, garantindo a conclusão dentro dos prazos estabelecidos. - Registrar e atualizar todas as...

  • Analista de Sac

    4 semanas atrás

    Araucária, Brasil Pabum Soluções em RH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de SAC em Araucária/PR.**Principais responsabilidades**:- Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de devolução.- Acompanhar e monitorar os processos de devolução, garantindo a conclusão dentro dos prazos estabelecidos.- Registrar e atualizar todas as...