Pessoa Consultora de Vendas

Descrição da vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,
Tô.que.tô
, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente
Somos um time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza.

Responsabilidades e atribuições

Tudo começa com um atendimento encantador, e você será responsável por:

• Oferecer a melhor experiência ao cliente em nossa Loja, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções através dos diversos Produtos GB;
• Realizar atendimentos online aos clientes através dos canais digitais da loja (WhatsApp, redes sociais e e-commerce), apresentando produtos, tirando dúvidas e finalizando vendas;
• Atuará no acompanhamento de pedidos, pós-venda e suporte ao cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e satisfatória;
• Manter o catálogo digital atualizado, divulgar promoções e contribuir com as metas de vendas da loja;
• Zelar por um ambiente de loja impecável e convidativo - prateleiras sempre abastecidas, estoque organizado, transmitindo a excelência da marca GB em cada detalhe;
• Operacionalização do caixa com foco no encantamento, aumentando valor de vendas e pedidos, oferecendo produtos complementares e informando sobre promoções vigentes;
• Abertura e Fechamento da Loja: Colaborar para que a loja esteja impecável e pronta para receber os clientes, tanto na abertura como no fechamento, seguindo os procedimentos e normas estabelecidos pelo GB.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou e-commerce será um diferencial;
• Facilidade com redes sociais e ferramentas digitais (WhatsApp Business, Instagram, etc.);
• Agilidade e organização no atendimento simultâneo de clientes;
• Perfil comercial, proativo e focado em resultados.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

Aqui, sua
Saúde
é prioridade

• Plano de saúde (extensível ao dependentes legais)
• Plano odontológico
• Vale saúde para familiares
• Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível ao dependentes legais)
• Telemedicina e 2ª opinião médica
• Vacina da gripe e HPV gratuitas
• Programas de cuidado com a saúde

Para cuidar da sua
Alimentação

• Vale refeição com bônus no Natal

Garantindo
Bem-Estar e Qualidade de Vida
em todos os aspectos da vida

• Plano de academias e estúdios de atividade física
• Plano de saúde para pets
• Day off de aniversário
• Desconto de até 40% em nossos produtos
• Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais)

Programa de viagens e hospedagens

• Para a Família, nosso bem mais precioso
• Auxílio material escolar
• Orientação jurídica, psicológica e social
• Apoio para país atípicos
• Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
• Mobilidade para sua jornada presencial
• Vale Transporte
• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
• Seguro de Vida
• Apoio ao falecimento de pais
• Previdência Privada
• Empréstimos consignados
• Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking
"Employer Branding Awards 2025"
do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente