Assistente de EAD

Assessorar as atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico discente na execução de ações proativas na comunicação discente.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Planejar e organizar processos administrativos;
• Acompanhar o desenvolvimento dos cursos;
• Promover interação na instituição;
• Promover a interação Assistente / Aluno / Curso e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através da ferramenta de assistente;
• Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado;
• Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável;
• Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas. A partir da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria;
• Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário;
• Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência na área: 01 ano.
• Formação: Graduação cursando ou concluido (Licenciatura ou Bacharelado).
• Conhecimentos específicos: Domínio de recursos de internet, pacote Office (Word, Excel, Power Point), serviços de e-mail.Conhecimento em técnicas de redação, técnicas de planejamento e avaliação.
• Conhecimentos desejáveis: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Competências: Entendimento do negócio, Agimos como Dono, Planejamento e Execução, Colaboração, Visão De Futuro, Inovação e Comunicação Efetiva.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Horário: Segunda a sexta das 12h às 21h e sábado das 09h às 13h.

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios

Para o seu desenvolvimento:

Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)

Universidade Corporativa

Para o dia a dia:

Vale Transporte

Ticket Alimentação

Família, Saúde e Bem-estar:

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Day Off (folga no mês de aniversário)

TotalPass (parceria com academias)

Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)

Desconto em Clínicas-Escola