Analista II Comunicação com a Rede

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Aqui você será a ponte entre a nossa estratégia de exposição e a ponta do varejo Sua missão é redesenhar a forma como nos comunicamos com as franquias e lojas próprias, transformando direcionais técnicos em conteúdos engajadores. Se você é comunicativo(a), gosta de dar treinamentos, conduzir lives e tem resiliência para lidar com mudanças de rota, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto focal de comunicação entre a área de experiencia de varejo (lojas) com a rede de franqueados, garantindo clareza, consistência e alinhamento das diretrizes estratégicas de exposição de produtos e VM;
• Planejar, desenvolver e executar estratégias de comunicação voltadas à rede de franquias, traduzindo conceitos, campanhas e diretrizes de VM em materiais claros, didáticos e acionáveis para a força de vendas e times de loja;
• Criar, adaptar e atualizar materiais de treinamento (apresentações, guias, manuais, vídeos, FAQs e conteúdos digitais) sobre exposição de produtos, lançamentos, campanhas comerciais e boas práticas de loja;
• Conduzir treinamentos presenciais e/ou remotos com franqueados, gerentes de loja e equipes de vendas, garantindo entendimento do racional estratégico por trás das diretrizes de exposição e seu impacto nos resultados de sell-out e experiência do consumidor;
• Apoiar o desdobramento das estratégias de exposição para diferentes perfis de loja e segmentações da rede, considerando regionalidades, maturidade operacional e necessidades específicas do franqueado;
• Atuar em parceria com áreas internas (Marketing, Comercial, Trade, Operações, Treinamento e Governança) para garantir alinhamento das mensagens e coerência entre estratégia, execução em loja e comunicação com a rede;
• Monitorar dúvidas, feedbacks e recorrências da rede de franqueados, propondo melhorias contínuas nos materiais, formatos de comunicação e treinamentos;
• Acompanhar indicadores de adesão, engajamento e efetividade dos treinamentos e comunicações, apoiando análises e recomendações de ajustes nas estratégias de exposição;
• Apoiar projetos piloto, rollouts, contribuindo para a comunicação, capacitação da força de vendas e sustentação da estratégia no dia a dia das lojas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Design, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência prévia como Analista (nível pleno), atuando com comunicação com campo, rede de lojas ou franqueados;
• Vivência com treinamentos de força de vendas, capacitação de times de loja ou implantação de diretrizes no ponto de venda;
• Experiência com Visual Merchandising, exposição de produtos, trade marketing ou operações de loja (desejável em varejo/franquias);
• Atuação em ambientes matriciais ou estruturas cross, com múltiplos stakeholders internos;
• Conhecimento prático em princípios de Visual Merchandising e exposição de produtos no PDV;
• Desenvolvimento de materiais de comunicação e treinamento (apresentações, guias, manuais e conteúdos digitais);
• Noções de jornada do consumidor e experiência de marca no varejo físico;
• Capacidade de leitura e interpretação de diretrizes estratégicas e tradução para linguagem operacional;
• Pacote Office / Google Workspace (nível intermediário a avançado), especialmente apresentações e documentos;
• Familiaridade com plataformas de treinamento, comunicação interna ou LMS (desejável).

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais)

. Programa de viagens e hospedagens

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

• Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente