Concierge (Experiência do Paciente)

Há 3 dias

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Responde pelo relacionamento com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes internos, externos

e cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses

públicos.

Responsabilidades e atribuições
Permanecer no Pronto Atendimento de hospital da rede não credenciada, acolhendo, orientando e acompanhando clientes, pacientes e acompanhantes; intermediar situações de conflito ou insatisfação, conduzindo-as com empatia e postura profissional; apoiar a logística de deslocamento dos clientes, assegurando que o processo ocorra de forma segura e organizada; registrar ocorrências, feedbacks e informações relevantes, repassando-as às áreas responsáveis; manter alinhamento contínuo com as equipes de atendimento, transporte e gestão da operadora, promovendo fluidez e integração em todo o processo, entre outras.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;

Conhecimentos básicos em informática e utilização de sistemas de atendimento;

Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente em hospitais, clínicas ou áreas de recepção;

Interesse em atuar em contrato temporário;

Disponibilidade para escala 12x36, com oportunidades nos turnos diurno e noturno

Desejável também:
Boa comunicação, empatia e postura acolhedora no contato com clientes e acompanhantes

Habilidade para atuar sob pressão e lidar com diferentes perfis de público

Informações adicionais
Para cuidar da sua saúde profissional:
ticket alimentação/refeição + vale transporte + assiduidade + PPR + incentivo educacional

Para cuidar da sua saúde física:
plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass )

Para cuidar da sua saúde social:
day off de aniversário + seguro de vida

Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.

  • Assistente de Experiência do Paciente

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o acolhimento das...

  • Assistente de Experiência do Paciente

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e...

  • Balconista com Experiência

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Mundo do Trigo Tempo inteiro

    **Ocupação**: Balconista- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 13:30 até 21:00**Escolaridade**Ensino Fundamental (1o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 13:30 até 21:00- **Escolaridade**Ensino Fundamental (1o....

  • Técnico de Enfermagem

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Clinicas Expressas do Brasil SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Auxiliar equipe em procedimentos invasivos; auxiliar em reanimação de paciente; aprontar paciente para exame e cirurgia; efetuar tricotomia; coletar material para exames; efetuar testes e exames (cutâneo, ergométrico, eletrocardiograma); controlar administração de vacinas.Oferece assistência aos pacientes em ambientes hospitalares. Suas...

  • Atendente/serviços Gerais de Restaurante

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil DO CHURRAS Tempo inteiro

    **Ocupação**: Alimentação fora do lar/Gastronomia- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 08:00 até 16:20**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 08:00 até 16:20-...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Se você está buscando uma oportunidade em uma empresa renomada no setor de saúde em Juiz de Fora, essa vaga de Auxiliar Administrativo (Concierge) pode ser para você Aqui valorizamos muito o atendimento excepcional aos nossos clientes e estamos em busca de um novo integrante para nossa equipe, visando alcançar resultados ainda mais incríveis. Se você...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Se você está buscando uma oportunidade em uma empresa renomada no setor de saúde em Juiz de Fora, essa vaga de Auxiliar Administrativo (Concierge) pode ser para você Aqui valorizamos muito o atendimento excepcional aos nossos clientes e estamos em busca de um novo integrante para nossa equipe, visando alcançar resultados ainda mais incríveis. Se você...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil DO CHURRAS Tempo inteiro

    **Ocupação**: Alimentação fora do lar/Gastronomia- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 08:00 até 17:00**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 08:00 até 17:00-...

  • Assistente de Sala Cardioimagem

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma profissional para atuar como Assistente de Sala em uma clínica cardiológica, oferecendo suporte essencial e garantindo um atendimento acolhedor aos nossos pacientes.**Principais atividades**:- Recepcionar o paciente na sala de exame- Deixar o paciente preparado para o médico realizar o atendimento- Organização e limpeza da sala...

  • Enfermeiro da Qualidade

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista**Cursos de**: Enfermagem,Gestão da Qualidade**Escolaridade**: Pós graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Carga horária: 30 horas semanais ( de segunda a sexta)**Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Colaborar com o fortalecimento da cultura de segurança e da qualidade dos cuidados...