Assistente de Hospitalidade

Há 22 horas


R Prf Dr Antonio B de U Cintra São Paulo São Paulo Brasil Negócios Imobiliários Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Assistente de Hospitalidade para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsibilities
  • Lidar com feedbacks de clientes e solucionar problemas de forma proativa;
  • Realizar check-ins e check-outs, gerenciando a documentação necessária;
  • Colaborar com equipes operacionais para coordenar e melhorar o serviço ao cliente;
  • Visitas em campo com cobrança dos serviços dos prestadores e alinhamento da equipe técnica;
  • Participar de treinamentos e reuniões para se manter atualizado sobre os procedimentos da empresa;
  • Auxiliar na organização de eventos e atividades internas, coordenando a logística e garantindo a execução perfeita;
  • Supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços prestados para garantir que os padrões da empresa sejam mantidos;
  • Garantir a satisfação dos locatários ou clientes, respondendo prontamente às suas solicitações e necessidades.

Tarefas Administrativas:

  • Auxiliar no controle e gestão de inventários de materiais e suprimentos;
  • Acompanhar e responder e-mails relacionados a questões administrativas;
  • Realizar lançamentos e controles de despesas operacionais em sistemas internos;
  • Colaborar com a equipe de gestão na organização de escalas e planejamento de atividades;
  • Apoiar na elaboração de relatórios mensais sobre o desempenho do setor de hospitalidade e locação;
  • Atualizar e manter registros de clientes e fornecedores, garantindo a integridade das informações.
Prerequisites

É necessário que você tenha:

  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
  • Habilidade de comunicação e resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em hospitalidade;
  • Conhecimento intermediário de ferramentas de gestão (como Excel);
  • Ensino superior em andamento.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Experiences

Nós oferecemos:

  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.



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    É necessário que você tenha: Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Habilidade de comunicação e resolução de problemas; Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em hospitalidade; Conhecimento intermediário de ferramentas de gestão (como Excel); Ensino superior em...

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