Database Reliability Engineer Pleno – DBRE

Estamos à procura de DBRE (Database Reliability Engineer) para nos ajudar a construir, manter e desenvolver os nossos Produtos.

Portanto, se você é apaixonado por Tecnologia, Banco de Dados, Confiabilidade, Infraestrutura como código (IaC), esta posição é para você.

Você está pronto para novos desafios?

• Desenvolver (planejar e gerenciar tecnicamente) projetos em conjunto com todas as equipes de tecnologia;
• Construir relações com os seus pares;
• Conceber e implementar melhorias para aumentar a disponibilidade, escalabilidade, confiabilidade e segurança;
• Criar rotinas automatizadas para o provisionamento de infraestrutura utilizando ferramentas de automação;
• Resolver incidentes e criar os documentos de postmortem;
• Trabalhar nos aspectos de confiabilidade e desempenho dos bancos de dados, dentro das squads de SRE de cada um dos nossos produtos;
• Analisar soluções e implementar as melhores práticas para os nossos clusters de banco de dados SQL e noSQL e os seus componentes;
• Trabalhar na observabilidade das métricas relevantes e assegurar que atingimos os nossos objetivos;
• Trabalhar com os pares em SRE, DBRE e Engenharia nas implementações e/ou mudanças nos nossos ambientes de produção, com o objetivo de ajudar a mitigar incidentes;
• Compartilhar conhecimentos especializados sobre banco de dados às equipes de engenharia (por exemplo, através de revisões de migrations de bases de dados, consultas, DDL e otimizações de desempenho);
• Trabalhar na automação da infraestrutura de bancos de dados, com o objetivo de facilitar e agilizar a disponibilização de novos clusters de bancos de dados para nossos produtos;
• Planejar o crescimento e gerir a capacidade da infraestrutura de base de dados de cada produto ou canal da Zenvia;
• Conceber, construir e manter cada componente da infraestrutura de banco de dados, de uma que estes suportem centenas de milhares de clientes, conexões e/ou transações simultâneas;
• Apoiar e/ou realizar o troubleshooting de problemas em ambiente de produção;
• Construir monitoramentos e triggers com base em sintomas e SLOs, e não apenas com base em interrupções, incidentes e/ou problemas;
• Documentar cada ação para que os seus conhecimentos se transformem em ações repetíveis e depois em automação.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

• Experiência com Cloud Providers (AWS/Azure/GCP);
• Experiência com nuvem privada (VMWare);
• Experiência com IaC (infraestrutura como código usando Terraform, Ansible e Gitlab);
• Capacidade de compartilhar conhecimentos com colegas de equipe;
• Experiência com a administração de bases de dados SQL (PostgreSQL e MySQL) e NoSQL (DocumentDB, DynamoDB & MongoDB);
• Experiência com sistema operacionais Linux (Redhat, Debian & Ubuntu);
• Experiência com ferramentas de Observabilidade (Prometheus, Thanos, Grafana, CloudWatch e Zabbix);
• Experiência com scripts de shell e linguagens de programação (Bash, Shell, Entre outras);
• Criatividade, vontade de aprender novas tecnologias, e boa comunicação.

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)

• Message Brokers, queue e streaming, tais como RabbitMQ, Kafka e Redis;
• Performance & tuning;
• Análise e de resolução de problemas;
• Comunicação em inglês e espanhol.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

• Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
• Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
• Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
• Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
• Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
• Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
• Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
• Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

What's in ZENVIA for a Tech Talent?

Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA. Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador. Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias. Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente