Agente de Atendimento

1 semana atrás

Alameda Rio Negro Barueri São Paulo Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Description

Olá :D

Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6.000 colaboradores, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?

Estamos contratando Agentes de Atendimento para o nosso Banco de Talentos.

Sua missão: realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e direcionando o cliente de forma ágil e eficaz.

Se você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e busca uma empresa onde possa crescer junto, seu lugar é aqui com a gente

Responsibilities

Agente de Atendimento:

  • Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;​
  • Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;​
  • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;​
  • Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;​
  • Realizar pesquisa de pós-atendimento.

Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento:​

  • Gestão de tempo: Atender os clientes dentro do tempo esperado;​
  • Escuta ativa e foco no cliente: Entender e acolher a necessidade do cliente;​
  • Resolutividade: Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;​
  • Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;​
  • Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;​
  • Comprometimento: Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.​
Prerequisites

O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:

  • Ter mais de 18 anos;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
  • Dinamismo e proatividade;
  • Disponibilidade para treinamento presencial que acontecerá no início do contrato, de segunda à sexta, de 08h às 18h, por até 30 dias.

Sobre a vaga:

  • Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana);
  • Jornada de Trabalho: 6h20 (Presencial em Barueri - São Paulo);
  • Disponibilidade de horário: Turnos tarde e noite;
  • Salário: R$ variável. 

Valorizamos se você tiver:

  • Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins;
  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.

Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.

Experiences

O que a Maxpar A24H proporciona? 

Para apoiar no seu dia a dia: 

  • Vale Transporte; 
  • Vale Refeição/Alimentação 35,76 por dia útil trabalhado + 151,10 fixo mensal;
  • Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 
  • Auxílio Creche; 
  • Convênio farmácia (desconto em folha de pagamento); 
  • O seu aniversário é importante para nós e você terá direito a folga nesse dia;
  • Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Maxpar enviando um mimo a todos os colaboradores. 

Para cuidar da sua saúde física e mental: 

  • Plano de saúde Amil sem mensalidade para você e seus dependentes;
  • Plano odontológico Bradesco sem mensalidade;
  • Seguro de vida; 
  •  Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 
  • Wellhub opcional (Desconto em academias).  

Para melhorar o seu dia a dia no trabalho: 

  • Café da manhã, tarde, noite e madrugada; 
  • Momento relax: Sala de descompressão; 
  • Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
  • Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida; 

Para apoiar no seu desenvolvimento: 

  • Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários); 
  • Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros);
  • Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores.

  • Agente de Atendimento CX

    1 semana atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Supervisor de Call Center Atendimento

    1 semana atrás

    Alameda Rio Negro, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionOlá :)Estamos a procura de um supervisor para garantir o bom atendimento e produtividade de sua equipe.Para realizar monitorias da qualidade do atendimento, realizar feedbacks de melhoria, dar suporte e orientação à equipe, acompanhar indicadores dos agentes, atualizar a equipe quanto a alterações de novos procedimentos, redigir relatórios...

  • Agente de atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Agente de Atendimento para integrar nosso time na Ouvidoria do TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que suas preocupações sejam tratadas com a máxima atenção e eficácia.Como Agente de Atendimento na Ouvidoria, você será responsável por...

  • Agente de atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Agente de Atendimento para integrar nosso time na Ouvidoria do TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que suas preocupações sejam tratadas com a máxima atenção e eficácia.Como Agente de Atendimento na Ouvidoria, você será responsável por...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.688 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.688,00Local de Trabalho:...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.688 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de Relacionamento - SAC/ SUPORTE TÉCNICOSalário: R$...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$14.066 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.406,67Local de Trabalho:...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$14.067 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.406,67Local de Trabalho:...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Olá :DJá pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6.000 colaboradores, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?Estamos contratando Agentes de Atendimento para o nosso Banco de Talentos.Sua missão: realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços,...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Atendimento Descrição O Agente de Atendimento será responsável por atender clientes, solucionar problemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Atendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de...