analista de aplicativos de negócios

Sobre a Vaga
O Analista de Aplicativos de Negócios é o profissional responsável por garantir que os sistemas de gestão do negócio,

que compreendem, entre outros, o ERP, WMS, gestão de RH, estejam funcionando de modo a refletir a operação e a

estratégia da empresa.

Principais Atribuições

• Projetar e integrar sistemas de gestão e aplicativos de negócios, participando ativamente da análise, estudo e implementação.
• Atuar na manutenção e evolução desses serviços.
• Garantir a segurança de dados.
• Criar políticas de backup e segurança, prevenindo invasões físicas ou lógicas e mapeando todos os procedimentos técnicos.
• Atuar no suporte técnico, resolvendo chamados, realizando instalação, configuração e atualização de softwares, esclarecendo dúvidas e fornecendo requisitos necessários para o funcionamento adequado dos sistemas de gestão.
• Participar da contratação de parceiros de implantação de tecnologia, especificando requisitos, equalizando propostas, acompanhando e interagindo com os parceiros durante todo o projeto para garantir a entrega conforme o esperado.
• Interagir com diferentes níveis de usuários da empresa, desde a diretoria até o atendimento, prestando suporte, treinamento e atendimento às necessidades, traduzindo solicitações em implementações no sistema.
• Elaborar relatórios de BI (gerenciais, operacionais e estratégicos), baseados em dados disponíveis nos sistemas de gestão e aplicativos relacionados, conforme as necessidades de cada departamento e solicitações gerenciais, para mensuração de KPIs e apoio na tomada de decisões estratégicas.
• Administrar informações de negócios, usuários e clientes nos bancos de dados dos sistemas, garantindo segurança, disponibilidade, confidencialidade e conformidade com a legislação vigente.

Requisitos

• Proficiência entre nível básico e intermediário em sistemas de gestão empresariais integrados (ERP) para o varejo.
• Proficiência entre nível básico e intermediário em administração de sistemas de gestão associados ao ERP, como sistemas de gestão de pessoas e WMS (Warehouse Management System).
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux e OSX).
• Domínio de configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc.).
• Proficiência entre nível básico e intermediário em segurança de redes e banco de dados.
• Domínio em administração e consulta a bancos de dados relacionais e não relacionais (MySQL, SQL Server, Oracle, MongoDB, etc.).
• Conhecimento dos principais softwares e hardwares do mercado, além de web servers e soluções de EDI.
• Capacidade de gerar relatórios e documentações dos procedimentos realizados, de acordo com padrões de mercado.
• Experiência em virtualização de servidores (VMWare, Hyper-V e similares).
• Utilização das ferramentas Microsoft 365 e conhecimentos em VISIO (ou similares).
• Conhecimentos em backup e storage.
• Noções básicas de HTML, CSS e JavaScript.
• Conhecimentos multidisciplinares em áreas de negócios: administração, contabilidade, fiscal, finanças, operação, comercial e pessoal.
• Desejável domínio do uso de ferramentas de BI (Business Intelligence), como Power BI ou Tableau.